An Fáth ar Chóir duit Féin agus do Chustaiméir Gníomhú Cosúil le Lánúin Pósta in 2022

Tá coinneáil custaiméirí go maith do ghnó. Is próiseas níos éasca é custaiméirí a chothú ná custaiméirí nua a mhealladh, agus is dóichí i bhfad go ndéanfaidh custaiméirí sásta athcheannach. Ní hamháin go dtéann caidreamh láidir le custaiméirí chun tairbhe do bhunlíne d’eagraíochta, ach seachnaítear cuid de na héifeachtaí a bhraithfear ó rialacháin nua ar bhailiú sonraí, mar shampla cosc ​​Google ar fhianáin tríú páirtí. Tá comhghaol idir méadú 5% ar choinneáil custaiméirí agus méadú 25% ar a laghad ar

Conas Do Chostas Fála Custaiméirí a Ísliú don Roi Uasta

Nuair atá tú díreach ag cur gnó ar bun, tá sé meáite ar chliaint a mhealladh cibé bealach is féidir leat, beag beann ar an gcostas, an t-am nó an fuinneamh atá i gceist. Ach, de réir mar a bheidh tú ag foghlaim agus ag fás, tuigfidh tú go bhfuil sé riachtanach costas foriomlán éadáil custaiméirí a chothromú le PÉ. Chun é sin a dhéanamh, beidh ort do chostas fála do chustaiméirí (CAC) a bheith ar eolas agat. Conas Costas Fála Custaiméirí a Ríomh Chun CAC a ríomh, níl le déanamh agat ach na díolacháin go léir a roinnt agus

Cuideachtaí SaaS Excel ag Rathúlacht Chustaiméirí. Is Féidir Leat Ró-… Agus Seo Conas

Ní ceannachán amháin atá i mbogearraí; is caidreamh é. De réir mar a fhorbraíonn sé agus a nuashonraíonn sé chun éilimh nua teicneolaíochta a chomhlíonadh, fásann an caidreamh idir soláthraithe bogearraí agus an t-úsáideoir deiridh - an custaiméir - de réir mar a leanann an timthriall ceannaigh suthain ar aghaidh. Is minic a bhíonn soláthraithe bogearraí-mar-a-seirbhís (SaaS) ar fheabhas i seirbhís do chustaiméirí chun maireachtáil toisc go bhfuil siad ag gabháil do thimthriall ceannaigh suthain ar bhealaí níos mó ná ceann amháin. Cuidíonn seirbhís mhaith do chustaiméirí le sástacht chustaiméirí a chinntiú, cothaíonn sí fás trí na meáin shóisialta agus trí atreoruithe ó bhéal, agus tugann

Coinneáil Custaiméirí: Staitisticí, Straitéisí agus Ríomhaireachtaí (CRR vs DRR)

Tá roinnt mhaith againn faoi éadáil ach níl go leor faoi choinneáil custaiméirí. Níl straitéisí margaíochta iontacha chomh simplí le níos mó agus níos mó toradh a thiomáint, baineann sé freisin leis na ceannairí cearta a thiomáint. Is codán den chostas a bhaineann le custaiméirí nua a fháil custaiméirí a choinneáil. Leis an bpaindéim, chuaigh cuideachtaí i laghad agus ní raibh siad chomh ionsaitheach ar tháirgí agus seirbhísí nua a fháil. Ina theannta sin, chuir cruinnithe díolacháin pearsanta agus comhdhálacha margaíochta isteach go mór ar straitéisí fála i bhformhór na gcuideachtaí.

Áireamhán: Tuar an tionchar a bheidh ag do Léirmheasanna Ar Líne ar Dhíolacháin

Soláthraíonn an t-áireamhán seo méadú nó laghdú tuartha i ndíolacháin bunaithe ar líon na n-athbhreithnithe dearfacha, athbhreithnithe diúltacha, agus athbhreithnithe réitithe atá ag do chuideachta ar líne. Má tá tú á léamh seo trí RSS nó ríomhphost, cliceáil tríd go dtí an suíomh chun an uirlis a úsáid: Chun faisnéis a fháil faoin gcaoi ar forbraíodh an fhoirmle, léigh thíos: Foirmle le haghaidh Díolachán Méadaithe Réamh-mheasta ó Athbhreithnithe Ar Líne Is ardán athbhreithnithe ar líne B2B é Trustpilot chun é a ghabháil agus athbhreithnithe poiblí a roinnt