Cuideachtaí SaaS Excel ag Rathúlacht Chustaiméirí. Is Féidir Leat Ró-… Agus Seo Conas

Ní ceannachán amháin atá i mbogearraí; is caidreamh é. De réir mar a fhorbraíonn sé agus a nuashonraíonn sé chun éilimh nua teicneolaíochta a chomhlíonadh, fásann an caidreamh idir soláthraithe bogearraí agus an t-úsáideoir deiridh - an custaiméir - de réir mar a leanann an timthriall ceannaigh suthain ar aghaidh. Is minic a bhíonn soláthraithe bogearraí-mar-a-seirbhís (SaaS) ar fheabhas i seirbhís do chustaiméirí chun maireachtáil toisc go bhfuil siad ag gabháil do thimthriall ceannaigh suthain ar bhealaí níos mó ná ceann amháin. Cuidíonn seirbhís mhaith do chustaiméirí le sástacht chustaiméirí a chinntiú, cothaíonn sí fás trí na meáin shóisialta agus trí atreoruithe ó bhéal, agus tugann

Máistreacht ar Chomhshó Freemium Máistrítear Tromchúiseach faoi Anailísíocht Táirgí

Cibé an bhfuil tú ag caint Rollercoaster Tycoon nó Dropbox, is bealach coitianta iad tairiscintí freemium chun úsáideoirí nua a mhealladh chuig táirgí bogearraí tomhaltóirí agus fiontraíochta araon. Nuair a bheidh siad ar bord chuig an ardán saor in aisce, athróidh roinnt úsáideoirí go pleananna íoctha sa deireadh, agus fanfaidh go leor eile sa tsraith saor in aisce, ábhar le cibé gnéithe ar féidir leo rochtain a fháil orthu. Tá go leor taighde ar na hábhair a bhaineann le tiontú freemium agus coinneáil custaiméirí, agus tugtar dúshlán leanúnach do chuideachtaí feabhsúcháin incriminteacha a dhéanamh i

Cad é an t-am is fearr chun do chuid ríomhphoist a sheoladh (de réir tionscail)?

Is féidir le hamanna seolta ríomhphoist tionchar suntasach a imirt ar rátaí oscailte agus cliceáil-trí na bhfeachtais ríomhphoist bhaisc atá á sheoladh ag do ghnó chuig síntiúsóirí. Má tá na milliúin ríomhphoist á seoladh agat, is féidir le barrfheabhsú ama seoltaí cúpla faoin gcéad a athrú ... is féidir é a aistriú go héasca chuig na céadta mílte dollar. Tá ardáin soláthraithe seirbhíse ríomhphoist ag éirí i bhfad níos sofaisticiúla ina gcumas monatóireacht agus barrfheabhsú a dhéanamh ar amanna seolta ríomhphoist. Córais nua-aimseartha

Staitisticí Ráta Churn Bogearraí mar Sheirbhís (SaaS) do 2020

Chuala muid go léir faoi Salesforce, Hubspot, nó MailChimp. Is fíor gur chuir siad tús le fás SaaS. Is é SaaS nó Bogearraí-mar-a-seirbhís, a chuirtear go simplí, nuair a bhaineann úsáideoirí leas as na bogearraí ar bhonn síntiúis. Le buntáistí iomadúla cosúil le slándáil, níos lú spáis stórais, solúbthacht, inrochtaineacht i measc nithe eile, tá samhlacha SaaS an-torthúil do ghnólachtaí fás, sástacht chustaiméirí agus eispéireas an chustaiméara a fheabhsú. Fásfaidh caiteachas bogearraí ag 10.5% in 2020, agus beidh an chuid is mó díobh faoi thiomáint SaaS.

Soundtrap: Cruthaigh Do Phodchraoladh Aoi-Tiomáinte sa Cloud

Má bhí tú riamh ag iarraidh podchraoladh a chruthú agus aíonna a thabhairt leat, tá a fhios agat cé chomh deacair is féidir é a bheith. Úsáidim Zúmáil faoi láthair chun é seo a dhéanamh ós rud é go dtugann siad rogha ilrianta agus mé ag taifeadadh… ag cinntiú gur féidir liom rian gach duine a chur in eagar go neamhspleách. Éilíonn sé fós go ndéanfaidh mé na rianta fuaime a iompórtáil agus iad a mheascadh laistigh de Garageband, áfach. Inniu bhí mé ag labhairt le comhghleacaí Paul Chaney agus roinn sé uirlis nua liom,