Tuigeann margaitheoirí ríomhphoist go mbaineann i bhfad níos mó le feachtas rathúil ná seachadadh agus teachtaireachtaí. Baineann sé le hionchais a mhealladh agus caidreamh a chruthú ar féidir leo a chothú le himeacht ama. Go bunúsach, tosaíonn an tógáil caidrimh sin leis an dea-cháil agus an muinín sa bhranda:
Deir formhór mór na dtomhaltóirí domhanda (87%) go measann siad cáil cuideachta agus iad ag ceannach táirge nó seirbhíse.
An tionchar a bhíonn ag Clú agus Iontaobhas ar Chinntí Ceannaigh agus ar Éifeachtacht Margaíochta
Ach níl sé éasca sláine an bhranda a choinneáil sa domhan ar líne, go háirithe nuair a bhíonn tírdhreach bhagairt na cibearshlándála inniu ag athrú go tapa. Tá ionsaithe fioscaireachta, turscar agus bagairtí eile ag dul i méid, agus tá drochghníomhaithe ag éirí níos ionsaithí maidir le fearainn a bhfuil cuma orthu a úsáid:
Bhí innealtóireacht shóisialta i gceist le 22% de na sáruithe - tháinig 96% díobh trí ríomhphost.
In ainneoin na mbagairtí seo atá ag teacht chun cinn, tá ról ríthábhachtach fós ag r-phost i margaíocht, go háirithe i ndiaidh na paindéime domhanda:
Thug 80% de mhargaitheoirí faoi deara méadú ar rannpháirtíocht ríomhphoist le 12 mhí anuas.
Tá na geallta ard, agus ní amháin gur féidir le bagairtí ríomhphoist custaiméirí deiridh a chur i mbaol ach an bonn a bhaint den mhuinín i mbrandaí corparáideacha - go háirithe má éiríonn le hionsaí a úsáideann fearann calaoiseach.
Le chéile, Feabhsaíonn VMCanna, BIMI, agus DMARC Iontaobhas Ríomhphoist
Le cuidiú le gnóthais a gcuid brandaí a chosaint i dtimpeallacht bhagairt dhinimiciúil an lae inniu, d’fhorbair grúpa oibre de cheannairí ríomhphoist agus cumarsáide an Táscairí Branda maidir le hAitheantas Teachtaireachta (BIMI). Oibríonn an caighdeán ríomhphoist seo atá ag teacht chun cinn i dteannta le Deimhnithe Marcála Fíoraithe (VMCanna) chun ligean do chuideachtaí a gcuid lógónna a thaispeáint laistigh de chliaint ríomhphoist tacaithe. Cosúil le seicmharc gorm ar Twitter, tugann lógó a thaispeántar trí VMC muinín don ghlacadóir go bhfuil an ríomhphost fíoraithe.
Le bheith incháilithe VMC a úsáid, ní mór d’eagraíochtaí a fhorfheidhmiú freisin Fíordheimhniú, Tuairisciú & Comhlíonadh Teachtaireachtaí Fearann-Bhunaithe (DMARC). Is beartas fíordheimhnithe ríomhphoist agus prótacal tuairiscithe é DMARC atá beartaithe chun cabhrú le heagraíochtaí a chosaint ar a bhfearainn a úsáid le haghaidh ionsaithe cosúil le spoofing, phishing, agus úsáidí neamhúdaraithe eile. Úsáideann cliaint ríomhphoist é chun a fhíorú go dtagann r-phost i ndáiríre ón bhfearann a shonraítear. Tugann DMARC infheictheacht fheabhsaithe d’eagraíochtaí sna teachtaireachtaí atá á seoladh óna bhfearann, ar féidir leo a slándáil ríomhphoist inmheánach féin a mhéadú.
Trí VMCanna atá urraithe ag DMARC a úsáid, taispeánann margaíochta do chustaiméirí go bhfuil a n-eagraíocht dírithe ar ghníomhú chun príobháideacht na gcustaiméirí a chinntiú, chomh maith le slándáil ríomhphoist níos láidre. Seolann sé seo teachtaireacht chumhachtach faoina dtiomantas dá mbranda agus dá gcáil.
