Cad é Todhchaí Bhailiú Sonraí Éighníomhach?

sonraí príobháideachta

Cé go luann cliaint agus soláthraithe araon bailiú sonraí éighníomhach mar fhoinse léargas tomhaltóra atá ag fás, deir thart ar dhá thrian nach mbeidh siad ag úsáid sonraí éighníomhacha dhá bhliain as seo amach. Tagann an toradh ó thaighde nua a rinne GfK agus an Institiúid um Thaighde Idirnáisiúnta (IIR) i measc níos mó ná 700 cliant agus soláthróir taighde margaidh.

Cad is Bailiú Sonraí Éighníomhach ann?

Is éard atá i mbailiú sonraí éighníomhach ná bailiú sonraí tomhaltóirí trína n-iompar agus a n-idirghníomhaíocht gan fógra gníomhach nó cead an tomhaltóra a iarraidh. Déanta na fírinne, ní thuigeann mórchuid na dtomhaltóirí fiú an méid sonraí atá á ngabháil i ndáiríre, ná an chaoi a n-úsáidtear nó a roinntear iad.

Samplaí de bhailiú sonraí éighníomhacha is ea brabhsálaí nó gléas soghluaiste a thaifeadann d’áit. Cé gur chliceáil tú ceart go leor nuair a fiafraíodh díot an bhféadfadh an acmhainn monatóireacht a dhéanamh ort, déanann an gléas do sheasamh a thaifeadadh go neamhghníomhach as sin amach.

De réir mar a éiríonn tomhaltóirí traochta go n-úsáidtear a gcuid príobháideachta ar bhealaí nár shamhlaigh siad, tá tóir níos mó agus níos mó ar roghanna brabhsála ad agus blocála príobháideacha. Déanta na fírinne, níor fhógair Mozilla ach go bhfuil Firefox tar éis a mhodh brabhsála príobháideach a neartú trí ag rianú rianta tríú páirtí. D’fhéadfadh sé seo a bheith ag coinneáil chun tosaigh ar rialacháin an rialtais - atá ag iarraidh tomhaltóirí agus a gcuid sonraí a chosaint níos mó.

Torthaí ó Todhchaí na Léargas nochtann freisin:

  • Teorainneacha buiséid is dóigh go bhfanfaidh siad mar phríomhcheist eagrúcháin do chliaint agus do sholáthraithe; ach meastar go bhfuil tábhacht éagsúil ag baint le hábhair imní éagsúla eile - ó chomhtháthú sonraí go hábhair imní rialála.
  • Deir timpeall sé as gach deichniúr cliant agus soláthróir go mbeidh ag éirí leo taighde ag úsáid aipeanna soghluaiste agus / nó brabhsálaithe soghluaiste dhá bhliain as seo - agus is dóichí go ndéarfaidh soláthraithe go bhfuil siad á dhéanamh cheana féin.
  • Luas giniúna léargas chun tionchar a imirt ar chinntí gnó Feictear freisin gur bearna thábhachtach sa tionscal inniu, ag scóráil an dara háit i measc na gcliant (17%) agus an tríú háit i measc soláthróirí (15%).

Dúirt thart ar aon trian de na faighteoirí gurb é an bealach is tábhachtaí le sonraí a bhailiú dhá bhliain as seo ná bailiú sonraí éighníomhach cé nach bhfuil dhá thrian ag déanamh aon rud inniu. Níl dhá thrian de na cuideachtaí taighde margaidh ag súil go mbeidh siad ag bailiú sonraí éighníomhach i gceann dhá bhliain.

Bailiú Sonraí Éighníomhach: Maith nó olc?

Ionas go stopfaidh margaíochta ag cur isteach agus tosú ag roinnt tairiscintí ábhartha, fiú a iarrtar, do thomhaltóirí, ní mór do mhargaitheoirí sonraí a ghabháil. Caithfidh na sonraí a bheith thar a bheith cruinn agus a bheith ar fáil i bhfíor-am. Cuirtear cruinneas ar fáil trí na sonraí a bhailíochtú ó roinnt foinsí. Ní tharlóidh fíor-ama trí shuirbhéanna ná trí thríú páirtithe ... caithfidh sé tarlú i gcomhthráth le hiompar tomhaltóirí.

B’fhéidir gur thug margaíochta iad seo orthu féin - ag bailiú terabytes sonraí ar chustaiméirí, ach gan iad a úsáid riamh chun eispéireas úsáideora níos fearr a thairiscint go tuisceanach. Tá tomhaltóirí bréan, mothaíonn siad go n-úsáidtear agus go mbaintear mí-úsáid astu de réir mar a dhéantar a gcuid sonraí a cheannach, a dhíol agus a roinnt idir tonna foinsí ag spamadh an cacamas astu.

Is é an eagla atá orm, gan bailiú sonraí éighníomhach, go dtosaíonn na ballaí ag dul suas. Ní bheidh gnóthais ag iarraidh ábhar, uirlisí agus aipeanna saor in aisce a chur amach chun eispéireas an tomhaltóra a fheabhsú toisc nach féidir leo aon sonraí inúsáidte a fháil uaidh. An bhfuil muid i ndáiríre ag iarraidh dul sa treo sin? Níl mé cinnte go ndéanaimid… ach ní féidir liom an milleán a chur ar an bhfriotaíocht fós.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.