Tá go leor dúshlán ag corparáidí fiontar a éilíonn go bhforbrófar a gcuid táirgí ar bhealach difriúil. Tá róil ordlathacha, ceadanna, tuairisciú agus sreafaí oibre ag iarratais fiontar, d’fhéadfadh go mbeadh rianta iniúchta ag teastáil uathu do thionscail sláinte agus airgeadais, agus ní mór dóibh scála go cuí. Laistigh de na meáin shóisialta, is dúshlán mór é seo mar gheall ar na dúshláin mhóra sonraí agus na hardáin iolracha a ndéantar rochtain orthu.
Tá Altimeter rangaithe Sprinklr as is cumasaí chun freastal ar riachtanais fiontar mór. Rangaigh Econsultancy Sprinklr an t-ardán is airde atá in ann Fiontar 2 bhliain as a chéile. Le breis 200 branda ainm tí mar chliaint agus imscaradh suas le 5000 úsáideoir i 10 dtír ... is cinnte go bhfuil siad i gceannas ar an bpacáiste.
Soláthraíonn Sprinklr fíor-ardán SaaS fiontar a thairgeann:
- Rialachas Sóisialta lena n-áirítear úinéireacht cuntas agus ceaduithe ar fud aonaid ghnó agus gheografacha inmheánacha.
- Rannpháirtíocht Shóisialta ar fud iliomad cuntas agus cainéal (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Flickr, Foursquare, Slideshare, Blogs etc.) lena n-áirítear sreafaí oibre tascanna agus bainistíocht ontent lena n-áirítear foinsiú, leigheas agus foilsiú il-chainéil.
- Bainistíocht Lucht Féachana Sóisialta lena n-áirítear scóráil tionchair agus rannpháirtíochta Social Analytics a sholáthraíonn tuairisciú agus léargas cainéal ar leibhéal gráinneach.
- Comhtháthú Sóisialta naisc a chumasú le córais idirbheartaíochta agus tuairiscithe fiontar atá ann cheana.
Cé go bhfuil táirgí eile ann atá san iomaíocht sa spás fiontraíochta, tá roinnt príomhdhifreálaithe ann ó Sprinklr. Ar dtús, tá siad amháin dírithe ar fhiontar. Tá níos mó ná $ 80bn in ioncam ag níos mó ná 1% dá gcliaint. Soláthraíonn a gCóras Bainistíochta Meán Sóisialta an bonneagar chun gnó sóisialta a chumasú ar fud bealaí, foirne, feidhmeanna, rannán agus tíreolaíochta. Agus tá siad tógtha de réir scála - rudaí cosúil le Próiseáil Teanga Nádúrtha, rialacha uathoibrithe comhdhéanta de throscairí, ghníomhartha agus scagairí, rialachas sóisialta cónaidhme. Nuair a bhíonn tú ag déileáil le líon mór cuntas, comhráite nó úsáideoirí, NÍ MÓR duit iad seo a fháil nó gheobhaidh tú bás eile.
Sprinklr a d’fhoilsigh an Páipéar Bán seo le déanaí, Na Cleachtais is Fearr le haghaidh Imscaradh Meán Sóisialta Fiontraíochta:
