Cad is Straitéis Margaíochta ann?

Straitéis Margaíochta

Le roinnt míonna anuas, bhí mé ag cabhrú le custaiméirí Salesforce straitéis a fhorbairt ar an mbealach is fearr chun a n-ardáin cheadúnaithe a úsáid. Is deis spéisiúil í agus ceann a chuir iontas orm i ndáiríre. Agus mé i mo fhostaí luath de ExactTarget, tá dúil mhór agam i gcumas gan teorainn Salesforce agus na táirgí go léir atá ar fáil acu.

Tháinig an deis seo chugam trí chomhpháirtí Salesforce a bhfuil cáil den scoth air as bailiú ardáin Salesforce a chur i bhfeidhm, a fhorbairt agus a chomhtháthú dá gcliaint. Thar na blianta, tá siad díreach tar éis é a bhaint den pháirc ... ach thosaigh siad ag tabhairt faoi deara bearna sa tionscal a bhí líonta - straitéis.

Soláthraíonn Salesforce acmhainní gan áireamh agus cásanna úsáide gan íoc d’ionchais ar an mbealach is fearr a úsáideann custaiméirí eile an t-ardán. Agus is féidir le mo Chomhpháirtí Salesforce freastal ar chur i bhfeidhm aon straitéise. Is í an bhearna, áfach, ná go dtéann cuideachtaí i mbun rannpháirtíochta go minic le Salesforce agus leis an gcomhpháirtí gan a chinneadh i ndáiríre cad a d’fhéadfadh a bheith sa straitéis.

Ní Salesforce a Chur i bhFeidhm a Straitéis Margaíochta. D’fhéadfadh beagnach aon rud a bheith i gceist le Salesforce a chur i bhfeidhm - ón gcaoi a ndíolann tú, cé a dhíolann tú leis, an chaoi a ndéanann tú cumarsáid leo, an chaoi a gcomhtháthaíonn tú le d’ardáin chorparáideacha eile, chomh maith leis an gcaoi a ndéanann tú rath a thomhas. Ní straitéis é ceadúnas a fháil agus logáil isteach a sheoladh chuig Salesforce ... tá sé cosúil le leabhar súgartha bán a cheannach.

Cad is Straitéis Margaíochta ann?

Plean gníomhaíochta atá deartha chun táirge nó seirbhís a chur chun cinn agus a dhíol.

Foclóir Maireachtála Oxford

straitéis margaíochta Is plean cluiche foriomlán gnó é chun daoine a bhaint amach agus iad a iompú ina gcustaiméirí den táirge nó den tseirbhís a sholáthraíonn an gnó.

Investopedia

Má cheannaigh tú a straitéis margaíochta ó chomhairleoir, cad a bheifeá ag súil leo a sheachadadh? Chuir mé an cheist seo ar cheannairí ar fud an tionscail agus chuirfeadh sé iontas ort an réimse freagraí a fuair mé… ón idéalachas go dtí an forghníomhú críochta.

Is céim amháin i do iomlán é straitéis mhargaíochta a fhorbairt turas margaíochta:

