Margaíocht Atmaisféarach agus Cén Fáth go bhféadfadh Brabúis a bheith ag brath uirthi

atmaisféir mhiondíola

Agus na suíomhanna agus na huirlisí go léir ar fáil dúinn ar an ngréasán, cén fáth nach bhfaighimid go léir an praghas is ísle ar gach táirge? Is iomaí tomhaltóir nó gnóthas a dhéanann go díreach, ach ní dhéanann tromlach na ndaoine é. Roinn mé ar líne gur athraigh mé cúpla bliain ó shin ó Fords a thiomáint go Cadillac. Chuir déileálaí Ford fearg orm nuair a ghearr siad táille bheag orm chun saincheist athghairme a shocrú.

D’íoc mé an táille, ansin thiomáin mé chuig luchtóg Cadillac cúpla seachtain ina dhiaidh sin. Chríochnaigh mé ag fágáil i SRX nua an oíche sin. Léim an duine díolacháin trí fhonsaí chun an fheithicil a theastaigh uaim a fháil dom ar phraghas a bhí in acmhainn dom. Nuair a tháinig mé ar ais isteach chun flapaí láibe agus raca rothair a chur leis, shuiteáil siad iad gan aon táille. Nuair a bhíonn sé ar mo bhreithlá, glaonn siad agus is mian leo Breithlá Sona dom. Nuair a thagann mé isteach le haghaidh athrú ola, soláthraíonn siad Wi-fi d’oifig dom, nó barr na feithicle iasachtaithe líne gan aon chostas. (Sea, tá a fhios agam go dteastaíonn uathu mé a cheannach).

Is í an fhírinne, is maith liom an SRX ... ach is breá liom an branda. Cruthaíonn an taithí a sholáthraíonn m’ionadaí díolacháin, an díoltóir, agus a sholáthraíonn an branda, eispéireas níos faide ná 4 dhoras na feithicle. Mothaím speisialta ... agus táim sásta íoc breise as sin.

I saol na hailtireachta, glaonn siad taithí an spáis mórthimpeall ort Atmaisféir, scríofa le fócas ar ailtirí agus ar na heispéiris mhiondíola a bhí á ndearadh acu.

Sainmhíniú ar Atmaisféir

I 1973, Philip Kotler scríobh alt san Iris Miondíola áit ar chuir sé síos ar thionchar an spáis mhiondíola ar an iompar ceannaigh. Chuir sé an sainmhíniú seo a leanas ar fáil:

An iarracht timpeallachtaí ceannaigh a dhearadh chun éifeachtaí mothúchánacha ar leith a tháirgeadh sa cheannaitheoir a fheabhsaíonn dóchúlacht an cheannaigh. Ag dul i bhfeidhm ar an dóchúlacht tá cáilíocht chéadfach an spáis timpeall ar an réad ceannaigh, dearcadh an cheannaitheora ar na cáilíochtaí céadfacha sin, éifeacht na gcáilíochtaí céadfacha a bhraitear agus tionchar staid thionchar an cheannaitheora.

Beyond Miondíola

Tar éis 20 bliain ag obair ar ríomhairí pearsanta, cheannaigh an chuideachta ar oibrigh mé MacBook Pro dom. Bhí an bosca go hálainn. Bhí láimhseáil air, dearadh é ar aon dul lena bhfógraíocht, agus nuair a d’oscail tú é, bhí an ríomhaire glúine cradled i cúr bog dubh. Ba eispéireas é a tharraingt ón mbosca agus é a chur ar an deasc. Níorbh é an praiseach styrofoam tipiciúil le málaí plaisteacha nárbh fhéidir a oscailt.

Is é atá á dhéanamh ag Apple ná eispéireas uathúil comhsheasmhach a dhearadh agus a chur i gcrích dá ionchais agus dá chustaiméirí. Ón siopa, go pacáistiú an táirge, go dtí an táirge, go dtí an córas oibriúcháin, go dtí na bogearraí. Tá atmaisféar timpeall Apple a fhágann go bhfuil sé uathúil. Agus ní nach ionadh, tá an taithí an-bhrabúsach freisin.

Is éard atá i gceist le margaíocht atmaisféarach ná taispeáint an táirge, na dathanna, an boladh, na fuaimeanna, an lucht féachana, an t-ardú céime agus an taithí ceannaigh. Mar a scríobhann an tUasal Kotler:

Ceann de na dul chun cinn is tábhachtaí le déanaí i smaointeoireacht ghnó is ea an t-aitheantas go bhfreagraíonn daoine, agus iad ag déanamh cinntí maidir le ceannach, do níos mó ná an táirge nó an tseirbhís inláimhsithe atá á tairiscint. Níl sa táirge inláimhsithe - péire bróga, cuisneoir, haircut, nó béile - ach cuid bheag den phacáiste tomhaltais iomlán. Freagraíonn ceannaitheoirí don táirge iomlán. Cuimsíonn sé na seirbhísí, barántais, pacáistiú, fógraíocht, maoiniú, taitneamhachtaí, íomhánna, agus gnéithe eile a ghabhann leis an táirge.

Caoga bliain ó shin agus tá an luachan fós ann. I mo chéad sampla, rinne an déileálaí damáiste don eispéireas ceannaigh - bhí an t-atmaisféar truaillithe. I sampla Apple, tá sé ard go seasta. Fiú má cheannaíonn tú iPad ag Best Buy, tá sé deartha go cúramach chun idirdhealú a dhéanamh idir iomaitheoirí.

Atmaisféir ar Líne

Tá do bhranda ar líne, taithí díolacháin, dul ar bord, ardán, bainistíocht cuntas agus billeáil mar chuid den atmaisféar tionchar a imirt ar chumas do chuideachta caidrimh níos luachmhaire a fháil, a choinneáil agus a chruthú le d’ionchais agus le custaiméirí. Déanta na fírinne, le himeacht ama creidim go bhfuil an tionchar fadtéarmach is mó acu ar do chumas dul san iomaíocht. De réir mar a bhogann cuideachtaí ar líne, tá sé riachtanach go dtacaíonn an taithí agus an chomhsheasmhacht ar líne leis an gcinneadh ceannaigh.

Is duine measartha praiticiúil mé maidir leis na huirlisí, na táirgí agus na seirbhísí a ndéanaimid gnó leo. Beidh mé ionraic, áfach, go mbím ag tarraingt níos gasta ar chinneadh ceannaigh nuair a mhealltar an branda chugam. Uaireanta is iad na físeáin a phostálann siad, uaireanta an scríbhneoireacht, uaireanta eispéireas an láithreáin, agus uaireanta an bhrandáil. Má tá sé comhsheasmhach ar fad - suíomh, sóisialta, r-phost, físeáin, srl. - b’fhéidir go bhfaighfeá dom sonraí mo chárta creidmheasa a iontráil le haghaidh ceannacháin ar líne ansin agus ansiúd. Fiú má chosnaíonn sé níos mó airgid.

Is é fírinne an scéil, is féidir le duine ar bith dul san iomaíocht le haghaidh saor. Ach nuair atá tú ag iarraidh brabúis a mhéadú agus do thimthriall díolacháin a luathú, tá sé ag brath ar éifeachtacht do chuid margaíocht atmaisféarach.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.