Conas Suirbhé a Thógáil i gceart Le Aon Ardán Ríomhphoist
Is iontach an rud é leathanach gréasáin a thógáil le foirm má tá tú ag iarraidh faisnéis a ghabháil mar shuirbhé. Mar sin féin, níl sé inmholta síntiúsóir ríomhphoist a fháil chun cliceáil ar aghaidh chuig foirm. Is é an cur chuige is fearr ná go dtabharfaidh do shíntiúsóirí freagra ar an suirbhé go díreach trí idirghníomhú leis an ríomhphost.
Ar an drochuair, ní thacaíonn cliaint ríomhphoist nua-aimseartha HTML caighdeáin, agus tá tacaíocht teoranta ag roinnt cliant ríomhphoist d'fhoirmeacha HTML. Seo roinnt samplaí de chliaint ríomhphoist ar eol go bhfuil teorainneacha acu maidir le foirmeacha HTML a sholáthar:
- Gmail: Tá tacaíocht teoranta ag Gmail d'fhoirmeacha HTML ina chliant ríomhphoist. Cé go bhféadfadh foirmeacha bunúsacha a bheith ag obair, seans nach bhfeidhmeoidh foirmeacha níos casta le hidirghníomhaíochtaí JavaScript mar a bhíothas ag súil leis.
- Outlook (Deisce): Is féidir leis an leagan deisce de Microsoft Outlook a bheith neamhréireach maidir le foirmeacha HTML a rindreáil. Is minic a chuireann sé srian ar fheidhmiúlacht na bhfoirmeacha agus b’fhéidir nach dtacaíonn sé le hardghnéithe foirme.
- Yahoo Mail: Ní fhéadfaidh Yahoo Mail tacú go hiomlán le foirmeacha HTML i ríomhphoist, go háirithe iad siúd a bhfuil gnéithe casta nó scripteanna acu.
- Ríomhphost AOL: Cosúil le Yahoo, d'fhéadfadh teorainneacha a bheith ag AOL Mail maidir le foirmeacha HTML a rindreáil agus seans nach dtacaíonn sé le gnéithe foirme idirghníomhacha áirithe.
- Apple Mail: Tá roinnt teorainneacha ag Apple Mail ar iOS agus macOS le foirmeacha HTML. Cé go n-oibreoidh foirmeacha bunúsacha, ní fhéadfaidh foirmeacha casta a iompar mar a bhí beartaithe.
Ná Úsáid Foirmeacha i R-phost
Is é an cleachtas is fearr gan foirmeacha a úsáid ar chor ar bith. Tacaíonn cliaint ríomhphoist le naisc in HTML agus mar sin is é an bealach is iontaofa chun vótaíocht nó suirbhé simplí a ghlacadh trí ríomhphost ná naisc ar leith a chur san áireamh do gach freagra. Seo sampla ó Netflix:
Nice agus simplí. Ní raibh aon logáil isteach riachtanach, gan cliceáil ar nasc agus ansin oscailt foirm eile, gan sonraí a iontráil…. ach cliceáil. Tá sé sin simplí… agus ní chiallaíonn sé nach féidir leat an fhaisnéis riachtanach atá uait a bhailiú nó fiú é a thabhairt ar ais chuig CRM nó ardán eile. Seo roinnt cásanna:
Maith: Ag Tógáil Dhá Leathanach Tuirlingthe Éagsúla le haghaidh Tá agus Níl:
Trí na rátaí cliceáil-trí a rianú ar na naisc seo, is féidir leat tuairisciú d’ardáin ríomhphoist a athbhreithniú go simplí agus torthaí gach naisc a chur i gcomparáid. Cé gurb é seo an cur chuige is simplí, seans nach bhfuil sé optamach ar chúpla cúis:
- Má chliceálann suibscríobhaí ar an nasc arís agus arís eile, féadfaidh sé roinnt torthaí a inbhoilsciú go hearráideach.
- Taobh amuigh de na daoine a thuirlingíonn ar na leathanaigh, ní féidir leat na sonraí seo a ghabháil faoin síntiúsóir i do chuid anailísíochta nó CRM.
Níos Fearr: Tóg Leathanach Scriptithe a Ghabhann Aitheantas an tSíntiúsóra agus a bhFreagra
Má tá leathanach sprice agat inar féidir na vótaí a ghabháil le querystring (m.sh. ?id=*|subid|*&vote=yes
), is féidir leat scríobh cód a ghabháil uathúil vótaí bunaithe ar an aitheantóir suibscríobhaí ar do liosta agus a vóta. Is cur chuige níos fearr é seo le heisceacht amháin:
- Ní chuirtear an vóta ar ais chuig d’ardán margaíochta nó CRM ionas gur féidir leat é a úsáid le haghaidh pearsantú, spriocdhírithe nó deighilte.
Is Fearr: Tóg Leathanach Scriptithe Comhtháite Le d'Ardán Margaíochta nó CRM
Mar aon le leathanach ceann scríbe inar féidir na vótaí a ghabháil le querystring (m.sh. ?id=*|subid|*&vote=yes
), is féidir leat scríobh cód a ghabháil uathúil vótaí bunaithe ar an aitheantóir suibscríobhaí ar do liosta agus a vóta. Ina theannta sin, is féidir leat ID an tsíntiúsóra agus API an ardáin a úsáid chun na sonraí seo a bhrú ar ais go dtí an CRM nó an t-ardán margaíochta. Sa chás seo, b'fhéidir gur mhaith leat ligean don síntiúsóir cliceáil níos mó ná uair amháin, ach an vóta deiridh a stóráil i gcónaí.
Optamaigh Do Ríomhphost Soghluaiste
Leid dheireanach amháin: Optamaigh do chliaint ríomhphoist soghluaiste agus úsáideoirí a vótálfaidh lena mhéara. Tá sé riachtanach réigiún a bhfuil an chuma air mar chnaipe agus a bhfuil an leithead agus an airde aige le haghaidh cnagadh éasca a sholáthar. Seo sampla:
<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<title>Survey Email</title>
<style>
/* Add some basic styling for the buttons */
.survey-button {
display: block;
width: 100%;
max-width: 300px;
margin: 0 auto;
padding: 10px;
text-align: center;
background-color: #007bff;
color: #fff;
text-decoration: none;
font-weight: bold;
border-radius: 5px;
}
</style>
</head>
<body>
<p>Dear recipient,</p>
<p>We'd love to hear your feedback on our service. Please click one of the options below:</p>
<!-- Three anchor tags acting as buttons -->
<a href="https://domain.com?id=*|subid|*&vote=good" class="survey-button">Good</a>
<a href="https://domain.com?id=*|subid|*&vote=okay
" class="survey-button">Okay</a>
<a href="https://domain.com?id=*|subid|*&vote=poor
" class="survey-button">Poor</a>
<p>Thank you for participating in our survey!</p>
</body>
</html>
I ngach cás, ní mór comhoiriúnacht na gcliant ríomhphoist agus an t-eispéireas iomlán úsáideora a choinneáil i gcuimhne. I gcás suirbhéanna, is minic go mbíonn sé níos iontaofa cnaipí nó naisc shoiléire inghníomhaithe a úsáid ná foirmeacha HTML a ionchorprú go díreach i ríomhphoist.
Má theastaíonn cúnamh uait maidir le suirbhéanna a thógáil agus sonraí suirbhé a bhailiú trí ríomhphost, ná bíodh drogall ort cúnamh a iarraidh ó DK New Media.