Tionchar Margaíocht na Meán Sóisialta

Sóisialta Media Marketing

Uaireanta n’fheadar an gcuirfidh anailísithe le chéile riamh an turas a thógann custaiméirí ó mhachnamh a cheannach. Dealraíonn sé go bhfuil go leor acu ró-leisciúil, ach táim tuirseach traochta cé mhéad nach dtógann an t-am chun an tionchar atá ag cuideachtaí agus tú ag obair sna meáin shóisialta.

Ón bpost:

Is cuma an bhfuil do bhranda labhartha nó leadránach, agus tú ag seoladh na bhfeidhmchlár sóisialta seo, ginfidh tú rud an-luachmhar? daoine a bhfuil cúram orthu faoi do bhranda, nó ar a laghad na fadhbanna a réitíonn sé. Thosaigh mé ag cur ceiste ar mhargaitheoirí branda: cé hiad na custaiméirí is mó a bhfuil baint agat leo? Níl mé ag iarraidh freagra cosúil le mná 25 go 34 le leanbh amháin ar a laghad. Teastaíonn freagra uaim mar Emily DiBernardo, tá sí ina cónaí i Kansas agus ní féidir léi stop a chur ag caint fúinn. Le feidhmchláir shóisialta, gheobhaidh tú Emily.

Má tá do bhranda cainte, cuirfidh d’iarrachtaí sóisialta dromchla ar na díograiseoirí branda a bhfuil an tionchar is mó acu. Má tá sé leadránach, cuideoidh d’iarratais shóisialta leat do dhíograiseoirí branda neamhchoitianta ach luachmhara a aimsiú, nó fiú cúpla ceann a ghiniúint. Tabhair aird ar na daoine seo. Toisc go n-ardóidh tranglam fógraíochta agus focal béil níos tábhachtaí, tá siad ar tí a bheith ar chuid de do shócmhainní corparáideacha is tábhachtaí.

Puke. Ghluais na buzzwords agus na rudaí lonracha go léir i gcúpla mír. Cá bhfuil an cruthúnas? Cá bhfuil na sonraí? Mar a dúirt mé cheana, seo leagan rannpháirtíochta tá sé áiféiseach ... agus níl aon chruthúnas sna poist seo riamh go mbíonn níos mó díolachán mar thoradh ar níos mó tuairimí.

Forrester

Tá an chairt bunaithe ar an gceist, Cé mhéad suim atá agat?. Cé mhéad suim atá agam? Bhuel, tá suim mhór agam sna samhlacha gluaisteán is déanaí atá á ndearadh thar lear agus anseo i Detroit… ach níl carr á cheannach agam. Tá suim mhór agam i dteicneolaíocht na gréine… ach táim i mo chónaí in árasán. Tá suim agam dul ... ach gan éinne a fheiceáil.

Is í an fhadhb leis an gcur chuige seo ná go gcailleann sé an bád iomlán ar an gceist riachtanach, Cá bhfuil tomhaltóirí nó gnóthais ag déanamh taighde agus ag déanamh cinntí ceannaigh? Is í an fhadhb le formhór mór na suíomhanna meán sóisialta agus na margaíochta ná gur annamh a bhíonn cosán le ceannach trí na meáin seo. Chomh maith leis sin, níl aon rún ar thaobh an cheannaitheora. Cathain atá an uair dheireanach a chuaigh tú Facebook chun ceamara a cheannach? Shíl mé mar sin!

Tá tomhaltóirí agus gnóthais ag déanamh taighde ar cheannacháin go príomha trí innill chuardaigh. Cén fáth nach dtógann Forrester an t-am chun tuairisciú ar iompar simplí seo gnólachtaí agus tomhaltóirí? Dealraíonn sé go bhfuil siad dalltha ag na rudaí lonracha an oiread le gach duine eile. Creidim go raibh iarbhír tuarascáil Forrester a dúirt go dtosaíonn 90% nó níos mó d’úsáideoirí Idirlín a seisiún le hinneall cuardaigh nó i ríomhphost.

