Conas Leas a bhaint as Ábhar a Ghineann Úsáideoir Gan a bheith Agartha

scoopshot cearta ugc

Tá íomhánna a ghineann úsáideoirí ina sócmhainn luachmhar do mhargaitheoirí agus do bhrandaí meán, ag soláthar cuid den ábhar is tarraingtí agus is éifeachtaí ó thaobh costais d’fheachtais - mura rud é go mbíonn cúirt dlí ilmhilliún dollar mar thoradh air ar ndóigh. Gach bliain, foghlaimíonn roinnt brandaí é seo ar an mbealach crua. In 2013, grianghrafadóir agairt BuzzFeed ar $ 3.6 milliún tar éis a fháil amach gur bhain an láithreán úsáid as ceann dá ghrianghraif Flickr gan chead. D’fhulaing Getty Images agus Agence France-Presse (AFP) freisin cás dlí $ 1.2 milliún tar éis grianghraif Twitter grianghrafadóra a tharraingt gan toiliú.

Tá an choimhlint idir ábhar a ghineann úsáideoir (UGC) agus cearta digiteacha contúirteach do bhrandaí. Is é UGC an eochair chun an ghlúin Millennial a dhíghlasáil, a chaith go tuairisciúil thar 5.4 uair an chloig in aghaidh an lae (ie 30 faoin gcéad d’am iomlán na meán) chuig UGC, agus éileamh go bhfuil muinín acu as aon ábhar eile. Mar sin féin, má dhéantar cás dlí ardphróifíle, scriosfaidh sé an muinín agus an bharántúlacht a bhfuil sé mar aidhm ag UGC a chruthú.

Míthuiscint choitianta is ea go bhfuil ábhar an líonra sóisialta cothrom do mhargaitheoirí. Mura n-oibríonn tú do na líonraí sóisialta, ní hamhlaidh atá. Mar shampla, Téarmaí seirbhíse Facebook ceart na cuideachta ábhar úsáideora a úsáid agus fiú fo-cheadúnú a dhéanamh ar chuideachtaí eile. Twitter's ar fud an domhain, neamh-eisiatach, ceadúnas saor ó ríchíosa (leis an gceart chun sublicense) go héifeachtach tugann siad saoirse iomlán dóibh monetize a dhéanamh ar ábhar úsáideora. Go bunúsach tá ag Flickr údarás neamhtheoranta ábhar den sórt sin a úsáid.

Is gnách go mbíonn a fhios ag líonraí sóisialta níos fearr ná an ceart seo a mhí-úsáid. Mar a fuair Instagram amach go déanach in 2012, is féidir le téarmaí seirbhíse a gheallann íomhánna pearsanta a thiontú ina bhfógraí - gan chúiteamh - frenzy meán a chuireann scanradh ar shiúl leath an bhoinn úsáideora. Murar féidir le líonraí sóisialta UGC a athshlánú go dlíthiúil gan eisíocaíocht phoiblí, ní féidir leatsa ach an oiread.

Cé go bhfuil a fhios ag lucht margaíochta na rioscaí a bhaineann le hábhar a ghineann úsáideoir a athchur gan chead, is cosúil go bhfuil an seans go ngabhfar iad. Féadann an áisiúlacht a bhaineann le hábhar ‘saor’ mealltach mealladh a dhéanamh ar ár mbreithiúnas. Is mór againn rath feachtais UGC cosúil le Dúshlán Buicéad Oighir ALS, agus fáiltímid roimh an dúshlán a bheith san iomaíocht ar an leibhéal sin. I ndeireadh na dála, áfach, beidh ar mhargaitheoirí meas a bheith acu ar chearta digiteacha nó féachaint ar chúlú UGC.

