Dúshlán do mhargaitheoirí an lae inniu is ea a aithint go bhfuil a n-ionchais go léir ag pointí éagsúla i dturas an chustaiméara. Ar an lá céanna, b’fhéidir go mbeadh cuairteoir agat ar do shuíomh Gréasáin nach bhfuil eolach ar do bhranda, ionchas atá ag déanamh taighde ar do tháirgí agus do sheirbhísí chun a ndúshlán a réiteach nó custaiméir atá ann cheana féin atá ag féachaint an bhfuil…