An chaoi a bhfuil siombóis na margaíochta traidisiúnta agus digití ag athrú mar a cheannaímid rudaí

Margaíocht Thraidisiúnta agus Dhigiteach

Tá baint mhór ag an tionscal margaíochta le hiompar daonna, gnáthaimh agus idirghníomhaíochtaí a thugann le tuiscint tar éis an athraithe dhigitigh atá déanta againn le cúig bliana is fiche anuas. Chun muid a choinneáil páirteach, tá eagraíochtaí tar éis freagairt don athrú seo trí straitéisí cumarsáide digiteacha agus na meán sóisialta a dhéanamh mar chuid riachtanach dá bpleananna margaíochta gnó, ach is cosúil nár tréigeadh na bealaí traidisiúnta.

Meáin mhargaíochta traidisiúnta ar nós cláir fógraí, nuachtáin, irisí, teilifís, raidió, nó fógráin taobh le taobh margaíocht dhigiteach agus cuireann feachtais sna meáin shóisialta atá ag obair as láimh a chéile le feasacht branda, brí, dílseacht a thógáil níos fearr, agus ar deireadh thiar tionchar a imirt ar thomhaltóirí ag gach céim dá bpróiseas cinnidh.

Cén chaoi a bhfuil sé ag athrú an chaoi a gceannaímid rudaí? Téimid tríd anois.

Claochlú Digiteach

Sa lá atá inniu ann, tarlaíonn cuid mhór dár saol sa réimse digiteach. Tá na huimhreacha soiléir:

Ar an lá deireanach de 2020, bhí 4.9 billiún úsáideoir idirlín agus 4.2 billiún cuntas gníomhach ar líonraí meán sóisialta ar fud an domhain.

An Chéad Treoir Láithreáin

De réir mar a d’fhorbair an margadh ar líne, rinne straitéisí margaíochta cuideachtaí amhlaidh freisin. Chuir an réabhlóid dhigiteach ar chumas brandaí teagmháil níos tapa agus níos dírí a dhéanamh le custaiméirí, chomh maith le internauts chun táirgí agus praghsanna a chur i gcomparáid, moltaí a lorg, lucht déanta tuairimí a leanúint, agus rudaí a cheannach.

Cúisíonn an bealach a cheannaímid normalú úsáid idirlín agus tame na bhfeistí láimhe, toisc go bhfuil sé níos éasca ná riamh idirghníomhú le tráchtáil shóisialta, cinntí a dhéanamh agus siopadóireacht.

Margadh Nua, Margaíocht Nua?

Sea, ach déanaimis a bheith soiléir.

Molann straitéisí margaíochta éifeachtacha, traidisiúnta agus digiteacha, riachtanais na bpobal a aithint, tairiscintí speisialta a chruthú a fhreastalaíonn ar na riachtanais sin, agus cumarsáid éifeachtach a dhéanamh lena mbaill chun sástacht a mhéadú. Cé nach féidir láithreacht ar líne na bpobal a shéanadh, ní hé an margaíocht uile-uile agus deiridh an mhargaíocht.

Mura gcreideann tú mé, glac Tionscadal Athnuachana Pepsi mar shampla. In 2010, chinn Pepsi-Cola gnáthfhógraíocht a fhágáil (ie fógraí teilifíse bliantúla de Super Bowl) chun feachtas digiteach ollmhór a sheoladh, ag iarraidh feasacht a thógáil agus caidreamh fadtéarmach a chothú le tomhaltóirí. D’fhógair Pepsi go raibh siad chun $ 20 milliún a thabhairt i ndeontais d’eagraíochtaí agus do dhaoine aonair a raibh smaointe acu áit níos fearr a dhéanamh don domhan mór, ag roghnú na cinn is fearr le haghaidh vótála poiblí.

Maidir le rannpháirtíocht, ba bhuaic an rún a bhí acu! Cláraíodh os cionn 80 milliún vóta, Leathanach Facebook Pepsi fuair beagnach 3.5 milliún maith, agus Cuntas Twitter Pepsi chuir muid fáilte roimh níos mó ná 60,000 leantóir, ach an féidir leat buille faoi thuairim a thabhairt faoi cad a tharla do na díolacháin?