Mar sin, conas is féidir linn an fhadhb seo a réiteach? Tá cearta maoine intleachtúla gar do mo chroí - agus iad á nochtadh go hiomlán, bhunaigh mé Scoopshot, ardán sluafhoinsithe íomhá, chun cabhrú leis an bhfadhb seo a chomhrac. Cé nach bhfuil aon mhodh amháin ann chun UGC a ghabháil, a eagrú agus a imscaradh, ba cheart go gcuirfeadh an teicneolaíocht a roghnaíonn tú córas éifeachtach ar fáil chun íomhánna a fhíordheimhniú, eisiúintí samhlacha a fháil agus cearta íomhá a fháil. Níos mionsonraithe, seo na trí shaincheist a gcaithfidh tú aghaidh a thabhairt orthu chun UGC a úsáid go freagrach:

  1. Conas a bheidh a fhios agam go bhfuil íomhá barántúil? Tar éis grianghraf a phostáil chuig líonra sóisialta, tá sé beagnach dodhéanta a stair a dhearbhú. Ar lámhaigh an t-úsáideoir é agus ar cuireadh suas é go díreach? An raibh sé snagged ó bhlag? An bhfuil sé fótachóipeáilte? Má choinníonn d’iarrachtaí margaíochta ábhair agus iriseoireachta branda tú ar ardchaighdeán ionracais, is é bunús d’íomhánna. Seachas lawsuits ionchasacha, má dhéantar íomhá a mhídhílsiú nó a mhí-thréithriú, féadfar muinín a chailleadh le do lucht féachana. Caithfidh do réiteach UGC a chinntiú nach bhféadfadh aon duine an íomhá a ionramháil idir í a ghabháil agus a bheith rite i do lámha. Má tá an íomhá curtha ar an ngréasán cheana féin, ní féidir leat a bheith cinnte faoi sin.
  2. An bhfuil cead agam an grianghraf seo a fhoilsiú? - Is breá le custaiméirí dílse páirt a ghlacadh in UGC. Is mór an onóir dóibh gur roghnaigh tú a n-ábhar chun do bhranda a léiriú don domhan. Mar sin féin, b’fhéidir nach roinnfeadh a dteaghlach agus a gcairde an meon sin. Mar sin, abair go dtugann lucht leanúna Facebook cead duit grianghraf di féin agus triúr cairde a chaitheamh ag caitheamh do bhranda éadaí. Má theipeann ort eisiúintí eiseamláireacha a fháil do na ceithre dhuine, féadfaidh aon duine acu dlí a chur ort. Ar an drochuair, is féidir leis an bpróiseas chun teagmháil a dhéanamh le gach duine agus eisiúintí a fháil a bheith tedious. Seachas gach duine a dhéantar a rianú, is féidir leat uirlis bailiúcháin UGC a roghnú a bhailíonn eisiúintí samhail go huathoibríoch laistigh de do shreabhadh oibre.
  3. Conas a cheannaím agus a chruthaím cearta íomhá? D’fhonn tú féin a chosaint, faigh ceadúnais íomhá idir an cruthaitheoir agus d’eagraíocht a fháil agus a dhoiciméadú go dlíthiúil. Cinnte, d’fhéadfá taifid ríomhphoist nó sonraisc a úsáid chun a thaispeáint gur aistrigh tú an ceadúnas i gceart, ach bíonn sé seo an-fháistineach má tá na mílte íomhá a ghineann úsáideoir á mbailiú agat. Molaim teicneolaíocht a úsáid a uathoibríonn malartú ceart maoine intleachtúla isteach i do Sreabhadh oibre UGC.

Ag deireadh an lae, ní fiú grianghraif Facebook agus Twitter cás dlí agus scannal PR ilmhilliún dollar. Is príomhchuid de mhargaíocht ábhair nua-aimseartha é UGC, ach caithfear é a fhorghníomhú go cúramach. Bhí cosc ​​ar debacles BuzzFeed agus Getty Images / AFP araon, agus níl aon amhras orm ach go ndearna na cuideachtaí seo a bpróiseas chun cearta íomhá a bhainistiú a athbhunú.

Mar mhargaitheoir, cosain do chreidiúnacht, do thaicticí agus do phost. Cuidigh lenár bpobal iomlán UGC a shábháil ó chúlslais fhéideartha.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.