I saol sóisialta an lae inniu, tá sé ríthábhachtach do bhrandaí an méid a deir an custaiméir i ndáiríre a chur le chéile. D’fhéadfadh déine a bheith ina uirlis úsáideach sa chomhthéacs seo. Baineann uirlis anailíse téacs Attensity amach fíricí, caidrimh, agus mothúcháin ó shaotharlann na bhfreagraí a fuarthas maidir le, mar shampla, feachtas bolscaireachta, tweet, nuashonrú ar Facebook, blagphost, freagraí suirbhé – bhuel,…