Is mian liom go stopfadh margaíochta ag rá seo ...

stop ag rá seo

Thug Jenn agus mé cuairt ar cheanncheathrú Genesys an tseachtain seo agus fuair muid suí síos ar a bhfoireann margaíochta digití agus ceann de na ceisteanna a tháinig aníos ná an gcuirfimis infographic riamh taobh thiar de chlárúchán. D'fhreagair muid go gasta nach raibh sin déanta againn riamh roimhe seo. Dúirt an fhoireann Idirghníomhach go ndearna siad tástáil leis an dá a Páipéar Bán agus infographic agus chláraigh agus íoslódáil 0% an páipéar bán agus chláraigh 100% chun an t-infographic a fheiceáil.

Is breá liom go hiomlán nuair a bhuailimid le foirne a chuireann in aghaidh an status quo agus a thástáil rud éigin mar seo. Tá sé chomh tábhachtach go rachaimidne, mar mhargaitheoirí, i gcoinne ár gclaonadh nádúrtha nó ár réimsí compord agus go ndéanaimid ár ndícheall cuí chun gach cás a thástáil.

An tseachtain seo, ReachForce scaoileadh agallamh a rinne siad liom ar Sonraí Big agus margaíocht agus is ábhar é seo a bhfuilim paiseanta faoi. Le Sonraí Móra, is féidir sonraí fíor-ama a chur i láthair margaíochta le méid, éagsúlacht, treoluas agus fírinneacht na 4 V. Níl aon chúis ann do mhargaitheoirí a bhfuil acmhainní acu tástáil agus tomhas a dhéanamh gach idirghníomhaíocht sa lá atá inniu ann.

Is é an ráiteas is mian liom go stopfadh margaíochta ag rá,

Rinneamar iarracht é sin agus níor oibrigh sé.

Ceist agam an sainmhíniú atá acu ar iarracht chomh maith lena gceist de níor oibrigh. Bhí ionchas amháin againn, mar shampla, a luaigh nach ndearna siad Sinsearach toisc gur ó Facebook a tháinig a n-ionchais go léir. D’fhiafraigh mé de cá raibh siad ag cur a mbuiséad go léir… ní nach ionadh go raibh sé ar fad ar Facebook. Bhuel, ní chiallaíonn sin nár oibrigh cuardach orgánach, ní chiallaíonn sé ach nár cuireadh acmhainní i bhfeidhm chun é a thástáil i ndáiríre agus féachaint an raibh PÉ dearfach ann. Is difríocht mhór é sin.

In éineacht leis an ráiteas sin tá cinn eile:

Faighimid ár ngnó go léir trí atreoruithe agus trí bhéal.
Ní oibríonn na meáin shóisialta.
Níl aon am againn ábhar a fhorbairt.

Is gnách go bhfaigheann beagán imscrúdaithe air seo an láithreán nach bhfuarthas ar chuardach, gan aon straitéisí ábhair, faisnéis teagmhála in easnamh nó foirm neamh-oibre ar an suíomh Gréasáin, gan aon chlár margaíochta ríomhphoist…. ní haon ionadh go dtagann do ghnó go léir trí atreoruithe agus ó bhéal! Níl aon bhealach eile ann le gnó a dhéanamh leat ar líne!

Cúpla bliain ó shin, dhéanfainn gearán go bhfuil an fhadhb le Analytics ná nach bhfuil sé ach chomh cliste agus a bhfuil taithí agus sofaisticiúlacht ag an úsáideoir agus é á úsáid. Rith tuarascáil gan tochailt níos doimhne, agus is féidir leat roinnt cinntí uafásacha a dhéanamh ag baint úsáide as Analytics. Chun cinntí láidre a dhéanamh caithfear an Analytics agus teastaíonn taithí chun na sonraí a dhíchódú. Is uirlis iontach é Analytics le haghaidh ag iarraidh ceisteanna, ach uirlis uafásach do freagraí a fháil.

Tá Sonraí Móra, Ardáin Bainistíochta Sonraí, Painéal na nIonstraimí agus uirlisí eile ag teacht chun tosaigh i ndáiríre. ReachForce ceartaíonn sé fadhbanna cáilíochta sonraí eagraíochtaí trína gcuid sonraí a ghlanadh - dí-duping, caighdeánú, normalú, ceartú agus fíorú - ar bhonn uathoibrithe agus leanúnach. Tá gach rud atá uait chun tosú ag tomhas agus ag cur i bhfeidhm na bhfeachtais margaíochta is fearr ar fáil anois.