Hmmm…. feictear dom, dá mba ghnó mé, gur mhaith liom a bheith ag deireadh na ceiste cuardaigh sin ... nó gur chóir dom a bheith ag seoladh ríomhphoist chuig mo chustaiméirí chun iad a choinneáil ar an eolas, a choinneáil, agus leas a bhaint as upsells.

Ní hé nach gcreidim i margaíocht ó bhéal ná i gcumhacht na meán sóisialta ar bhranda… déanaim! Ach táim praiticiúil freisin a rá gur gá do ghnóthais a gcuid acmhainní luachmhara teoranta a chur san áit a bhfuil siad Is féidir Déan Difríocht. Tiocfaidh méadú ar chuideachta, táirge nó seirbhís iontach sna meáin shóisialta… ach ní féidir leat an comhrá sin a rialú. Tú Is féidir toradh cuardaigh nó an teachtaireacht láidir a rialú i ríomhphost.

Mí-úsáid Ghnó Margaíocht na Meán Sóisialta

Oíche iontach a bhí ann anocht. Bhí go leor daoine againn ag taispeáint don Southside Smoosier Technology Club agus Indy Tweetup áit ar iompaigh cuid den chomhrá, ar ndóigh, le húsáid ghnó na meán sóisialta. Labhraíomar faoi chuid de na samplaí iontacha dá chur i bhfeidhm agus cur chun feidhme an-dona eile.

D’aontaigh an tromlach go bhfuil a láidreachtaí agus a laigí ag gach meán agus teicneolaíocht - agus is iondúil go ndéanann na daoine a dhéanann go dona í, an sprioc a mhí-ailíniú ón teicneolaíocht. Tá sé cosúil le peg cearnach a phuntáil isteach i bpoll cruinn. Tar éis deireadh a bheith leis na feachtais, scríobhann na margaíochta a gcinn agus n’fheadar conas a d’fhéadfadh siad a bheith teipthe.

Meáin na Meán Sóisialta agus Úsáidí Samplacha

  • Líonrú Sóisialta - líonrú, feidhmchláir víreasacha.
  • Blogging - údarás tógála, muinín, lucht féachana
  • Micrea-bhlagáil - cumarsáid, crónánú, láithreacht, cur chun cinn
  • Margaíocht Mobile - margaíocht bunaithe ar am, foláirimh, cumarsáid láithreach, margaíocht ceada 1: 1
  • Wikis - comhoibriú, comhroinnt, féinchabhair
  • Video - pearsanú, greann, víreasach, míniú
  • Leabharmharcáil Shóisialta - cur chun cinn, roinnt, slua-roinnt
  • fóraim - féinchabhair, díospóireacht, comhrá
  • Imeachtaí - comhordú, sceidealú, RSVPanna
  • Saol fíorúil - siamsaíocht, comhluadar

Tuigim gur féidir leat roinnt feachtais meán sóisialta atá casta a thógáil a chuimsíonn úsáidí agus meáin ar bhealaí nach n-oireann do mo roghanna thuas. Nílim ach ag caitheamh roinnt úsáidí ginearálta as gach ceann de na meáin chun léargas éigin a thabhairt ar an gcaoi ar féidir iad a úsáid ar bhealach difriúil.

Is iondúil go dtéann go leor margaíochta i dtreo na meán is fuaire nó an ceann is compordaí leo. Is timpiste í seo atá ag fanacht le tarlú toisc nach bhfuil siad ag giaráil nó ag comhcheangal na meán go barr a gcumais.

