Stop ag Caint Agus Éist

gan éisteacht

Tá na meáin shóisialta sóisialta. Chuala muid go léir milliún uair. Is é an chúis a chuala muid seo go léir milliún uair ná toisc gurb í an t-aon riail leanúnach amháin is féidir le duine ar bith a chruthú faoi na meáin shóisialta.

Is í an fhadhb is mó a fheicim go rialta ná go mbíonn daoine ag caint ar a lucht leanta seachas ag caint le Them.

Le déanaí, fuaireamar gearán ó chustaiméirí ar Twitter maidir le ceann dár gcliaint. Cé nár díríodh an gearán ar an gcliant i ndáiríre, shocraigh muid gurb é an cur chuige is fearr ná freagairt agus a thaispeáint go bhfuilimid ag éisteacht lenár gcustaiméirí, agus go bhfuilimid anseo chun cabhrú leat.

D'fhreagair an custaiméir gurb é an admháil a thugamar air ná cúiteamh as an ngearán bunaidh. Mar sin le dul ar ais, bhí gearán ag custaiméir agus chuir sé in iúl é ar Twitter. Freagraíonn ár gcliant cúnamh agus tairiscintí chun cabhrú leis, agus mheas an custaiméir gur leor an tairiscint chun a ndílseacht a choinneáil.

Seo a bhfuil i gceist leis na meáin shóisialta. Seachas ábhar a chruthú nach labhraíonn ach le do leanúna, caith am ag éisteacht agus ag idirghníomhú le comhráite atá ag tarlú ar líne cheana féin. Téann sé seo ar ais go dtí an pointe bunaidh go bhfuil na meáin shóisialta sóisialta.

Ní maith le duine ar bith an fear nach bhfuil in ann aon rud a dhéanamh, ach labhairt faoi féin agus faoi na rudaí a dhéanann sé. Tóg an t-am chun éisteacht, agus páirt a ghlacadh i gcomhráite gan rud éigin atá á dhéanamh ag do ghnó a chur chun cinn.

Mar a dúirt Ernest Hemingway uair amháin, “Is maith liom a bheith ag éisteacht. Tá a lán foghlamtha agam ó bheith ag éisteacht go cúramach. Ní éisteann mórchuid na ndaoine riamh. "

One comment

  1. 1

    Ní raibh mé in ann aontú níos mó
    Le túsa. Ní amháin go bhfuil sé an-bhéasach na meáin shóisialta a úsáid mar sheirbhís do chustaiméirí
    so-úsáidte do do chustaiméirí, ach féadann sé an-chuid tráchta a ghiniúint freisin,
    feasacht ar bhranda agus má dhéantar i gceart é agus ar bhealach greannmhar, féadann sé éirí víreasach agus sin rud gan phraghas.
    Anuraidh, d’fhéadfaimis sampla iontach a rinne Bodyform mar fhreagra ar
    Risteard Neill. Níl na rudaí seo ach iontach agus ba cheart do bhrandaí díriú air sin. Tá an éisteacht ríthábhachtach do gach rud.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.