Tá do chustaiméirí ag éirí níos eolasaí, níos cumasaithe, níos éilithí, níos géarchúisí agus nach bhfuil aon bhaint acu leis. Ní ailíníonn tactics agus méadracht an ama atá thart leis an gcaoi a ndéanann daoine cinntí i ndomhan digiteach agus i ndomhan nasctha an lae inniu. Trí theicneolaíocht a chur i bhfeidhm is féidir le margaitheoirí tionchar bunúsach a bheith acu ar an gcaoi a mbreathnaíonn brandaí ar thuras an chustaiméara. Go deimhin, tá 34% den chlaochlú digiteach á threorú ag CMOanna i gcomparáid le…