Ní Dhéanann Saineolaí Úsáid na Meán Sóisialta

geek-and-poke.pngArís eile inniu tugadh cuireadh dom dornán imeachtaí - go pearsanta agus trí webinar - chun nochtadh a fháil do saineolaí ar na meáin shóisialta agus an glacadh atá acu le margaíocht na meán sóisialta. De réir mar a dhéanaim athbhreithniú ar a bpróifílí, a gcuid faisnéise LinkedIn, a suíomhanna agus a gcuid blaganna, ní fhaighim aon fhaisnéis shubstaintiúil ag tacú leis an mbonn gur saineolaithe sna meáin shóisialta iad.

na meáin shóisialta saineolaithe? I ndáiríre? B’fhéidir go bhfuil na mílte mílte leantóir Twitter acu, na céadta trácht ar a gcuid Facebook balla, agus ballraíocht i ndosaen líonraí nó mar sin. B’fhéidir toisc go bhfuil siad a charlatan, siorc nó geek.

Cad a dhéanfainn a rangú mar mheáin shóisialta saineolaithe? Is breá liom liosta Peter Shankman de cáilíochtaí agus dícháilíochtaí do shaineolaithe meán sóisialta. Chuirfinn leis - más rud é go mbaineann sé le gnó - ba mhaith liom a liosta fada intomhaiste torthaí agus tagairtí thar chuideachtaí agus straitéisí éagsúla.

An rangaím mé féin mar saineolaithe? Déanaim - ach ní mar gheall go maím go dtuigim é ar fad. Is meán óg é seo agus athraíonn sé go laethúil. Tá sé ag athrú iompraíocht ghnó. Tá sé ag athrú iompar tomhaltóirí. Chuir mo dheich mbliana de thaithí ag teacht chun cinn ó mhargaíocht dhíreach agus margaíocht bunachar sonraí, margaíocht ríomhphoist, srl. Ar mo chumas forbairt go nádúrtha i mo stádas reatha.

Ní éilím gur saineolaí mé féin mar gheall ar an eolas atá agam ar na meáin shóisialta… Éilím gur saineolaí mé féin mar gheall ar an obair atá déanta agam do chuideachtaí móra agus beaga chun a ngnó a fhás, custaiméirí a choinneáil agus a athdhíol, agus glaonna seirbhíse do chustaiméirí a laghdú na meáin shóisialta a úsáid go héifeachtach.

An éilím gur saineolaí mé féin mar gheall ar an obair a dhéanaim faoi láthair?

  • Cé go VP d’ardán blagála, chuidíomar leis an iliomad gnólachtaí a gcuid straitéisí meán sóisialta agus cuardaigh a fhorbairt chun iarrachtaí margaíochta isteach a thiomáint.
  • Tá rath orm Gníomhaireacht Meán Nua le stair láidir ag cabhrú le cuideachtaí a straitéisí sóisialta a fhorbairt agus a chur i gcrích.
  • Na huirlisí comhtháthaithe agus uathoibrithe a d’fhorbair mé sa blogging, ríomhphost, físeán agus spás soghluaiste tar éis na mílte cuideachta a bhaint amach.
  • An 2 sóisialta líonraí Chabhraigh mé le tosú agus lean orm ag cabhrú le rith.
  • Mo bhlag féin a chuimsíonn 5+ bliain (móide cúpla ceann eile ar ardáin eile) ag labhairt leis na meáin shóisialta agus teicneolaíocht margaíochta.

NÍL! Ní cháilíonn aon cheann de seo mé mar saineolaithe.

Glaoim orm féin mar shaineolaí ar thrí chúis:

  1. Lorgaíonn gnóthais saineolaithe, ní gurus agus geeks.
  2. Má ghlaonn mé orm féin mar shaineolaí tá caighdeán agus ionchas níos airde agam le cuideachta nach mór dom a chomhlíonadh.
  3. Oireann mé leis an sainmhíniú:

Is é atá i saineolaí ná duine a aithnítear go forleathan mar fhoinse iontaofa teicníc nó scile a dtugann a bpiaraí nó an pobal údarás agus stádas dá dámh chun breithiúnas nó cinneadh a dhéanamh i gceart, go cóir nó go críonna i réimse ar leith a bhfuil cáil mhór air. Is saineolaí, go ginearálta, duine a bhfuil eolas nó cumas fairsing aige i réimse staidéir ar leith.

An bhfuil mé níos cliste ná an chuid eile de na daoine amuigh ansin? nope.
An bhfuil gach rud ar eolas agam faoi na meáin shóisialta? Ar ndóigh ní.
An aontaíonn saineolaithe eile liom i gcónaí? Ní seans!
Ar éirigh le mo chuid oibre go léir? Níl - ach tá cuid mhaith de.