  1. Fionnachtana - Sula dtosaíonn aon turas, caithfidh tú a thuiscint cá bhfuil tú, cad atá thart timpeall ort, agus cá bhfuil tú ag dul. Caithfidh gach fostaí margaíochta, comhairleoir fruilithe, nó gníomhaireacht oibriú trí chéim fionnachtana. Gan é, ní thuigeann tú conas d’ábhar margaíochta a sheachadadh, conas tú féin a chur ón gcomórtas, nó na hacmhainní atá ar fáil duit.
  2. Straitéis - Anois tá na huirlisí agat chun straitéis bhunlíne a fhorbairt a úsáidtear chun do spriocanna margaíochta a bhaint amach. Ba chóir go gcuimseodh do straitéis forbhreathnú ar do spriocanna, cainéil, na meáin, feachtais, agus conas a dhéanfaidh tú do rath a thomhas. Beidh ráiteas misin bliantúil, fócas ráithiúil, agus táirgí insoláthartha míosúla nó seachtainiúla uait. Is doiciméad lúfar é seo ar féidir leis athrú le himeacht ama, ach tá d’eagraíocht ceannaigh isteach.
  3. Cur i bhfeidhm - Le tuiscint shoiléir ar do chuideachta, ar do shuíomh margaidh, agus ar do chuid acmhainní, tá tú réidh le bunús do straitéise margaíochta digití a thógáil amach. Caithfidh na huirlisí go léir atá riachtanach chun do straitéisí margaíochta atá le teacht a fhorghníomhú agus a thomhas.
  4. Fhorghníomhú - Anois go bhfuil gach rud i bhfeidhm, tá sé thar am na straitéisí a d’fhorbair tú a chur i gcrích agus a dtionchar foriomlán a thomhas.
  5. Leas iomlán a bhaint - Tabhair faoi deara an poll péisteanna fionnuar atá curtha san áireamh againn san infographic a thógann ár straitéis atá ag fás agus a iompraíonn ar ais go dtí Discovery arís! Níl aon chríochnú ar an Turas Margaíochta Lúfar. Nuair a bheidh do straitéis mhargaíochta curtha i gcrích agat, ní mór duit í a thástáil, a thomhas, a fheabhsú agus a oiriúnú le himeacht ama chun leanúint ar aghaidh ag uasmhéadú a tionchair ar do ghnó.

Tabhair faoi deara go dtéann straitéis roimh chur i bhfeidhm, forghníomhú agus barrfheabhsú. Má tá tú ag forbairt nó ag ceannach straitéise margaíochta ó chuideachta - ní chiallaíonn sin go bhfuil siad chun an straitéis sin a chur i bhfeidhm, ná a cur i ngníomh.

Straitéis Margaíochta Sampla: Fintech

Tá seimineár gréasáin iontach againn ag teacht suas le Salesforce, Na Cleachtais is Fearr maidir le Turais Taithí Custaiméirí a Chruthú ag Cuideachtaí Seirbhíse Airgeadais, áit a bpléimid straitéisí turas margaíochta a fhorbairt le cuideachtaí na Seirbhíse Airgeadais. Tháinig an seimineár gréasáin i ndiaidh dom roinnt taighde ceannródaíoch a dhéanamh sa tionscal ar an deighilt dhigiteach a bhí ag tarlú idir institiúidí airgeadais agus a gcuid custaiméirí.

Agus an straitéis mhargaíochta á forbairt againn, d’aithníomar:

