Tá Teip ar Mhargaíocht na Meán Sóisialta

rí burgair

Jonathan Salem BaskinAnuraidh, scríobh mé post mar fhreagra ar Jonathan Salem Baskin, ag glacadh eisceacht lena nóisean go Na meáin shóisialta D'fhéadfadh a bheith contúirteach do chuideachtaí. (D'aontaigh mé leis i ndáiríre ar go leor comhaireamh).

An uair seo - dar liom - chuir an tUasal Baskin naí air. Tá gach cuideachta curtha ag léim ar an mbandaleithead meán sóisialta, méadú ar chaiteachas margaíochta sa réimse sin, ach is beag duine a fheiceann na torthaí a raibh súil acu leo.

Tá Burger King tar éis gríosadh trí chúpla CMO agus chuir an ghníomhaireacht Crispin Porter & Bogusky as a phost tar éis feachtais Facebook agus físeáin víreasacha a tháirgeadh a fuair a lán aire agus chonaic an gnó sé cheathrú as a chéile de dhíolacháin ag laghdú. via AdAge

Ag comhdhálacha agus le comhghleacaithe, thug mé dúshlán dóibh go minic fianaise dhochoiscthe a sholáthar dom gur féidir feachtais sna meáin shóisialta a dhearadh, a phleanáil agus a chur i gcrích go cúramach le ag súil leis toradh ar infheistíocht. Is í an eochair anseo ag súil leis… Is féidir liom ionchais a shocrú ó r-phost, íoc in aghaidh an cliceáil agus feachtais optamaithe inneall cuardaigh le himeacht ama… ach ní sóisialta riamh. Níor aimsíomar an algartam draíochta le leas a bhaint as an síce sóisialta fós.

Ní hé nach gcreidim go bhfuil luach sna meáin shóisialta ... déanaim. Ach sílim go bhfuil dhá phríomhghné ann chun na meáin shóisialta a ghiaráil go héifeachtach:

  1. An chuideachta ar mian leo sóisialta a ghiaráil caithfidh sé a bheith sóisialta cheana féin! Má dhéantar cuireadh do gach duine chuig comhrá agus ansin gan freagairt, dul i bhfolach, nó iarracht a dhéanamh an freagra a chasadh, féadfaidh sé níos mó dochair ná maith a dhéanamh. Baineann go leor de na feachtais rathúla ar na meáin shóisialta, mura bhfuil gach ceann acu, le cuideachtaí a bhí sóisialta cheana féin… sular bhuail na meáin riamh.
  2. An chuideachta ar mian leo sóisialta a ghiaráil caithfidh straitéis mhargaíochta éifeachtach ar líne a bheith aici i bhfeidhm cheana féin. Is é sin, ba cheart go mbeadh suíomhanna iontacha acu, blaganna soladacha, leathanaigh tuirlingthe ard-tiontaithe, údarás iontach innill chuardaigh agus straitéis ríomhphoist éifeachtach a chothú.

Má tá tú ag iarraidh na meáin shóisialta a ghiaráil sula bhfuil tú ag úsáid go héifeachtach, mar shampla, clár cothaithe chun toradh a dhúnadh go bhfuil caidreamh forbartha agat cheana féin agus atá suibscríofa leat… níl ort ach cnónna. Tá sé i bhfad níos éasca gnó a dhúnadh ó chaidrimh bhunaithe ná feidhmchlár mhaisiúil daor a chaitheamh suas ar Facebook agus a bheith ag súil le freagra agus toradh níos fearr ar infheistíocht! (Níor chabhraigh sicíní duchta burgair a dhíol.)

Creidim aimplitheoir is ea na meáin shóisialta. Nuair is mian leat teachtaireacht a mhéadú - caithfidh teachtaireacht ábhartha a bheith agat ar dtús, lucht féachana chun í a dháileadh, agus suíomh do na héisteoirí sin teacht. Cuir do bhrandáil eile go léir, margaíocht isteach, barrfheabhsú inneall cuardaigh, agus fiú blagáil chorparáideach i bhfeidhm sula dtosaíonn tú ag caitheamh airgid ar chlár meán sóisialta leathnaithe!

