Vlocity: Salesforce a Chlaochlú go Digiteach le Cumais Idirbheartacha

Vlocity

Is ardán é Vlocity a chumhachtaíonn feidhmchláir scamall ó imirce sonraí go Comhtháthú cúloifige, díolacháin omnichannel agus seirbhís go soghluaiste agus anailísíocht. Cuidíonn Vlocity le heispéiris ardchaighdeáin atá sainiúil don tionscal a sholáthar sna tionscail seo a leanas:

  • Cumarsáid
  • Meán agus Siamsaíocht
  • Fuinneamh agus Fóntais
  • Sláinte
  • Árachas
  • Rialtas

Sna tionscail sin, idirghníomhaíochtaí díreacha le custaiméirí is féidir a bheith gearr - agus i bhfad idir. Ach is é a dtaithí ar na teagmhálacha follasacha sin a chinneann más tionscnóir nó detractor iad. Caithfidh an idirghníomhaíocht a bheith iomlán, cruinn, tapa - agus críochnaithe i gcainéal a roghnaíonn an custaiméir. Níos tábhachtaí fós, ní mór d’fhostaithe ceangal a dhéanamh le custaiméirí ar a leibhéal pearsanta - ligean do luachanna do bhranda taitneamh a bhaint as.

Le Ardán Idirghníomhaíochta Digití Vlocity, is féidir le húsáideoirí díriú ar an gcustaiméir, seachas ar na bogearraí. Trí shraith chumhachtach de chomhpháirteanna tascbhunaithe - iad uile 100% ó dhúchas ar Salesforce - déanann Vlocity do chóras CRM a athrú go domhain cumais idirbheartaíochta a bhaineann go sonrach leis an tionscal. Le sreafaí treoraithe atá éasca le húsáid, beidh tú in ann feidhmchláir a chomhdhlúthú, úsáideoirí nua a bhrostú chun táirgiúlachta, agus do chostas foriomlán le freastal orthu a laghdú.

Ardán Idirghníomhaíochta Digití Vlocity

bouquet réiteach omniscript 1

  • Vlocity Omniscript ™ - Ceardaíocht idirghníomhaíochtaí dinimiciúla custaiméirí gan chód, agus a imscaradh chuig ilbhealaí agus gairis. Treoraigh úsáideoirí trí phróisis díolacháin agus seirbhíse le freagraí tapa, pearsantaithe, agus comhtháthú gan uaim le feidhmchláir agus sonraí fiontar. Le Vlocity OmniScript ™, tá cead agat idirghníomhaíochtaí custaiméirí níos tarraingtí a dhearadh - agus na hidirghníomhaíochtaí sin a athrú go héasca de réir mar a athraíonn an margadh. Gan aon chód níos costasaí le cothabháil - ach leibhéal nua aclaíocht gnó.

bouquet consolesolution tionscail 1 1

  • Consól Tionscail Vlocity - Nuair a ghlaonn do chustaiméir, déan beart ó Chonsól an Tionscail Vlocity - leis an gcumas mórán sreafaí treoraithe a sheoladh ó leathanach amháin. Le Chomhéadain nuálach, bunaithe ar chártaí, ní raibh sé níos éasca riamh deiseanna fáis, caidrimh táirge agus stair idirghníomhaíochta a shamhlú - fiú má stóráiltear na sonraí lasmuigh de Salesforce. Ina theannta sin, lena theimpléid HTML5 agus CSS3 a chomhlíonann caighdeáin, is féidir leat an fheidhmiúlacht chéanna a stíliú agus a imscaradh chuig ilbhealaí agus gairis.

bouquet tuaslagán dataraptor 1 1

  • Vlocity DataRaptor ™ - Struchtúir chasta sonraí a bhainistiú go dúchasach ar an ardán Salesforce le mapáil sonraí dearbhaithe agus comhéadain REST. Déanann Vlocity DataRaptor ™ comhtháthú sonraí seachtracha a shimpliú - struchtúir ordlathacha a luchtú, a eastóscadh agus a chlaochlú i bhformáidí caighdeánacha JSON - iad uile gan códú. Tá sé níos tapa anois comhtháthú a chur i bhfeidhm, agus is fusa iad a chothabháil.

bouquet tuaslagán innill phróisis 1 1

  • Innill Phróisis Vlocity - Tairiscintí pearsantaithe a chur i láthair, rátaí agus táille a ríomh a scagadh agus a mholadh, táirgí a mholadh - iad uile bunaithe ar rialacha atá cumraithe go héasca. Cuireann an tsraith leathnaithe de sheirbhísí gnó dearbhaithe Vlocity feidhmiúlacht dhomhain an tionscail le hidirghníomhaíochtaí do chustaiméirí - códú a laghdú, cothabháil a shimpliú agus aclaíocht a mhéadú.

bouquet réiteach caitheamh soghluaiste 1 1

  • Soghluaiste Vlocity - Is gnách go mbíonn aipeanna fiontar dírithe ar fhaisnéis a iontráil ar fhoirm, níos mó foirmeacha a nascleanúint agus a chur isteach. Tá aipeanna Vlocity Mobile difriúil, níos simplí agus éasca le húsáid. Tá croineolaíocht ar idirghníomhaíochtaí agus scéalta a tharla leis an gcliant. Is féidir leis an úsáideoir sracfhéachaint go tapa trí amlíne an chustaiméara agus tuairim a fháil faoi na rudaí a tharla le déanaí roimh an gcéad chruinniú cliant eile. Clibeáil fheabhsaithe chun faisnéis phróifílithe agus tuairisciú glaonna ar chliaint a chur leis go tapa.
  • Caith Vlocity - Osclaíonn wearables an doras ar feadh chuimhneacháin níos mó fós sa turas omnichannel - chuimhneacháin atá pearsantaithe, simplithe agus áisiúil. Ó chur chun cinn oiriúnaithe go deiseanna díolacháin atá feasach ar chomhthéacs, cabhraíonn Vlocity Wear leat pointí tadhaill nua claochlaitheacha a dhearadh agus a sheachadadh do do chustaiméirí. Ceangail gan uaim le sonraí custaiméirí ag am ar bith, áit ar bith le Vlocity Wear. Réiteach díolacháin níos tapa agus níos sábháilte a bhaint amach trí rochtain a fháil ar shonraí beo, trí phleananna a athbhreithniú, agus trí fhaisnéis a roinnt le custaiméirí go díreach ó ghléasanna inchaite. Éifeachtacht a thiomáint ar fud do ghnó agus próisis ghnó a nuachóiriú le cumais chun cinntí a cheadú, meabhrúcháin a sheoladh, agus go leor eile.

bouquet réiteach clickstream 1

  • Vlocity Clickstream Analytics - Leis an Analytics Salesforce ardán, comhtháthaíonn Vlocity cumais anailíseacha doimhne lenár n-aip cumarsáide chun léargas inghníomhaithe a sholáthar dár gcustaiméirí. Anois is féidir le fiontair dlús a chur le ham chun luach a chur ar fheidhmchláir scamall cliste, sainiúil don tionscal atá á gcumhachtú ag an ardán Salesforce Wave Analytics. Ní sonraí móra amháin atá i gceist, is iad na sonraí is fearr iad.

Iarr Taispeántas Vlocity

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.