Cén Fáth A Bhfuil PreSales In ann Féin a Fháil ar Eispéireas an Cheannaitheora: Súil Laistigh ar Vivun
Samhlaigh mura raibh aon fhoireann Salesforce for Sales, Atlassian d’fhorbróirí, nó Marketo do dhaoine margaíochta. Sin go bunúsach mar a bhí cúrsaí d’fhoirne Réamhdhíola cúpla bliain ó shin: ní raibh réiteach deartha dóibh ag an ngrúpa daoine straitéiseach seo atá thar a bheith tábhachtach. Ina áit sin, bhí orthu a gcuid oibre a chúbláil le chéile ag úsáid réitigh shaincheaptha agus scarbhileoga.
Mar sin féin tá an grúpa daoine seo nach ndéantar dóthain seirbhíse air ar cheann de na daoine is tábhachtaí agus is straitéisí i ndíolacháin B2B. Is minic a thuigtear gurb é an marcaigh taispeána, tá tionchar cumhachtach ag an bhfoireann PreSales ar chumas na foirne díolacháin píblíne a ghiniúint agus gnó a dhúnadh. Is iad sin na cinn a bhfuil muinín ag ceannaitheoirí díoldhíonacha an lae inniu orthu – na cinn a bhfuil eolas domhain acu ar tháirgí, ar féidir leo custaiméirí ionchasacha a threorú agus cabhrú leo a gcásanna úsáide uathúla a bhaint amach.
Agus ní féidir le cuideachtaí iad a fhostú tapa go leor.
Tá níos mó ná 320,000 cuideachta fostaithe os cionn 1.8 milliún gairmí PreSales. Tháinig fás os cionn 300% ar fhoirne Réamhdhíola le bliain anuas amháin ag cuideachtaí ar nós Snowflake, Zúmáil, agus Autodesk.
Léargais LinkedIn
Cumhacht na Réamhdhíolacháin
Soláthraíonn foireann PreSales buntáistí cumhachtacha do chuideachtaí mar seo, rud a chuireann ar chumas eagraíochtaí:
- Cruthaigh ailíniú gan uaim idir taighde agus forbairt (T&F) agus díolacháin, ag cinntiú go bhfuil bearnaí táirgí arna gcur in iúl ag ceannaitheoirí ionchasacha ceangailte le hioncam agus go gcuirtear ar aghaidh go tapa iad chuig an bhfoireann táirge le haghaidh gníomhaíochta
- Saineolas a sholáthar ar feadh an timthrialla ceannaigh, ag soláthar cuntasachta agus trédhearcachta
- Cur ar chumas ceannaitheoirí cumais táirgí a thuiscint chomh tapa agus is féidir
- A chinntiú go mbeidh aistriú gan bhriseadh chuig iar-díolacháin, áit a bhfuil luach réadaithe go héasca ag an gcustaiméir
Ar go leor bealaí, mar gheall ar a mhian luach tapa agus uathriail iomlán a fháil sa phróiseas ceannaigh, tá i bhfad níos mó infheistíochta ag ceannaitheoirí ina gcaidreamh lena mbaill foirne PreSales ná a bhfeidhmeannach cuntais. Mar thoradh air sin, is iad PreSales na cinn is fearr atá in ann Eispéireas Ceannaitheora den scoth a sheachadadh.
Cuir isteach Vivun
Rith mé an fhoireann PreSales ag zuora tríd ár IPO il-billiún dollar, agus bhí a fhios agam cad a bhí iontu acmhainn untapped - agus conas i ndáiríre ceannaitheoirí an lae inniu muinín agus freagra a thabhairt ar an saineolas réitigh a chuireann siad. Sin an fáth a chruthaigh mé an chéad tionscal Taithí Ceannaitheora (BX) ardán, le giaráil hintleachta saorga (AI) chun cabhrú le cuideachtaí freastal ar éilimh an cheannaitheora díolachán-cruthúnas ó leas tosaigh trí mheastóireacht, cinneadh ceannaigh, agus leathnú leanúnach.
Ár bpríomhtháirge, Laoch, cuidíonn sé le ceannairí PreSales a gcuid foirne a reáchtáil mar ghnó le sonraí agus léargais ríthábhachtacha, feabhsaíonn sé an réamhaisnéis díolacháin le Scór Laoch faoi thiomáint AI, agus déanann sé an réimse agus an táirge a ailíniú trí léargais a gabhadh ag PreSales sa réimse.
An dara táirge atá againn, Déan measúnú, cuireann sé ar chumas cuideachtaí dul i gcomhpháirtíocht le ceannaitheoirí i meastóireachtaí praiticiúla le trédhearcacht agus muinín. Tá táirgí breise ar na spéire freisin.
Cás-Staidéar: Cuireann Puipéad Réamhdhíol i Lárionad Tionchair
Tá sampla iontach den chaoi ar féidir le PreSales leas a bhaint as ardán a tógadh dá gcuid riachtanas le fáil i gceann de chustaiméirí fiontair Vivun, puipéad. Is cuideachta uathoibrithe é Puppet a sheachadann, a dhaingníonn, agus a fheidhmíonn bonneagar agus feidhmchláir trí bhonneagar-mar-chód.
