Pointí Teagmhála do Chustaiméirí
Martech Zone earraí clibeáilte pointí tadhaill do chustaiméirí:
-
Faisnéise Saorga
Tyler FosterMeitheamh 28, 2023
4 Straitéis chun Do CX a Neartú Trí Theicnící Pearsantaithe Hipirfhócasaithe
Tá siopadóirí an lae inniu gnóthach, iltascaigh atá feasach ar chostais. Más féidir le do bhranda eispéireas siopadóireachta gearr, sásúil agus rathúil a sheachadadh trí idirghníomhaíochtaí pearsantaithe, gheobhaidh sé a n-aird. Smaoinigh ar phróifílí stíle Stitch Fix a cruthaíodh as sonraí páirtí nialasach (0P), mar shampla, nó an úsáid a bhain an New York Times as sonraí céadpháirtí (1P) chun scéalta ábhartha a chur chun cinn do léitheoirí. Is féidir le Tesla gach rud a phearsantú ó shuíochán…
-
Teicneolaíocht Fógraíochta
Blair RoebuckDeireadh Fómhair 12, 2022
An Stoirm a Shíonú Le do Straitéis Margaíochta Dhigiteach: Treoir Céim ar Chéim Chun Brabúis I Margaí Neamhsheasmhacha a Chosaint
Ní haon rún é go bhfuil athrú suntasach tagtha ar dhálaí an mhargaidh le bliain anuas. Tá boilsciú ard, tionchar an chogaidh san Úcráin, agus roinnt fachtóirí eile mar thoradh ar na rátaí fáis is ísle le blianta fada anuas. Ar ámharaí an tsaoil, ní gá go n-athródh straitéisí margaíochta go fánach agus an margadh gan staonadh. In ionad costais a ghearradh láithreach, tá athruithe straitéiseacha ann ar féidir le cuideachtaí…
-
Analytics & Tástáil
Douglas KarrJan 24, 2017
Conas Do Thurais Chustaiméirí a Mhapáil
Dul chun cinn ollmhór in anailís agus doiciméadú margaíochta is ea léarscáileanna turais do chustaiméirí chun cabhrú le d’éifeachtacht mhargaíochta a dhoiciméadú, a thomhas agus a fheabhsú – go háirithe ar líne. Cad is Mapa Turais Custaiméara ann? Is éard atá i léarscáil turas custaiméara ná an chaoi a ndéanann tú taithí do chustaiméirí le do bhranda a shamhlú. Déanann léarscáil turas custaiméara pointí tadhaill do chustaiméirí a dhoiciméadú ar líne agus as líne agus…