Creidim go raibh ganntanas den scoth agam maidir le hanailís a dhéanamh ar phróisis ghnó, meáin mhargaíochta, agus a chinneadh conas is féidir leis an teicneolaíocht an bhearna a dhúnadh. Ní féidir liom bréag do chliaint agus abair leo go gcaithfidh siad a bheith mar chuid de na meáin shóisialta más mian leo maireachtáil. Is iomaí rath a roinnim leo, áfach! Is meán é a chreidim go pearsanta ann agus tá súil agam oll-uchtáil a fheiceáil - ní toisc gur féidir le drochghnóthais é a ionramháil - ach toisc gur féidir le gnóthais iontacha é a ghiaráil.

Creidim go nascann na meáin shóisialta gnóthais le hionchais, go dtógann siad caidrimh fheabhsaithe idir custaiméirí agus cuideachtaí, go gcuireann siad brú ar chuideachtaí seirbhís do chustaiméirí a fheabhsú, trédhearcacht a thógáil, agus spreagann sé ceannaireacht smaoinimh, tallann fiontraíochta agus éabhlóid… iontach ar fad don ghnó.

Agus sin é, a chairde, mo saineolaithe tuairim.

PS: Táim cinnte má théann tú ar ais fada go leor i mo bhlag nó trácht ar bhlaganna eile a ndeachaigh mé isteach i gcúpla daoine a d’fhógair a gcuid saineolais féin. Anois is é do sheal. 🙂

10 Comments

  1. 1

    Braithim go bhfuil sé suimiúil gur léigh mé in dhá bhlag éagsúla go bhfuil luach ‘saineolaí’ inathraithe. In dhá phost a léigh mé níos luaithe bhí sé intuigthe neamhaird a dhéanamh (agus gan a bheith ar cíos ina dhiaidh sin) d'aon duine a úsáideann an téarma 'saineolaí' mar chuid dá gcáilíochtaí, ach déanann tú slánú agus luann tú ceann de na hailt bhlag céanna mar chúis le saineolaí a ghlaoch ort. , agus tar éis duit an t-alt a lua tabhair le tuiscint gur saineolaí thú. Mar sin, cé acu é? An bhfuil muinín agam asat mar go measann tú gur saineolaí tú féin agus go luann tú Shankman, nó an ndéanaim neamhaird de gach a ndeir tú as seo amach mar go measann tú gur saineolaí tú féin agus go luann Shankman? Ná lig dom dul amú, is mór agam gach rud atá déanta agat, agus leanaim do bhlag mar sin is léir go bhfuil luach agam ar an méid a luann tú ... ach is é contrárthacht mar seo an fáth a bhfuil mo chliaint chomh mearbhall.

    • 2

      Dia duit Robert! Admhaím go hiomlán an contrárthacht - fiú an hypocrisy - ar mo thaobh sa phost seo. Déanaim tagairt do na postálacha eile mar ba mhaith liom go leanfadh an comhrá le peirspictíochtaí éagsúla. San am atá caite, sheachain mé an focal ‘saineolaí’. Agus mé ag leanúint ar aghaidh ag déanamh níos mó oibre sa réimse, áfach, tá mé ag feiceáil níos mó agus níos mó daoine ag baint úsáide as an teideal 'saineolaí meáin shóisialta'.

      Faighim féin ag pointe i mo ghairm bheatha ina bhfuil imní orm go bhfuil gnólachtaí ag dul i léig ag 'saineolaithe' féinfhógartha ach go leanann gnólachtaí á lorg. An leanaim orm ag féachaint ar chúrsaí gnó ag dul chuig daoine nach bhfuil aon taithí nó ‘saineolas’ acu? Nó – an bhfógraím féin saineolaí, an gcruthóidh mé mo fhiúntas, agus an bhfaighim an gnó sin?

      Beidh mé ag glaoch orm féin mar shaineolaí as seo amach mar gheall ar na buntáistí gnó. Chomh maith leis sin – táim buíoch díot féin agus do mo léitheoirí eile go bhfuil mé ar chaighdeán níos airde!

      Go raibh maith agat - is mór agam an trácht!
      Doug

  2. 3

    Aontaím leat Douglas. Tógann sé taithí na mblianta le haschur fabhrach (lena n-áirítear teipeanna an duine, ní áirímid ach conas a d'ardaigh duine tar éis teip den sórt sin agus sin an fáth go bhfuil sé fabhrach fós) a bheith mar shaineolaí. Ní dhéanfaidh na mílte leanúna ar Twitter ceann amháin.

