Táscach: Anailísíocht Chustaiméirí le Léargais Inghníomhaithe

Ní núíosach i saol an ghnó a thuilleadh sonraí móra. Measann mórchuid na gcuideachtaí go bhfuil siad féin-tiomáinte ag sonraí; cuireann ceannairí teicneolaíochta bonneagar bailithe sonraí ar bun, déanann anailísithe sift trí na sonraí, agus déanann margaíochta agus bainisteoirí táirgí iarracht foghlaim ó na sonraí. In ainneoin níos mó sonraí a bhailiú agus a phróiseáil ná riamh, tá léargas luachmhar in easnamh ar chuideachtaí faoina gcuid táirgí agus a gcuid custaiméirí toisc nach bhfuil na huirlisí cearta á n-úsáid acu chun úsáideoirí a leanúint ar feadh aistear iomlán an chustaiméara.