Ní chreidim go bhfuil na meáin shóisialta marbh mar straitéis mhargaíochta… is dóigh liom go ndearnadh míthreorú air i gcónaí mar lárionad straitéise nuair nár cheart é a bheith.

16 Comments

  1. 1

    Douglas, ní raibh mé in ann aontú níos mó le d’anailís níos doimhne. “Is í an teachtaireacht an teachtaireacht (fós)” beag beann ar mheán, ceart?

    Jonathan

    • 2

      Rud beag, Jonathan ... is dóigh liom go bhfuil rún ag gach meán baint a bheith acu leo ​​agus éilíonn sé go ndéanfaí an teachtaireacht a dhréachtú chun díriú ar an bhfaighteoir sin. Mar shampla, ba cheart go dtiocfadh cuardach ar ‘iPad athmhonaraithe iPad’ i ​​dtír inar féidir leis an duine ceannach a dhéanamh láithreach… ach d’fhéadfadh gurb é an teachtaireacht le haghaidh Ad Facebook ná ‘iPads a athmhonarú le baránta’. Is é rún an chuardaigh ceannach, is é rún an Fhógra aird gan choinne a mhaisiú.

      Alt iontach! Bhí mé ag fanacht go dtosódh duine le pulpit bulaíochta roinnt luascáin a dhéanamh ag na magairlí seo go léir ag díol 'rannpháirtíochta'. Seems Dealraíonn sé nuair a bhíonn an dífhostaíocht ard, táimid sáithithe le comhairleoirí margaíochta. Agus nuair a theipeann orthu mar chomhairleoirí margaíochta, chuireamar ‘comhairleoir meán sóisialta’ ar fáil don rud nua seo.

    • 3

      Rud beag, Jonathan ... is dóigh liom go bhfuil rún ag gach meán baint a bheith acu leo ​​agus éilíonn sé go ndéanfaí an teachtaireacht a dhréachtú chun díriú ar an bhfaighteoir sin. Mar shampla, ba cheart go dtiocfadh cuardach ar ‘iPad athmhonaraithe iPad’ i ​​dtír inar féidir leis an duine ceannach a dhéanamh láithreach… ach d’fhéadfadh gurb é an teachtaireacht le haghaidh Ad Facebook ná ‘iPads a athmhonarú le baránta’. Is é rún an chuardaigh ceannach, is é rún an Fhógra aird gan choinne a mhaisiú.

      Alt iontach! Bhí mé ag fanacht go dtosódh duine le pulpit bulaíochta roinnt luascáin a dhéanamh ag na magairlí seo go léir ag díol 'rannpháirtíochta'. Seems Dealraíonn sé nuair a bhíonn an dífhostaíocht ard, táimid sáithithe le comhairleoirí margaíochta. Agus nuair a theipeann orthu mar chomhairleoirí margaíochta, chuireamar ‘comhairleoir meán sóisialta’ ar fáil don rud nua seo.

  2. 4

    Doug,

    Bhí mé ag cuardach an fhocail sin ... aimplitheoir. Sin tairní é. Níor cheart go rachadh buiséid na meán sóisialta thar bord agus ba cheart go mbeadh cuspóirí ann a bhfuil brí leo, ach tá ríomh Roi amhrasach ar an mbealach is fearr. Ní smaoiním ar na meáin shóisialta mar ardán díola agus go háirithe cuideachtaí a dhéanann iarracht nach bhfaigheann mórán toradh agus gan mórán rannpháirtíochta. Forbraíonn cuideachtaí a théann isteach ina spás agus a bhfuil eolas acu ar a margadh agus a labhraíonn faoi shaincheisteanna a gcuid margaí agus “ceannaireacht smaoinimh” srl.… Feasacht bríoch branda a fhéadtar a ghiaráil ó am go chéile le haghaidh díolacháin ach is dóichí a théann i bhfeidhm orthu ag am cinnidh.

