Analytics Urlabhra

Martech Zone earraí clibeáilte anailísí cainte:

  • Analytics & TástáilSochair, KPIanna, Méadracht Anailísíochta Lárionad Glaonna

    Conas a Bhaineann Ranna Díolacháin agus Margaíochta tairbhe as Anailísíocht Lárionad Glaonna?

    Tagraíonn anailís lárionad glaonna don phróiseas chun anailís a dhéanamh ar shonraí agus ar mhéadracht a bhailítear ó oibríochtaí lárionaid glaonna chun léargais a fháil agus chun cinntí atá bunaithe ar shonraí a dhéanamh. Is éard atá i gceist leis ná cineálacha éagsúla sonraí a bhailiú agus a anailísiú, amhail líon na nglaonna, tréimhsí glaonna, amanna feithimh, idirghníomhaíochtaí custaiméirí, feidhmíocht gníomhairí, scóir sástachta custaiméirí, agus go leor eile. Ligeann na hardáin seo d’ionaid ghlao réimsí imní a aithint,…

  • Analytics & TástáilClarabridge: Léargais Inghníomhaithe ó Gach Idirghníomhaíocht le Custaiméirí

    Clarabridge: Léargais Inghníomhaithe ó Gach Idirghníomhaíocht le Custaiméirí

    De réir mar a mhéadaíonn ionchais na dtomhaltóirí maidir le seirbhís do chustaiméirí, ní mór do chuideachtaí beart a dhéanamh lena chinntiú go bhfanann a n-eispéireas custaiméara ar comhréir. Measann 90% de na Meiriceánaigh seirbhís do chustaiméirí agus cinneadh á dhéanamh acu ar cheart gnó a dhéanamh le cuideachta. American Express Féadfaidh sé a bheith deacair an cuspóir seo a bhaint amach mar go bhféadfadh an méid aiseolais atá ar fáil a bheith an-mhór, rud a fhágann go bhfuil foirne Taithí an Chustaiméara (CX)…

Ar ais go barr an cnaipe
Dún

Braitheadh ​​Adblock

Martech Zone in ann an t-ábhar seo a sholáthar duit gan aon chostas mar go ndéanaimid airgead ar ár suíomh trí ioncam fógraíochta, naisc chleamhnaithe agus urraíochtaí. Bheimis buíoch dá mbainfeá do bhacadóir fógraí agus tú ag féachaint ar ár suíomh.