Cén Fáth ar Chóir Do Ghnó Twitter a Úsáid

Cúiseanna a nÚsáideann Gnólachtaí Twitter

Tá go leor gnólachtaí fós ag streachailt le cén fáth ar cheart dóibh Twitter a úsáid. Pioc suas cóip de Twitterville: Conas is Féidir le Gnólachtaí rathú sna Comharsanachtaí Domhanda Nua ag Shel Iosrael. Is leabhar iontach é a dhéanann doiciméadú ar bhreith agus ar fhás Twitter mar mheán dochreidte nua inar féidir le gnólachtaí cumarsáid a dhéanamh.

Agus an leabhar á léamh agam, luann Shel roinnt cúiseanna go mbeadh cuideachta ag iarraidh Twitter a úsáid. Sílim gur fiú go leor acu a liostáil… in éineacht le roinnt plé… chomh maith le cúpla ceann eile.

  1. Cúpóin agus Tairiscintí a Dháileadh – ós rud é gur meán cumarsáide cead-bhunaithe é Twitter, is é an modh foirfe é chun tairiscintí a dháileadh. Chonaic an dea-chara Adam Small é seo i dtionscail na mbialann agus na n-eastát réadach – áit ar chuidigh meascán d’Fholáireamh Soghluaiste, Twitter, Facebook, Blagadóireacht agus sindeacáitiú gnólachtaí a chuid cliant go léir a fhás… agus é i margadh lag!
  2. Cumarsáid le Fostaithe – seachas freastalaithe ríomhphoist a cheangal nó am daoine a chur amú i seomraí cruinnithe, is uirlis iontach comhoibrithe é Twitter. Déanta na fírinne, sin an fáth gur chruthaigh Odeo ar dtús é faoin ainm Twttr (i agus thit an e as níos lú clóscríobh do SMS!)
  3. Gearáin ó Chustaiméirí a Fháil – bíonn cuideachtaí i gcónaí ag troid chun a gcuid níocháin salach a sheachaint a chur amach i súile an phobail. Is í an íoróin ná nach gcreideann tomhaltóirí i seirbhís 5 réalta a thuilleadh. Is gnách go dtagann an cur chun cinn agus an cáineadh is ionsaitheach ar chuideachtaí tar éis a bhfreagra… nó a neamhghníomhaíocht. Trí ghlacadh le gearáin ó chustaiméirí go hoscailte, is féidir le tomhaltóirí eile a fheiceáil cén cineál cuideachta tú i ndáiríre tá.
  4. Post a Aimsiú nó a Phostáil - Tá earcaitheoirí agus iarrthóirí ag baint leasa as Twitter chun postáil faoi phoist a theastaíonn nó oscailtí poist. Le cuardach geografach, is féidir leat a fháil amach cé chomh cóngarach agus atá tú d’fhostaíocht a fháil agus téarmaí eile do do chuardach a chur le chéile.
  5. Ag Lorg agus ag Roinnt Faisnéise - Ar ais nuair a bhí níos lú ná míle cuairteoir agam, bhí Twitter ina rogha iontach eile ar innill chuardaigh. Thuig Google é seo freisin, do phobail ar líne a chomhtháthú i dtorthaí cuardaigh. De ghnáth, bíonn na freagraí a fhaighim an-ábhartha mar tá na daoine a leanann mé ag obair sa tionscal céanna agus atáim.
  6. Straitéis Margaíochta Isteach – le linn dom a bheith ag obair ar ardán bainistíochta inneachair a chomhbhunaigh mé, thosaigh muid ag tabhairt faoi deara go raibh líon agus cáilíocht na dtreoracha isteach a tháinig chuig ár láithreán ó Twitter i bhfad níos dóchúla a thiontú ná trí chuardach. Cé gur thug innill chuardaigh líon ollmhór cuairteoirí dúinn, thosaigh muid go hiomlán ag tabhairt comhairle do chliaint dul ar bord Twitter agus a bhfothaí a uathoibriú trí uirlisí mar Feedpress.
  7. Daonnú Gnó – tuigeann gnólachtaí nach bhfuil mórán teagmhála acu leis an bpobal nó nach mbíonn teagmháil ar bith acu leis an bpobal gur iontach an rud é teagmháil dhaonna a sholáthar do ghnó agus go bhfuil sé riachtanach chun custaiméirí a choinneáil. Má tá do ghnó ag streachailt le hidirghníomhaíocht dhaonna a sholáthar agus go bhfuil easpa acmhainní air, is meán iontach é Twitter. Ní gá monatóireacht a dhéanamh air i rith an lae (cé gur mholfainn é… faigheann freagraí gasta oohs agus aahs), ach bíonn freagra ó chuideachta gan aghaidh ó dhuine iarbhír a bhfuil avatar aige i gcónaí iontach.
  8. Brandáil Phearsanta – taobh le gnó a dhaonnú tá an cumas atá ag fostaithe nó úinéirí gnóthas branda pearsanta a thógáil freisin. Is féidir go leor rudaí a bheith mar thoradh ar bhranda pearsanta a thógáil ar líne… b’fhéidir fiú do ghníomhaireacht féin a thosú mar a rinne mé féin! Bí santach faoi do ghairm bheatha. Tá an iomarca daoine a bhí buartha faoi cad a shílfeadh a gcomhlacht dá gcuirfidís iad féin amach i súile an phobail ag lorg poist anois mar gur chuir an chuideachta chéanna sin deireadh leo.
  9. Optamú Cuardaigh Twitter le Hashtags – tá cuardaigh ar Twitter ag éirí níos coitianta. Faigh aimsiú trí úsáid a bhaint as hashtags go héifeachtach i do Tweets nó i do mheicníochtaí do phoist uathoibríoch.
  10. Líonrú Éifeachtach - is réamhtheachtaí iontach é líonrú ar líne chun líonrú a dhéanamh as líne. Ní féidir liom a rá leat cé mhéad ionchas a bhuail mé trí Twitter. Bhí aithne ag cuid againn ar a chéile ar feadh míonna sular nascamar as líne i ndáiríre, ach tá caidreamh gnó iontach mar thoradh air.
  11. Margaíocht Víreasach - Is é Twitter an ceann deireanach i margaíocht víreasach. Is uirlis thar a bheith cumhachtach é an Retweet (RT)… do theachtaireacht a bhrú ó líonra go líonra go líonra i gceann cúpla nóiméad. Níl mé cinnte an bhfuil teicneolaíocht víreasach níos gasta ar an margadh anois.
  12. Tiomsú airgid – Scríobhann Shel roinnt samplaí iontacha den chaoi ar bhain cuideachtaí úsáid éifeachtach as Twitter le haghaidh iarrachtaí daonchairdis. Baineann an buntáiste leis an ngnó agus leis an gcarthanacht araon – ós rud é go ndéantar poiblíocht níos fearr ar rannpháirtíocht na ngnólachtaí ar Twitter ná mar a bheadh ​​tagairt déanta acu ar shuíomh Gréasáin áit éigin.
  13. Ordú Ar Líne - Seachas cúpóin agus tairiscintí, tá daoine áirithe ag glacadh orduithe ó chustaiméirí ar líne fiú. Scríobhann Shel faoi shiopa caife inar féidir leat Tweet a chur in ord agus dul chun é a phiocadh suas. An-fhionnuar!
  14. Caidreamh Poiblí - Ós rud é go n-oibríonn Twitter ar luas 140 carachtar a chlóscríobh, is féidir le do chuideachta dul chun tosaigh ar gach duine… sceitheann an comórtas, na meáin,… trí straitéis PR ionsaitheach a bheith aici a chuimsíonn Twitter. Nuair a dhéanann tú an fógra ar dtús, tagann daoine chugat. Ná fág faoi na meáin thraidisiúnta ná blagaire é chun rudaí a chur ina gceart… bain úsáid as Twitter chun an chumarsáid a ordú agus a threorú.
  15. Foláirimh a Chur in iúl – a bhfuil fadhb agat le do chuideachta agus an gá duit cumarsáid a dhéanamh le do chustaiméirí nó ionchais? Is féidir le Twitter a bheith ina bhealach iontach chun é seo a dhéanamh. Chuir Pingdom Foláirimh Twitter lena chuid seirbhísí fiú... is smaoineamh iontach é! Ach amháin… nuair a théann Twitter síos ní féidir leo an tseirbhís a úsáid 😉 Is rud iontach é foláireamh freisin… b’fhéidir a chur in iúl do do chustaiméirí go bhfuil táirge ar ais i stoc.

