Tá Comhrá Físe ag Dul Príomhshrutha le haghaidh Suíomhanna Gréasáin Corparáideacha agus Ardáin Ríomhthráchtála

Video Comhrá

D’fhoilsigh Salesforce a alt mionsonraithe agus infographic ar thionchar agus ar dhea-chleachtais físchomhrá do sheirbhís do chustaiméirí. Comhcheanglaíonn an cainéal seirbhíse do chustaiméirí seo áisiúlacht comhrá beo agus glao gutháin le teagmháil phearsanta físe. Le bandaleithead flúirseach, luasanna 5G timpeall an choirnéil, agus feabhsuithe suntasacha i dteicneolaíochtaí cumarsáide físe, níl aon amhras ach go mbeidh tionchar ag fás ar chomhrá físe. Gartner measann sé go dtabharfaidh níos mó ná 100 de na 500 gnóthas domhanda is mó comhrá bunaithe ar fhíseáin isteach faoi 2018 le haghaidh idirghníomhaíochtaí atá os comhair an chustaiméara

Cén Tionchar a bheidh ag Comhrá Físe ar Dhíolacháin?

Cuideachta amháin ag úsáid físeán comhrá a dhéanamh tháinig méadú 10 n-uaire ar líon na gcuairteoirí a dhéanann ceannach, agus d’ardaigh an meánmhéid a caitheadh ​​ó $ 100 go $ 145 freisin

Tairgeann ardáin comhrá físe roinnt gnéithe, cosúil le comhroinnt scáileáin, comh-bhrabhsáil, taifeadadh agus comhrá téacs; áfach, b’fhéidir gurb í an ghné is fearr ná an cumas atá ag daoine féachaint ar a chéile sa tsúil chun nasc mothúchánach láithreach a thógáil lena chéile. Ní stopann na buntáistí ansin, áfach. Leis an gcumas chun iarbhír a chéile a fheiceáil agus scáileáin a roinnt, cuirfidh físchomhrá ar chumas cuideachtaí níos lú ama a chaitheamh ag fiosrú saincheisteanna agus níos mó ama ag réiteach orthu. Mar thoradh air sin, méadaíonn sé go suntasach sástacht chustaiméirí.

Tá a rogha comhrá físe dá Health Health. Ligeann Telehealth do ghairmithe cúram sláinte ceangal go díreach le hothair trí fhíseán ar ghléasanna soghluaiste Android nó iOS, le roghanna chun scáileáin a roinnt freisin. Cuireann AppExchange roinnt réitigh ar fáil freisin, lena n-áirítear VeriShow, Talkfest, Zúmáil, agus Sracfhéachaint. Gan dabht beidh níos mó réitigh ag teacht - go háirithe anois go dtacaíonn gach brabhsálaí mór deisce agus soghluaiste le fuaim agus físeán go dúchasach.

Seo an t-infographic iomlán, mar aon le roinnt leideanna iontacha maidir le cáilíocht do chomhráite físe a fheabhsú!

Comhrá Físe don tSeirbhís do Chustaiméirí

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.