Cuideachta iontach suimiúil ar bhuail mé leis le déanaí ná Amharc piaraí - atá ag tagarmharcáil airgeadais corparáide iomláine i gcoinne rudaí mar a n-iarrachtaí margaíochta ionas go bhfeicfidh siad conas a dhéanann siad innéacsú i gcomparáid lena gcomórtas agus lena dtionscal. Samhlaigh go mbeifeá in ann a thaispeáint do do bhord go bhfuil do chaiteachas margaíochta faoin meán nó go bhfuil do chostas in aghaidh na luaidhe agus an fháis níos mó ná an tionscal! Tá na réitigh seo ar fáil dúinn anois.

Rud nach bhfuil ar fáil, áfach, ná an tallann agus na hacmhainní chun an teicneolaíocht a úsáid.

Tá sé níos deacra tallainne a fháil ná uirlisí. Tá sé níos deacra ná riamh anailísithe margaíochta a bheith acu atá in ann toimhdí a thástáil, a thomhas agus a dhéanamh i gceart. Agallamh ReachForce

Táimid ag obair le cuideachtaí comhairliúcháin mar Perscio, atá ag forbairt samhlacha iontacha cruinne le haghaidh anailíse tuartha a mbeidh margaíochta in ann iad a úsáid chun tuiscint níos fearr a fháil ar a gcaiteachais tras-chainéil le feiceáil conas a rachaidh athruithe ina n-infheistíocht margaíochta i bhfeidhm ar thorthaí le cruinneas iontach.

Ní dhéanfaidh líon scanrúil cuideachtaí a ndéanaimid agallaimh leo agus a mbímid ag obair leo a thomhas agus, ina ionad sin, beidh siad fós ag margaíocht ón gcromán. Ní Mam & Pops iad seo ... cuideachtaí Fortune 500 cuid acu. Seachnaíonn siad modheolaíochtaí tomhais cruthaithe agus córais ratchet síos a chuirfeadh feabhas ar a gcinntí margaíochta toisc go soláthraíonn na córais chéanna méadrachtaí cuntasachta níos géire freisin. Sin iad na cineálacha feidhmeannaigh a thaitníonn le cuma nó fuaim rud éigin, ag cur moill leanúnach ar chur i bhfeidhm na straitéise agus an tionchar a thomhas mar níl aon leid acu conas a fheidhmeoidh sé.

Mar mhargaitheoirí, is féidir linn a dhéanamh níos fearr. Caithfimid déanamh níos fearr. Tá na huirlisí ann!

3 Comments

  1. 1

    AMEN! Faraor cloisim é seo an t-am ar fad. “Rinneamar é sin 10 mbliana ó shin agus níor oibrigh sé.” Cloisim é is minice ó na daoine a d'oibrigh sa chuideachta seo le 15+ bliain. Conas a thabharfaimid ar dhaoine breathnú chun cinn agus gan dul siar? Nó muinín a bheith agat gur féidir le smaointe nua sean-smaoineamh a iompú ina smaoineamh maith?

  2. 2

    “Bhuel ní haon ionadh go dtagann do ghnó ar fad trí atreoruithe agus de bhriathar béil! Níl aon bhealach eile le gnó a dhéanamh leat ar líne!”

    Seo! Seo! Milliún uair seo!

    Chuala mé go bhfuil líon mór feidhmeannaigh ag géilleadh dom agus iad ag insint “ní mar sin a oibríonn sé inár dtionscal. Tagann 98% dár ngnó ó ghlaonna fuara.”

    Sea… Nuair a leithdháileann tú 98% de do bhuiséad ginearála luaidhe ar lárionad glaonna, is gnách go dtarlaíonn sé sin.

    Doug – Ar smaoinigh tú ar chúrsa bunúsacha a dhéanamh ar an gcaoi a dtagann gnó as an Idirlíon? Agus líon na bhfeidhmeannach nach dtuigeann na bunghnéithe, ceapaim go ndéanfá marú! 🙂

  3. 3

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.