Luann Shel nach féidir cuid de na cásanna úsáide gnó ina leabhair a chur i leith ioncaim go díreach. Cé go bhfuil sé seo fíor, is féidir iad a thomhas sa deireadh agus toradh ar infheistíocht a chur i bhfeidhm. Táim muiníneach gur féidir le roinn seirbhíse do chustaiméirí atá ag rianú méid glaonna agus Tweets tomhas de chineál éigin a dhéanamh féachaint an laghdaíonn Twitter meánmhéid na nglaonna ós rud é go ndéantar na freagraí a phoibliú. Mar is amhlaidh le # 15… má théann mo shuíomh síos agus go bhfuil Tweeted air ... ansin is lú seans a bheidh ag na daoine sin glaoch orm a chur in iúl dom ós rud é go bhfeiceann siad go bhfuil an cheist dearbhaithe agam cheana féin.

Cad atá in easnamh orm?

Nochtadh: Tá nasc cleamhnaithe á úsáid agam san alt seo.

6 Comments

  1. 1

    Wow, is liosta iontach é seo Douglass. "Cad tá mé in easnamh?" Is cosúil gurb é an bealach ceart chun deireadh a chur leis an bpost seo mar go bhfuil gach rud a d'fhéadfainn smaoineamh air beagán san áireamh cheana féin. Inseoidh mé duit cad atá ar iarraidh >> an leabhar seo ar mo sheilf. An tríú post inniu tá sé luaite mar sin is cinnte go dtabharfaidh mé ceannach dó an deireadh seachtaine seo. Go raibh maith agat as an eolas. – Pól

  2. 3

    Post iontach a Douglas! Go raibh maith agat as tuilleadh lón lámhaigh a thabhairt dúinn chun margaíocht a dhéanamh ar Twitter agus ar na meáin shóisialta dár gcliaint.

  3. 5
  4. 6

    Is pointí iontacha iad seo, agus is cinnte go bhfuil siad fíor inár dtionscal. Toisc gur cuideachta suirbhéanna ar líne muid, tagann daoine chugam trí Twitter agus Facebook lena gcuid fadhbanna a fháil chomh minic agus a thugann siad tacaíocht do chustaiméirí. Agus tá a fhios agat cad é, toisc go mothaím go bhfuil baint agam leo tríd an líonra sóisialta, táim ag cinntiú go dtabharfar aird ar a ngearán. Tá an-chuid aiseolais dearfach faighte againn uaidh seo, agus i mo thaithí féin, cruthaíonn sé fíor-bhraistint pobail. Tá gnó ar bith nach bhfuil ar Twitter na laethanta seo ag cailleadh amach ar bhealach ollmhór!

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.