D'fhoilsigh comhghleacaí Mark Schaefer post le déanaí, 10 n-Aistriú Epic atá ag Athscríobh na Rialacha Margaíochta, nach mór é a léamh. D'iarr sé ar mhargaitheoirí ar fud an tionscail conas a bhí an mhargaíocht ag athrú go mór. Réimse amháin a bhfeicim go leor gníomhaíochta ann ná an cumas an caidreamh leis an ionchas nó leis an gcustaiméir a phearsantú. Dúirt mé: D'fhéadfadh go gciallódh an sreabhadh sonraí seo…