    Sampla de seo ná cuideachtaí bróg má leanann tú bróga Toms ar Twitter agus freisin bróga Nike a d’fheicfeá post Nike faoi bhróg athfhillteach Air Jordan ar díreach $ 100 an péire agus b’fhéidir go bhfeicfeá post Toms Shoes faoin difríocht is féidir le péire bróga a dhéanamh i saol an linbh agus an chaoi a bhfuil siad ag obair leis an gcuspóir bróg a chur ar gach péire troigh ar an phláinéid. Nuair a théann tú chuig an siopa bróg agus nuair a fheiceann tú Toms Shoes in aice le teacht ar ais Air Jordan cén comhrá is dóichí a thiocfaidh chun cuimhne? Tá mo chuid airgid ar an gcomhrá a bhfuil cuma neamhleithleach air faoin gcaoi ar féidir leat cabhrú le freastal ar riachtanais bhunúsacha ag dul chun tuiscint níos buaine ná an comhrá faoi $ 100, rud a fhágann go mbraitheann tú mar dhéagóir arís.

    Díreach mo 2 ¢

    Karl

  3. 5

    Douglas an-oilte, agus ar an mharc don oiread sin cuideachtaí.
    Cuireann do phíosa in iúl go hiontach an gá leanúnach atá le gníomhaíochtaí margaíochta gnólachta a chomhtháthú thar roinnt réimsí. Maidir leis an idirlíon go háirithe, is maith liom go mór na córais margaíochta uathoibrithe féideartha mar a thairgeann Hubspot, agus iad ag teagmháil leis na pointí go léir a luaigh tú.

  4. 6

    Tá sé tábhachtach freisin an lucht féachana a mhealladh ar leibhéal níos pearsanta, rud a d’fhéadfadh a bheith deacair do chuideachtaí níos mó a dhéanamh. Conas a chruthaíonn tú caidreamh leis na milliúin cliant ionchasach? Conas a cheanglaíonn tú iad le do tháirge seachas le d’iomaitheoirí, más é an t-aon rud a leagann amach tú óna chéile ná praghas? Pearsantacht, agus caidrimh. D’fhéadfadh cuideachtaí móra a bheith “roimhe seo” nó “os cionn” na meán sóisialta cé is moite dá líonraí sóisialta a úsáid le haghaidh pobalbhreitheanna, agus déileálacha coigiltis speisialta a scaoileadh. Díreach mo .02

  5. 7

    Tá sé tábhachtach freisin an lucht féachana a mhealladh ar leibhéal níos pearsanta, rud a d’fhéadfadh a bheith deacair do chuideachtaí níos mó a dhéanamh. Conas a chruthaíonn tú caidreamh leis na milliúin cliant ionchasach? Conas a cheanglaíonn tú iad le do tháirge seachas le d’iomaitheoirí, más é an t-aon rud a leagann amach tú óna chéile ná praghas? Pearsantacht, agus caidrimh. D’fhéadfadh cuideachtaí móra a bheith “roimhe seo” nó “os cionn” na meán sóisialta cé is moite dá líonraí sóisialta a úsáid le haghaidh pobalbhreitheanna, agus déileálacha coigiltis speisialta a scaoileadh. Díreach mo .02

  6. 8

    Karr, a chara,

    Labhraítear é seo ó dhuine a rinne cé mhéad tionscnamh feachtais shóisialta? N’fheadar. Nílim chun moladh a thabhairt duit as léim ar an mbandaleithead meán frithshóisialta. Is féidir le do chomhchónaitheoirí go léir brí ar bith a fháil leis seo ach sílim go bhfuil tú ag déanamh an rud a dhéanann an daonra i gcoitinne agus ag féachaint ar na rudaí a theastaíonn uait a fheiceáil. Cé go ndéanann na meáin shóisialta drochphreas a ghalbhánú: http://bit.ly/bad-press - níl ansin ach feidhm uirlis a choinníonn tú macánta.