Chaill an branda timpeall leathbhilliún dollar in ioncam, thit sé óna shuíomh traidisiúnta mar an deoch bog uimhir a dó i Meiriceá go dtí uimhir a trí, taobh thiar de Diet Coke. 

Sa chás sonrach seo, chuir na meáin shóisialta ina n-aonar ar chumas Pepsi ceangal a dhéanamh le custaiméirí, feasacht a fheabhsú, tionchar a imirt ar dhearcadh an tomhaltóra, aiseolas a fháil, ach níor mhéadaigh sé díolacháin a chuir iallach ar an gcuideachta straitéis il-chainéil a ghlacadh arís a chuimsigh traidisiúnta tactics margaíochta. Cén fáth go mbeadh sé sin?

comhartha cola pepsi

Digiteach agus Traidisiúnta Lámh ar Láimh

Níl na meáin thraidisiúnta briste. Is é an rud is gá a shocrú ná an t-athrú meoin ar úsáid ról na meán traidisiúnta agus a ról inniu.

Charlie DeNatale, Straitéisí Meán Traidisiúnta Os cionn an Fhillte

Buille faoi thuairim mé nach bhféadfadh sé seo a bheith níos fíor, murach sin, cén fáth go bhfeicfimid McDonald fós amuigh faoin aer?

Cé go dtugaimid margaíocht thraidisiúnta air, tháinig sé chun cinn go heaspónantúil ó ré órga an raidió agus na nuachtán, ag glacadh leis go bhfuil ról an-éagsúil aici anois. Cuidíonn sé le díriú ar bhaill éagsúla de theaghlach, lucht féachana nideoige ar leith a bhaint amach trí irisí speisialaithe, cláir teilifíse, agus nuachtáin, cuidíonn sé le mothú dlúthpháirtíochta, creidiúnachta agus eolais a chruthú don bhranda, agus atmaisféar cosúil leis a thógáil timpeall air mar bhuel.

De réir mar a chruthaíonn digiteach a bheith riachtanach do bhrandaí coinneáil suas leis an margadh atá ag síorathrú, is féidir le traidisiúnta a bheith ina arm chun dul i ngleic le réim aird daoine atá ag síor-ghiorrú, ag cur chuige níos pearsanta a chumasú, mar shampla de chatalóga míosúla. Cé go bhféadfadh go mbeadh tionchar ag teastáil ó chuid acu chun a gceannach a chinneadh, d’fhéadfadh go gcuirfeadh cuid eile creidiúnacht níos mó le halt nuachtáin. 

Nuair a bhíonn siad ag obair i dteannta a chéile, tagann meáin mhargaíochta digiteacha agus thraidisiúnta le chéile ar an dá thaobh den speictream cliant, ag sroicheadh ​​custaiméirí ionchasacha a bhféadfadh idirbhearta comhthreomhara agus neamhspleácha a bheith mar thoradh orthu le haghaidh ioncaim mhéadaithe. Trí iniúchadh a dhéanamh ar cheann amháin agus ar an gceann eile méadaítear an seans an lucht féachana a choinneáil taobh istigh de “mboilgeog tionchair” an bhranda agus bíonn tionchar éifeachtach aige ar thuras cinntí an tomhaltóra.

Smaointe Deiridh

Tá láithreacht dhigiteach agus shóisialta in éineacht le huirlisí soghluaiste ag múnlú go mór an bealach a cheannaímid, ag brú an chine daonna i dtreo siopadóireachta ar líne, ach is é an freagra ar an athrú sin ná na straitéisí margaíochta il-chainéil, lena n-áirítear meáin thraidisiúnta a bhfuil tionchar acu ar an bpróiseas fála iomlán. Agus iad ag cumarsáid trí na bealaí éagsúla, cinntíonn cuideachtaí go bhfuil sé níos deacra éalú mboilgeog tionchair is féidir leis sin tionchar a ghiniúint ag céim ar bith de thuras an tomhaltóra ó mhúscailt an mhian go dtí an t-iarcheannach.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.