A Shoilse A Spotsolas Ar Brandaí le haghaidh Rannpháirtíochta
Trí lógó eagraíochta a thaispeáint i mbosca isteach an fhaighteora, ní amháin go gcuireann VMCanna agus BIMI táscaire iontaobhais amhairc i láthair ach cuireann siad modh nua ar fáil a chabhróidh le cuideachtaí leas iomlán a bhaint as an gcothromas atá carntha laistigh dá lógó, ar an infheistíocht is lú. Trí chur ar chumas custaiméirí lógó eolach a fheiceáil ina mbosca isteach sula n-osclaíonn siad an ríomhphost fiú amháin, faigheann margaíochta deis an torann a ghearradh isteach i mbosca isteach pacáilte agus níos mó imprisean branda a fhágáil. Is siombailí cumhachtacha iad lógónna a luíonn le custaiméirí agus a chabhraíonn le hidirghníomhaíocht dhearfach chomhsheasmhach a chinntiú. Torthaí luatha ó Trialacha BIMI Yahoo Mail bhí gealladh fúthu leis na céadta rannpháirtí, agus léiríodh go gcuirfeadh ríomhphost fíoraithe le rannpháirtíocht thart ar 10 faoin gcéad.
Tá VMCanna an-éifeachtach ó thaobh costais freisin toisc go bhfuil siad tógtha timpeall ar an gcainéal ríomhphoist a ndearna eagraíochtaí infheistíocht iontu agus a d’fhorbair siad thar na blianta.
Teastaíonn Comhpháirtíocht TF ó VMCanna
Chun leas a bhaint as VMCanna, ní mór do mhargaitheoirí dul i mbun oibre lena ranna TF chun a chinntiú go gcomhlíonann a n-eagraíocht caighdeáin fhorfheidhmithe DMARC.
Is é an chéad chéim ná Creat Beartais Seoltóra (SPF) a bhunú, atá deartha chun seoltaí IP neamhúdaraithe a chosc ó ríomhphoist a sheoladh ó do fhearann. Beidh ar an bhfoireann TF agus margaíochta freisin DomainKeys Identified Mail (DKIM) a bhunú, caighdeán fíordheimhnithe ríomhphoist a úsáideann cripteagrafaíocht eochair phoiblí / phríobháideach chun cur isteach ar theachtaireachtaí a chosc agus iad faoi bhealach.
Tar éis na céimeanna seo a bheith críochnaithe, cuireann na foirne DMARC i bhfeidhm chun monatóireacht a dhéanamh ar thrácht ríomhphoist, tuarascálacha a ghiniúint, agus infheictheacht a sholáthar i dteachtaireachtaí a sheoltar ón bhfearann.
Féadfaidh sé lá nó seachtainí a thógáil chun forfheidhmiú DMARC a bhunú, ag brath ar mhéid na cuideachta. Ar deireadh, áfach, cabhraíonn sé le heagraíochtaí slándáil d’úsáideoirí a neartú, iad féin a chosaint ar líon mór ionsaithe fioscaireachta, agus an eagraíocht a cháiliú le haghaidh teastas VMC. Éagsúlacht de blogs agus tá acmhainní ar líne eile ar fáil chun cabhrú le heagraíochtaí a bheith réidh le DMARC.
De réir mar a ghlacfaidh margaíochta margaíochta le teastais VMC níos forleithne, is dócha go dtiocfaidh custaiméirí agus ionchais go luath ag súil le lógó eolach ina mboscaí ríomhphoist. Déanfaidh cuideachtaí a ghlacann céimeanna chun a VMC agus DMARC a phleanáil inniu seasamh amach ón slua agus dearbhú dá lucht féachana go bhfuil slándáil mar thosaíocht acu. Trí mhuinín a cheangal lena gcumarsáid ríomhphoist uile, leanfaidh siad orthu ag neartú a mbranda agus a gcáil fiú le linn amanna athraitheacha.