  • Cé hiad a gcustaiméirí - óna litearthacht airgeadais, go céim a saoil, a sláinte airgeadais, agus a bpearsa.
  • Cá raibh a gcuid iarrachtaí margaíochta - cé chomh aibí agus a bhí a n-eagraíocht i gcaidreamh a thógáil leo. An raibh a fhios acu cé a bhí iontu, cibé an raibh siad á n-oideachas nó nach raibh, cibé ar bhain a gcustaiméirí leas as foghlaim uathu nó nach raibh, agus ar bhain an custaiméir amach go pearsanta i ndáiríre?
  • Cén chaoi a raibh an eagraíocht ag plé - ar iarr an institiúid aiseolas, an bhféadfaidís na ceisteanna thuas a mheas, an raibh na hacmhainní acu chun a gcuid custaiméirí a oideachas agus a threalmhú, agus an raibh an turas pearsantaithe i ndáiríre?
  • An raibh na hacmhainní ag an eagraíocht - léirigh ár gcuid taighde cúpla dosaen ábhar a raibh a gcuid custaiméirí i gcónaí ag déanamh taighde ar líne - ó bhainistíocht creidmheasa, bainistíocht rachmais, pleanáil eastáit, agus pleanáil scoir. Bhí custaiméirí ag lorg uirlisí DIY chun cabhrú leo a gcuid airgeadais a mheas, a phleanáil agus a chur i gcrích… agus ba cheart go mbeadh na hinstitiúidí uile a raibh siad ag obair leo go léir (nó ar a laghad iad a chur in iúl do pháirtí iontach).
  • An raibh an eagraíocht le feiceáil i ngach ceann de na céimeanna ceannaigh - ó shainaithint fadhbanna, go taiscéalaíocht réitigh, go riachtanais agus roghnú eagraíochta airgeadais, an bhféadfadh an eagraíocht gach céim de thuras an cheannaitheora a bhaint amach? An raibh uirlisí agus acmhainní acu chun cabhrú le torthaí an cheannaitheora a bhailíochtú agus chun cabhrú leo an caidreamh a thiomáint abhaile?
  • An bhféadfaí an eagraíocht a bhaint amach trí na meáin roghnaithe - ní hiad na hailt an t-aon mheán. Déanta na fírinne, ní thógann daoine áirithe an t-am chun léamh níos mó. An mbaineann an eagraíocht úsáid as téacs, íomháineachas, fuaim agus físeán chun a n-ionchais nó a gcustaiméirí a bhaint amach san áit a bhfuil siad Is fearr?
  • Nuair a bheidh sé curtha i bhfeidhm, conas a thomhaisfear an rath le do straitéis mhargaíochta? Sula gcuirfidh tú straitéis i bhfeidhm, caithfear na cumais tomhais a chur san áireamh ionas go mbeidh a fhios agat go bhfuil sí ag obair. Cá fhad a fhanfaidh tú sula gcinnfidh tú cé chomh rathúil agus atá sé? Cén pointe a ndéanfaidh tú d’fheachtais a bharrfheabhsú? Cén pointe a fhillfidh tú iad mura bhfuil siad ag obair?

Más féidir leat na ceisteanna seo go léir a fhreagairt, is dócha go bhfuil solad agat straitéis margaíochta. Cuideoidh straitéis mhargaíochta leat uirlis nó acmhainn a fháil, a fháil amach agus a phleanáil.

Ón sampla fintech thuas, b’fhéidir go bhfaighidh do chuideachta amach go bhfuil áireamhán morgáiste tí in easnamh ar an láithreán ionas go mbeidh ort plean a thógáil. Ní chiallaíonn sé sin go sainmhíníonn an straitéis an chuma atá ar an áireamhán, conas atá tú chun í a fhorbairt, cá háit a ndéanfar í a óstáil, nó conas a chuirfidh tú chun cinn í ... is céimeanna forghníomhaithe feachtais iad sin uile is féidir a dhéanamh síos an bóthar. Is í an straitéis áireamhán a thógáil a theastaíonn uait chun custaiméirí a bhaint amach. Tagann an cur i bhfeidhm agus an forghníomhú níos déanaí.

Is í an straitéis an bhearna idir an riachtanas agus an forghníomhú

Agus mé ag dul i gcomhairle le níos mó agus níos mó eagraíochtaí le Salesforce, táimid ag cur as don pháirc é ar na gealltanais seo. Chabhraigh Salesforce leis an gcustaiméir an gá atá le réiteach teicneolaíochta a aithint chun cabhrú leo lena n-iarrachtaí díolacháin agus margaíochta.

Tá an comhpháirtí Salesforce ann chun cabhrú leo réiteach na bpróiseas agus na straitéisí a bhfuil súil acu a chur i bhfeidhm a chur i bhfeidhm. Ach táim idir an dá rud ag aithint na bearna agus ag obair idir na hardáin, an comhpháirtí, agus an custaiméir chun an plean a n-ionchais agus a gcustaiméirí a bhaint amach. Nuair a bhíonn comhaontú ann eadrainn go léir, tagann comhpháirtí Salesforce isteach agus cuireann sé an réiteach i bhfeidhm, ansin déanann an cliant an straitéis a fhorghníomhú.

Agus, ar ndóigh, agus na torthaí á dtomhas againn, ba cheart dúinn an straitéis a choigeartú ó am go ham. I suíomh fiontar, d’fhéadfadh sé sin míonna a thógáil amach, áfach.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.