Líonraí Sóisialta i gcoinne Innill Chuardaigh

Ceann de na míthuiscintí is mó a bhaineann le Margaíocht na Meán Sóisialta ná, más mian leat do tháirge a dhíol le níos mó daoine, ba chóir duit é a dhéanamh ar bhonn sóisialta líonra. Tá an líonra sóisialta comhchiallach le daoine, ceart? B’fhéidir… déanaimis féachaint air ar bhealach difriúil:

  • Is é rún na ndaoine atá ag teacht isteach i líonraí sóisialta nach bhfuil chun do tháirge nó seirbhís a cheannach. Déanta na fírinne, níl i d’fhógra, nó níos measa - do thurscar, ach iad a mhúchadh.
  • Ionchorpraíonn 4% de ghníomhaíochtaí Idirlín líonraí sóisialta.

Ar an lámh eile:

  • Is é rún úsáideora innill chuardaigh a chlóscríobhann an táirge nó an tseirbhís a thairgeann tú - nó an fhadhb a réitíonn tú - taighde agus / nó ceannach do táirge (má tá tú ann le fáil).
  • Ionchorpraíonn níos mó ná 90% de ghníomhaíochtaí Idirlín cuardach sa phróiseas.

Más mian leat na meáin shóisialta a úsáid i ndáiríre chun custaiméirí nua a fháil, ansin ní mór duit athbhreithniú a dhéanamh ar na meáin a thabharfaidh aird is mó ar innill chuardaigh, gan fógraíocht a dhéanamh i seomra lán le daoine nach bhfuil an spéis is lú acu.

4 Comments

  1. 1

    Ní raibh mé in ann aontú níos mó, is gnách liom a bheith mar an duine ag cóisir ag iarraidh mo shaothar físe a chur in iúl do cheoltóirí! Agus fiú má bhí suim acu ann, ní raibh siad ar an meon ceart, ní cosúil nuair a bhíonn siad ar líne agus aimsíonn siad mo shuíomh agus ansin caithim roinnt ama ag féachaint ar mo chuid oibre, anois déanann cliaint teagmháil liom.

    Chomh fada agus a bhaineann an físeán a úsáid chun tú féin a phearsanú, an bhfuil sé níos fearr gan ach postanna a scríobh do na focail innéacsaithe nó an gceapann tú gur smaoineamh maith é vlogáil freisin?

    • 2

      Hi Edward,

      Go raibh maith agat! Tá na buntáistí a bhaineann le blagáil le físeán chun téarmaí inchuardaithe a sholáthar fós ina mbuaiteoir i mo leabhar. Baineann mionlach daoine úsáid as cuardach físe - agus laistigh díobh sin, ní thógann go leor daoine an t-am chun cur síos ceart a dhéanamh ar an bhfíseán.

      Tá sé cumhachtach an dá rud a chur le chéile ach tógann sé beagán níos faide, áfach. Is cinnte go bhfeabhsóidh tú do seans go bhfaighfear tú má tá tú in ann Blag Físe (Podcastable) a fhoilsiú, AGUS blag faoi gach físeán!

      Athbhliain faoi mhaise daoibh!
      Doug

  2. 3

    Post iontach Doug. Chonaic mé go leor úinéirí gnó príobháideacha ag mí-úsáid líonraí sóisialta. Ní amháin gur spam atá ann, ach bíonn spam saor ann. Is é an cur chuige níos fearr ná an t-am a thógáil chun ábhar ar líne a thógáil (is rogha iontach é blag), saineolas a chruthú, do shármhaitheas i do ghairm a thaispeáint, agus torthaí cuardaigh a bhuachan.

  3. 4

    Doug is post iontach é seo. Mar chuideachta gréasáin an-éagsúil, bímid i gcónaí ag iarraidh bealaí nua a aimsiú chun na meáin shóisialta a úsáid chun ár seasamh díolacháin agus margaíochta a mhéadú go héifeachtach. Sílim go mbuaileann tú ar roinnt príomhphointí an-láidir faoi mhí-úsáid na meán sóisialta, rudaí a cheapaim gur chóir fiú saineolaithe a choinneáil i gcuimhne.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.