  3. 4

    Hi Doug,

    Níl mórán díospóireachta feicthe agam i ndisciplín ar bith eile faoi cé atá ina shaineolaí, cé nach bhfuil agus cad a chomhdhéanann na critéir chun stádas saineolach a bhaint amach. Tuigim an imní atá ormsa freisin, tá go leor daoine feicthe ag glaoch orthu féin mar shaineolaithe ar na meáin shóisialta ach nach bhfuil an saineolas margaíochta acu chun dul leis. Tá na huirlisí ar eolas acu, ach ní saineolaí ar mhargaíocht iad ag baint úsáide as na meáin shóisialta mar chainéal.

    Tá mé i mo mhargaitheoir le níos mó blianta ná mar is cúram liom a admháil, agus d'fhoghlaim mé an disciplín margaíochta thar gach cainéal, ag baint úsáide as gach cineál tactics, ó straitéis go cur i gcrích. Is dul chun cinn nádúrtha é na meáin shóisialta a chur leis mar chainéal margaíochta eile agus is dul chun cinn é sin, ar an drochuair, níor thug go leor margóirí neamhaird go dtí le déanaí nuair a thuig siad gur fearr an rud seo a dhéanamh amach.

    Ach is iad na cliaint agus na custaiméirí amháin atá in ann saineolaí a fhógairt duit. Is cruthúnas iad a dheimhníonn an téarma.

  4. 5

    Hi Doug,

    Aontaím le do chuid tuairimí ó chroí, cuirtear an téarma "saineolaí" i bhfeidhm ar bhealach éasca. Tuigim go leor daoine a dhéanann margaíocht orthu féin mar shaineolaithe sna meáin shóisialta ach a ghoideann smaointe agus straitéisí scríbhneoirí eile agus a ghlaonn orthu a gcuid smaointe féin. Tá mé i mbun straitéis shóisialta a chruthú agus a thógáil faoi láthair do cheann de na grúpaí eastát réadach is mó sa tír agus ba oscailt súl é sin domsa. Aontaím le Deborah ina cuid tuairimí, nach féidir ach le cliaint agus le custaiméirí tú a choróin leis an gclib saineolaí. Tá mé ag foghlaim go leor fós agus ní saineolaí ar bith mé, ach táim ag obair air. Alt iontach

  5. 6

    Grrrrrrrrrrrrrrr.. Cén fáth a gcaithfidh muid fiú saineolaithe a fhógairt – ní fhaighim an díospóireacht ar fad. Tógann sé amach as an bhfuinneamh sa saol é a bheith ag caint agus ag plé leis. An úsáid fiúntach fuinnimh é?

    • 7

      Patrick,

      Is gnách liom aontú leat. Mothaím i gcónaí aisteach féin-chur chun cinn le teideal cosúil le 'saineolaí'. Is é fírinne an scéil, áfach, go bhfuil ‘saineolaithe’ á lorg ag gnólachtaí agus is iad na daoine atá ag úsáid an teidil amháin a bheidh le fáil.

      Cheers!
      Doug

  6. 8

    Agus aithne agam ort agus mé ag obair leat ar thionscadail éagsúla, is féidir liom a rá go dtacaím go mór le do thagairt a dhéanamh duit féin mar shaineolaí. Mar a luaigh tú, tagann an teideal ó do rath chomh maith le do teipeanna mar a luaigh David sa chéad trácht. Is dócha go n-éiríonn sé in aois leat, ach tá a fhios agam nuair a bheidh ceist agam faoi rud éigin a bhaineann leis an teicneolaíocht agus na meáin shóisialta go bhfaighidh mé freagra bunaithe ar thaithí, eolas agus muinín. Sin an rud a d’iarrfainn i saineolaí thar aon ábhar nó tionscal.

  7. 9

    Doug, is post iontach é seo ar roinnt cúiseanna.

    1. Tá sé díreach agus go dtí an pointe: Níl BS Is maith liom a bheith ag scipeáil na appetizers agus ag dul go dtí an príomhchúrsa.
    2. Tá sé beacht: Is féidir le geek ar bith a dhéanamh amach conas na meáin shóisialta a tweak, ach gineann saineolaithe gnó (aka “an líne bun”).
    3. Tá sé macánta: Táimid ag fiosrú teorainneacha nua anseo atá ag athrú go tapa. Is iad na fíor-shaineolaithe na cinn atá muiníneach ach sách umhal le bheith macánta agus a rá, “Níl a fhios agam”, agus ansin an freagra a fháil, in ionad ligean orthu go bhfuil gach rud ar eolas acu.

    Go deas! Roinnte!

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.