Bhí an Leas-Uachtarán Domhanda de PreSales, Martyn Storey, ag lorg próiseas PreSales comhsheasmhach agus éifeachtach ar fud na réigiún, chomh maith le hinfheictheacht ar cad a d'éirigh leis ionas go bhféadfadh sé sonraí a úsáid go héifeachtach agus an fhoireann á oiliúint aige. Theastaigh uaidh freisin bealach inchainníochtaithe chun a bpeirspictíocht a léiriú sa réamhaisnéis díolacháin.
Tá táirgí an-teicniúla ag puipéad - b'éigean dúinn próifíl straitéiseach ár mbaill foirne PreSales a ardú agus a nglór a chur in iúl. Tá dearcadh teicniúil againn ar gach deis nach bhfuil ag ár gcomhghleacaithe feidhmiúcháin cuntais, agus is féidir leis an dearcadh sin a bheith an-tionchar ar an ngealltanas díolacháin don ráithe.
Martyn Storey, Puipéad
Agus ar deireadh, bhí Martyn ag iarraidh bealach chun léargais a sholáthar d'fhoirne T&F Puipéad ar bhearnaí táirgí. Bhí a fhios ag Martyn go raibh a fhoireann ag bailiú faisnéise táirge gan phraghas faoi láthair a thug an t-ionchas aiseolas le linn an phróisis cheannaigh, ach bhí sé ag iarraidh a chinntiú go raibh bealach sonraí-tiomáinte ag a chuideachta chun comhrá a bheith acu faoi threoirchlár an táirge.
In ionad plé a bheith againn ar tháirgí a bheith faoi stiúir an ghutha is airde sa seomra, bhíomar ag iarraidh sonraí níos fearr a sholáthar ar ais don fhoireann Táirge.
Martyn Storey, Puipéad
Agus a bhfoireann ag baint úsáide as Vivun, tá torthaí iontacha feicthe ag Puipéad. Tugann an ghabháil gníomhaíochta uathoibrithe in Hero léargas fíor-ama ar rannpháirtíocht PreSales do Phuipéad anois.
Is féidir linn cruthúnas na gcoincheap a fheiceáil go soiléir anois (POC) agus na píolótaí atá á reáchtáil ag an bhfoireann PreSales, agus an méid ama atá á chaitheamh ag an bhfoireann ar chruinnithe inmheánacha agus seachtracha. Tá a fhios againn cad iad na patrúin is cúis le torthaí rathúla, agus is féidir liom mo fhoireann a chóitseáil dá réir.
Martyn Storey, Puipéad
Ina theannta sin, cuireann céimeanna sonracha PreSales agus an scór Laoch ar chumas Puppet PreSales a bpeirspictíocht theicniúil a thabhairt chuig an réamhaisnéis díolacháin.
Pléimid Scóir Laoch ó Vivun in éineacht le scóir CRM le linn na réamhaisnéise chun a chinntiú go bhfuil ár mbaill foirne PreSales agus ár bhfeidhmeannaigh cuntais ailínithe ar gach margadh.
Martyn Storey, Puipéad
Maidir leis an bhfoireann réimse a ailíniú leis an bhfoireann táirge, cuireann comhtháthú le Salesforce agus Jira ar chumas aiseolas ó chustaiméirí a scaipeadh go héifeachtach ar fud Puipéad. Tá a bhfoirne Táirge, Innealtóireachta agus Rath Custaiméara in ann athbhreithniú a dhéanamh ar bhearnaí táirgí atá logáilte isteach Hero - agus tá tionchar ioncaim bearnaí táirgí le feiceáil go soiléir ag na foirne sin go léir.
Tá Martyn in ann fíoruimhreacha a chur ar an gcineál seo sonraí.
Roimhe seo, bhí aiseolas ar tháirgí scéalach agus anois tá sé fíor. Ba mhór an chabhair dúinn é comhráite rialta a bheith againn ar na sonraí a bhailíomar in Vivun – thug sé na foirne innealtóireachta díolacháin agus T&F níos gaire dá chéile agus fuarthas méid ollmhór léargas inchaingne. Mar shampla amháin a thabhairt: trí bhearnaí táirgí a ghabháil le Vivun, fuaireamar amach go raibh tionchar ag iarratas gné amháin ar $1.1M in ioncam thar thrí chustaiméir. D’ardaigh muid é seo lenár bhfoireann táirgí, agus d’aontaigh T&F an bhearna a dhúnadh.”
Martyn Storey, Puipéad
Tá sé thar a bheith sásta dom an cineál seo de ROI a chloisteáil ó chustaiméirí. Déanann sé an fhís tosaigh a bhí agam do Vivun a bhailíochtú, is é sin ceannairí PreSales a tharrtháil ón gcineál timpeallachta gan tacaíocht, gan grá a raibh mé in ann go minic nuair a bhí mé ag tógáil agus ag scálaiú m’fhoireann dhomhanda féin ag Zuora. Agus le breis agus 130 custaiméir, babhta sraith C le déanaí faoi stiúir Fiontair Salesforce, Agus Duais Díoltóra Cool ó Gartner, Tá a fhios agam go bhfuil Vivun díreach ag tosú ar ár dturas chun fíor-acmhainneacht straitéiseach PreSales a dhíghlasáil, agus iad a chumhachtú chun Eispéiris Cheannaitheora dochreidte a sheachadadh.