Fostaithe Rogue, tweets sceidealta, cuntais hacked, hacking nuacht ar imeachtaí tragóideacha, neamhíogaireacht chiníoch, agus hashtags hijacked ... ba bhliain chorraitheach eile í do bhotúin na meán sóisialta. Bhí na cuideachtaí a d’fhulaing trí na tubaistí PR seo mór agus beag… ach tá sé tábhachtach a rá go bhfuil gach botún sna meáin shóisialta inghnóthaithe. Níl a fhios agam i ndáiríre faoi aon eachtra ar leith a raibh tionchar buan aige ar an gcuideachta agus mar sin níor chóir go mbeadh eagla ar mhargaitheoirí corparáideacha, cé go bhfuil náire orthu, iarmhairtí marthanacha.
Tá cónaí orainn i ndomhan ina ndéantar cionta go héasca ar thomhaltóirí agus is breá leo an deis a thapú chun cuideachta a náire. Is gnách go mbíonn cuideachtaí gan ainm agus gan aghaidh - go híorónta - rud is féidir leis na meáin shóisialta a réiteach go héasca. Am i ndiaidh ama, feicimid go bhfuil duine dáiríre, fíoríomhá agus fíor-ainm amach os comhair a gcuideachta ag na cuideachtaí a fhulaingíonn an tionchar is lú de bhotún. Is lú an seans go ndéanfaidh daoine ionsaí ar dhuine dáiríre atá ann le cuidiú ná lógó agus praghas stoic!
An Treoir Máistreachta i Margaíocht cuir an t-infographic spraoi seo le chéile. Ná bíodh eagla ort, a mhargaitheoirí… ach déan iarracht gan na botúin seo a dhéanamh ach an oiread.
