Trí bhealach éasca chun monatóireacht a dhéanamh ar do bhranda ar líne

Depositphotos 7537438 s

Má bhí tú ag leanúint treochtaí na meán sóisialta ar chor ar bith, is dócha gur chuala tú go leor faoi bheith páirteach sa “chomhrá” agus conas páirt a ghlacadh. B’fhéidir gur chuala tú an rabhadh freisin: “tá daoine ag caint faoi do chuideachta cibé an bhfuil tú ann nó nach bhfuil”. Tá sé seo fíor agus is cúis iontach é chun léim isteach sna meáin shóisialta agus tosú ag glacadh páirte. Má tá tú mar chuid den chomhrá, féadfaidh tú freagra a thabhairt ar fhiosrúcháin, rialú damáiste a dhéanamh, agus seirbhís níos fearr do chustaiméirí a thairiscint.

Mar sin cén chaoi a gcoinnímid suas leis na comhráite go léir? Seo trí rud is féidir leat a chur ar bun i gceann cúpla nóiméad chun monatóireacht a dhéanamh ar chomhráite faoi do bhranda.

  1. Úsáid Google Alerts Is dócha gurb é seo ceann de na huirlisí is simplí ach is éifeachtaí atá ar fáil chun monatóireacht a dhéanamh ar bhranda. Ligeann Google Alerts duit foláirimh a bhaineann go sonrach le heochairfhocail a chruthú a chuirfidh ríomhphost chugat gach uair a bhíonn ábhar le feiceáil ar an ngréasán ina bhfuil na heochairfhocail sin. tweetbeepÓ tharla gurb é SpinWeb ainm mo chuideachta, tá foláireamh curtha ar bun agam chun monatóireacht a dhéanamh ar an bhfocal “SpinWeb”, rud a chiallaíonn go bhfaighim ríomhphoist gach uair a luaitear mo chuideachta ar an ngréasán.
  2. Cuir foláirimh ar bun ar TweetBeep. Is seirbhís in aisce é TweetBeep (ar feadh suas le 10 bhfoláireamh) a dhéanann monatóireacht ar chomhráite ar Twitter agus ansin a sheolann ríomhphoist chugat ag liostáil na tweets uile ina bhfuil do eochairfhocal. Cuireann foláireamh a bunaíodh le haghaidh “SpinWeb” r-phost laethúil (nó in aghaidh na huaire, más fearr liom) chugam ina bhfuil na tweets go léir ag caint faoi mo chuideachta.sóisialú Fágann sé sin go bhfuil sé éasca dom léim go roghnach i gcomhráite a bhfuil spéis agam iontu.
  3. Scanadh líonraí sóisialta le Sóisialta. Rianaíonn an tseirbhís seo níos mó ná 80 líonra sóisialta d’eochairfhocal, lena n-áirítear Twitter, Facebook, FriendFeed, Youtube, Digg, Google srl. Tá roinnt gnéithe deas breise ag SocialMention freisin a dhéanann monatóireacht ar neart agus tionchar na gcomhráite.

Má tá tú ag lorg bealach sár-éasca chun tús a chur le monatóireacht ar bhranda trí na meáin shóisialta, is áit iontach é cúpla nóiméad a chaitheamh ag bunú na dtrí uirlis seo. Déanfaidh sé d’iarrachtaí a uathoibriú agus coinneoidh sé ar an eolas thú faoina bhfuil á rá faoi do chuideachta. Gheobhaidh tú amach freisin go neartaíonn sé do chaidrimh ar líne toisc go bhfuil tú in ann páirt ghníomhach a ghlacadh aon uair a bhíonn duine ar bith ag caint fút, agus sin seirbhís iontach do chustaiméirí.

One comment

  1. 1

    Post iontach, a Mhichíl!

    Is éabhlóid i dtionscal na meán sóisialta é an mhonatóireacht. Ba í an éisteacht an chéad chéim, ach ní leor í a thuilleadh. Tá gá le rannpháirtíocht. Ag brath ar na riachtanais monatóireachta agus rannpháirtíochta atá agat, b’fhéidir go n-oibreoidh na huirlisí thuas, nó b’fhéidir go mbeidh ort dul chuig réiteach níos tromshaothair. Nuair a bhíonn an deis agat, féach le do thoil ar an uirlis Léargais Pobail ó Biz360 - bealach iontach le monatóireacht, a dhéanamh amach cé hiad na foinsí is mó tionchair sna comhráite, ionas gur féidir leat dul i mbun tascanna rannpháirtíochta, agus fiú iad a tharmligean chuig daoine eile laistigh de do chuideachta (socialCRM ). Thig leat ping dom am ar bith.

    Maria Ogneva
    @themaria @ biz360
    mogneva (at) biz360 (dot) com

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.