Is bealach iontach é aiseolas ó thomhaltóirí a lorg roimh, le linn, agus tar éis gnóthas nua a sheoladh chun a fháil amach cad é mar a éiríonn leat i súile do chustaiméirí. Níor mhaith leat riamh glacadh leis go bhfuil a fhios agat conas a mhothaíonn do spriocmhargadh (máithreacha oibre 30 go 45 bliana d’aois, mar shampla) faoina bhfuil ar siúl agat, go háirithe ós rud é go bhfuil sé chomh héasca ceist a chur orthu…