Churn
Martech Zone earraí clibeáilte cuinneog:
-
Faisnéise Saorga
AI thuarthach: 5 Bhealaí ina mBíonn Eagraíochtaí ag Úsáid AI Chun A nIarrachtaí Díolacháin a Chumhachtú
Tá faisnéis shaorga (AI) mar chuid dár saol laethúil anois a bhuíochas do chúntóirí cliste, gluaisteáin féin-tiomána, táirgí molta ar shuíomhanna ríomhthráchtála, agus glacadh tapa ChatGPT. Is dócha go gcloisfidh tú é á phlé timpeall na hoifige, ó mhargaíocht thuarthach agus phearsantaithe go réamhaisnéis díolacháin agus faisnéis iomaíoch. Is léir go bhfuil go leor sceitimíní agus gealltanais, ach conas a dhéanann tú dul i ngleic? Conas is féidir leat i ndáiríre…
-
Faisnéise Saorga
Mar a D'éirigh le Péinteanna Kelly-Moore an Léim le SugarCRM le Breosla a Dhéanamh ar Nuálaíocht agus ar Chlaochlú Gnó
Is iomaí eagraíocht atá ag iarraidh a gcórais bhainistíochta caidrimh le custaiméirí (CRM) a chur ar bun arís agus iad ag iarraidh taithí an chustaiméara a dhifreáil. Ba é seo an cás le Kelly-Moore Paints. Ag éirí as a soláthraí CRM a bhí ann cheana féin, d'aistrigh an chuideachta péint go SugarCRM. Sa lá atá inniu ann, cuireann Kelly-Moore Paints ardán CRM inscálaithe, lasmuigh den bhosca, faoi stiúir AI i bhfeidhm le haghaidh díolacháin agus uathoibriú margaíochta, rud a spreagann nuálaíocht agus claochlú gnó.…
-
Analytics & Tástáil
Táscach: Anailísíocht Chustaiméirí le Léargais Inghníomhaithe
Ní ábhar nua é sonraí móra i saol an ghnó a thuilleadh. Ceapann formhór na gcuideachtaí iad féin mar shonraí-tiomáinte; bunaíonn ceannairí teicneolaíochta bonneagar bailithe sonraí, déanann anailísithe scagadh ar na sonraí, agus déanann margaitheoirí agus bainisteoirí táirgí iarracht foghlaim ó na sonraí. In ainneoin níos mó sonraí a bhailiú agus a phróiseáil ná mar a bhí riamh, tá léargais luachmhara in easnamh ar chuideachtaí faoina gcuid táirgí agus a gcustaiméirí…
-
Infographics Margaíochta
Conas Luach Saoil d’Úsáideora Aip Soghluaiste a Ríomh
Tá gnólachtaí nuathionscanta, cuideachtaí seanbhunaithe againn, agus fiú cuideachtaí ard-anailíseacha agus sofaisticiúla a thagann chugainn le cúnamh a thabhairt chun a ngnó ar líne a fhás. Beag beann ar a mhéid nó ar a sofaisticiúlacht, nuair a chuirtear ceist orainn faoina gcostas in aghaidh an éadála agus faoi luach saoil (LTV) custaiméara, is minic a bhuailtear linn gan staonadh. Déanann an iomarca cuideachtaí buiséid a ríomh go simplí: Leis an bpeirspictíocht seo, tá gaoth margaíochta…
-
Ríomhthráchtáil agus Miondíol
Na 5 Rud is Fearr a Mharaíonn Dílseacht do Chustaiméirí
Scéal a roinneann mé go minic le cuideachtaí is ea gur oibrigh mé do chuideachta a d’fhás ó chúpla fostaí go dtí ceannach na billiúin dollar – agus bhí taithí an úsáideora uafásach. Cinnte, bhí gnéithe den chóras a bhí ina bhuntáiste iomaíoch… ach don chuid is mó, tromluí a bhí ann. Cad a d’fhás an chuideachta…
-
Analytics & Tástáil
Gainsight: Ardán Léargas agus Coinneála Custaiméirí
Sheol Gainsight Eisiúint an Earraigh dá ardán um Bainistíocht Rath na gCustaiméirí, rud a fhágann go bhfuil sé níos éasca fós do mhargaitheoirí dearcadh custaiméara 360° a fháil agus comhoibriú le geallsealbhóirí rathúlachta custaiméirí eile ar fud na heagraíochta ag baint úsáide as cumhacht na hanailíse sonraí. Ag cuideachtaí móra ina dtugtar dúshlán do go leor ranna éagsúla - ó dhíolacháin go forbairt táirgí agus margaíocht - margóirí le…