Gabháil Léirmheasanna Yelp agus Google ó Apps a úsáideann do Chustaiméirí!

Ní ró-fhada ó shin bhí agallamh iontach againn le Daniel Lemin, údar ManipuRATED: How Owners Owners can Fight Fraudulent Online Ratings and Reviews. Labhair sé faoin tábhacht a bhaineann le hathbhreithnithe a ghabháil d’fhonn athbhreithnithe nua a bheith acu agus chun dul i ngleic le haon athbhreithnithe diúltacha a d’fhéadfadh teacht chun cinn ó am go chéile. An bhfuil am níos fearr ann chun léirmheas iontach a ghabháil ná díreach tar éis do chustaiméir sásta do ghnó a fhágáil? Ní dócha - mar sin cén fáth nach bhfuil

Soghluaiste ar dtús agus tú ag nascadh le custaiméirí

Inné roinn muid alt mionsonraithe ar an tseiceáil soghluaiste le haghaidh próiseála cárta creidmheasa, conas a oibríonn sé agus na táillí a bhaineann leis. I mí Lúnasa seo, tionólfar Cruinniú Mullaigh Nuálaíochta Soghluaiste CONNECT 2014 do mhiondíoltóirí agus bialanna chun an dul chun cinn dochreidte i dteicneolaíochtaí atá ag tarlú sa spás soghluaiste a fheiceáil. Tá an t-infographic seo eisithe ag Isis agus ag an gcruinniú mullaigh, ag taispeáint na sonraí go bhfuil fón cliste ag mórchuid na Meiriceánaigh anois, le smután níos airde ná an meán díobh sa