    Sea, le bheith cinnte gur uirlis chumhachtach iad na meáin shóisialta ná mar is féidir a dhéanamh. Agus tá, tá go leor pointí féinchosanta suite agat le nach mbeidh tú lántiomanta do do phointe. Ach níl sa ráiteas blaincéad seo ach tine scaoll.

    Tá an graf sóisialta sin a ghiaráil fós nua i gcónaí do fhógróirí agus do mhargaitheoirí traidisiúnta. Tuigeann siad PUSH, BIG, ANOIS, DÍOL, SAOR IN AISCE, DAOINE! Agus ní “dul i mbun comhrá” amháin atá sé ach tuiscint an phobail, na rannpháirtíochta agus ardú branda nádúrtha a thuiscint trí chomhsheasmhacht teachtaireachtaí.

    Aontaím go raibh teipeanna ann. Ach cinnte anois tá níos mó nó níos lú á n-úsáid ar fud na meán traidisiúnta. Ó agus BTW, ní “Subservient Chicken” atá ag duáil sicíní agus má tá tú fós ag caint faoi - ná mar a d’oibrigh sé.

    Respectfully,

    JusticeMitchell.com

    • 9

      Hi Dlí agus Cirt,

      Faoi láthair, tá rannpháirtíocht shóisialta ag ár gcliaint go léir mar chuid dá straitéis fhoriomlán. Chomh maith leis sin, is cuid thábhachtach de mo straitéis margaíochta ar líne é freisin. Níl mé 'ag léim ar bandaleithead'. Ní dhéanann margaitheoirí cumasacha a mbíonn orthu torthaí a fháil dá gcliaint 'léim'. Faighimid amach conas meán a ghiaráil i gceart seachas cleachtais oibre a thréigean toisc go dtugann Wired nó Inc aird ar an ‘gcéad rud mór eile’.

      Agus cliseadh eipiciúil ab ea Subservient Chicken - sampla iontach de dhroch-mhargaíocht. NÍL an rud ba cheart a bheith ag margóir chun líon mór lucht féachana nach mbaineann le hábhar a mhealladh.

      Doug

      • 10

        Is freagra praiticiúil é seo, ach níl sé machnamhach i do dhoiciméad bunaidh. Agus aontaím freisin le do mheasúnú go ndéanaimid an meán / na meáin a ghiaráil. Níor mhór do Kenneth Cole, Groupon, Red Cross, Ford agus gach branda rathúil a chuaigh i mbun sóisialta riamh aghaidh a thabhairt go muiníneach níos gasta ná riamh in RT. Ach tá an ceart agat níl aon “algartam draíochta” ann ná ní bheidh bealach ann riamh chun imoibriú aon taispeána ar fheachtas comhtháite a réamh-chinneadh agus tá súil agat iad a ghearradh siar ag pas diúltach (mar a bhí) leis na meáin shóisialta.

        Mar sin 'cén fáth go bhfuil ag teip ar mhargaíocht shóisialta'?

        Sicín Subservient:
        15 milliún amas an chéad 5 lá
        7,000,000 imprisean craolta
        450 milliún amas

        Fear is mian liom go bhféadfainn a dhéanamh chomh dona leis sin. Is fuath le Playa!

        Is fearr ~

        • 11

          Hi Dlí agus Cirt,

          Más féidir le imprisean do bhillí a íoc, is dóigh liom go bhfuil sé sin go hiontach! Maidir le Burger King, níorbh é sin an cheist - sin an fáth gur tréigeadh an feachtas agus gur loisceadh an ghníomhaireacht.

          Doug

  7. 12

    Má tá margaíocht shóisialta ag teip ort nó mura bhfuil sí ag cabhrú leat i ndáiríre, ansin ar a laghad lorg rud éigin a thiocfaidh in áit na meán sóisialta. Cuardaigh córais uathoibrithe a chabhróidh leat i do straitéis mhargaíochta, Díreach mar a fuair mé in ardleabhair. soláthraíonn an tseirbhís imprisean agus cliceáilí neamhtheoranta meirge.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.