Tógann ExactTarget Seirbhís do Chustaiméirí le Notch Mór (Sóisialta)

An mhaidin seo, fuair mé ríomhphost ó na folks ag Targaid Beacht dúirt sé sin go ndearnadh uasghrádú ar a dtairseach do chustaiméirí chun bainistíocht cásanna a áireamh. Ní tairseach beag custaiméirí amháin é seo, áfach! Is líonra sóisialta custaiméir-lárnach atá ag feidhmiú go hiomlán é ExactTarget 3sixty atá comhtháite le bainistíocht cásanna, moltaí maidir le táirgí, an leabharlann oiliúna agus fóraim do chustaiméirí cabhrú lena chéile.

3 seasca-logo.jpg

Shroich mé amach Targaid Beacht inniu agus d’fhéadfá a rá go raibh a gcuid buíochán san aer! Chuir Jeff Rohrs, Mitch Frazier agus Stephanie Zircher roinnt faisnéise iontach chugam chomh maith le roinnt stats a bhí go hiontach cheana féin. Téann Congrats chuig Stephanie ar an seoladh seo ... bhí sí iontach nuair a bhíodh mé ag obair trasna uaithi agus tá an creidmheas tuillte aici chomh maith lena foireann ar an bhfeabhsú iontach seo.

  • Tá níos mó ná 3 ball ag 13,000sixty anois
  • Rinneadh beagnach 100 smaoineamh a mhol an custaiméir don táirge trí aiseolas ar 3sixty
  • Tacaíocht táirge domhanda 24-7? ar líne trí thacaíocht teileafóin BackOffice + ó Success Client

Tá spás an tsoláthraí seirbhíse ríomhphoist iomaíoch go leor. Tá sé ag smaoineamh go mór ar ExactTarget chun díriú ar thacaíocht do chustaiméirí agus seirbhís do chustaiméirí. Is féidir leat ríomhphost a sheoladh ó líon ar bith soláthraithe seirbhíse ríomhphoist ar an Idirlíon… is cosúil go bhfuil 1 ag teacht suas gach seachtain anois. Tá ExactTarget difreáilte ó fhormhór na ESPanna a bhfuil an cumas acu teachtaireachtaí saincheaptha, dinimiciúla a chumasú le an na córais bhainistíochta ríomhphoist is sofaisticiúla agus is gasta sa tionscal.

Tar éis obair ag ExactTarget, is féidir liom a rá leat go bhfuil sé ar cheann de na daoine is cumasaí agus cuideachtaí dea-threoraithe in Indianapolis. Tá an-mheas agam ar an bhfoireann ansin agus bhain mé taitneamh as mo chuid ama leis an gcuideachta.

Is difreálaí ollmhór é seo i ndáiríre sa mhargadh ... cuideachta a chuireann a cumas chun freastal ar a gcustaiméir, ní amháin táirge a sholáthar dóibh. Scríobh mé roimhe seo go bhfuil an eochair do SaaS ní hé an t-ardán amháin é - ach cuireann sé ar chumas úsáideoirí an t-ardán a ghiaráil.

Tá 3sixty anois ina rogha rogha do mhargaitheoirí ríomhphoist dul i dteagmháil lena gcomhghleacaithe chun saincheisteanna reatha i margaíocht a phlé nó ceisteanna a chur orainn faoi na bogearraí, a fheidhmiúlacht nó aon saincheisteanna atá acu san iarratas faoi láthair,? dúirt Stephanie Zircher, cara maith agus Stiúrthóir 3sixty ExactTarget. Soláthraíonn BackOffice a thabhairt isteach go 3sixty an t-aon láithreán líonraithe sóisialta aon-stad sa tionscal a sholáthraíonn oideachas eisiach do chliaint amháin, iarratais tacaíochta agus comhoibriú ar líne.

Seachas feidhmiúlacht iontach, tá inúsáidteacht an táirge sármhaith freisin - tá gach gné eagraithe go néata ina phainéal féin. Is feidhmchlár álainn é:

3 seasca.png

dar liom féin, ní bhfaighidh cuideachtaí móra a bhfuil líon mór ríomhphoist acu soláthraí seirbhíse ríomhphoist níos fearr ar an margadh. Tá roinnt iomaitheoirí iontacha amuigh ansin, ach is fearr le ExactTarget a bhaile dúchais.

Bí cinnte an Preas Ráiteas iomlán a léamh ar BackOffice ExactTarget.

5 Comments

  1. 1
  2. 2

    Post iontach. Tá mé ag baint úsáide as awebber le cúpla mí agus tá roinnt deacrachtaí agam leis ar cheann de na suíomhanna a oibrím. Thóg sé cúpla mí ar aweber fadhb parsálaí a réiteach. D'oibrigh seirbhís do chustaiméirí le mo fhorbróir an oiread agus is féidir, ach bhí an-drogall orthu iarraidh ar a bhforbróirí breathnú ar an gceist.

  3. 3

    Go raibh maith agat as na focail chineálta faoi ExactTarget. Táimid go léir fíor-bhródúil as an méid a leanaimid lena bhaint amach ansin. Is réalta rac í Stephanie cinnte. (blas iontach sa cheol chomh maith)

    B’fhéidir go bhfuil seirbhís agus tacaíocht ar cheann de na gnéithe is lú meas de SaaS. Sa lá atá inniu ann, braitheann gnólachtaí de gach méid ar a gcuid bogearraí mar mhisean ríthábhachtach. Ní féidir é a fhágáil faoi sheans, nó faoi neamhiontaofacht réitigh ó dhaoine fásta gan éinne taobh thiar díot. Mar a deir Scott McCorkle, caithfidh sé seo a bheith ‘i gcónaí’ ar aghaidh.

    • 4

      Geall tú, a Chris! Sílim go bhfuil tú go hiomlán ceart maidir le seirbhís agus tacaíocht a bheith tearc-mheas. Agus comhghairdeas le Scott McCorkle – is fear iontach é agus is cinnte gur ‘iompaigh sé an long’ agus é ag dul i dtreo iontach ar ExactTarget. Daoine iontach thall ansin!

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.