Tógann ExactTarget Seirbhís do Chustaiméirí le Notch Mór (Sóisialta)

An mhaidin seo, fuair mé ríomhphost ó na folks ag ExactTarget dúirt sé sin go ndearnadh uasghrádú ar a dtairseach do chustaiméirí chun bainistíocht cásanna a áireamh. Ní tairseach beag custaiméirí amháin é seo, áfach! Is líonra sóisialta custaiméir-lárnach atá ag feidhmiú go hiomlán é ExactTarget 3sixty atá comhtháite le bainistíocht cásanna, moltaí maidir le táirgí, an leabharlann oiliúna agus fóraim do chustaiméirí cabhrú lena chéile.

3sixty-logo.jpg

Shroich mé amach ExactTarget inniu agus d’fhéadfá a rá go raibh a gcuid buíochán san aer! Chuir Jeff Rohrs, Mitch Frazier agus Stephanie Zircher roinnt faisnéise iontach chugam chomh maith le roinnt stats a bhí go hiontach cheana féin. Téann Congrats chuig Stephanie ar an seoladh seo ... bhí sí iontach nuair a bhíodh mé ag obair trasna uaithi agus tá an creidmheas tuillte aici chomh maith lena foireann ar an bhfeabhsú iontach seo.

  • Tá níos mó ná 3 ball ag 13,000sixty anois
  • Rinneadh beagnach 100 smaoineamh a mhol an custaiméir don táirge trí aiseolas ar 3sixty
  • Tacaíocht táirge domhanda 24-7? ar líne trí thacaíocht teileafóin BackOffice + ó Success Client

Tá spás an tsoláthraí seirbhíse ríomhphoist iomaíoch go leor. Tá sé ag smaoineamh go mór ar ExactTarget chun díriú ar thacaíocht do chustaiméirí agus seirbhís do chustaiméirí. Is féidir leat ríomhphost a sheoladh ó líon ar bith soláthraithe seirbhíse ríomhphoist ar an Idirlíon… is cosúil go bhfuil 1 ag teacht suas gach seachtain anois. Tá ExactTarget difreáilte ó fhormhór na ESPanna a bhfuil an cumas acu teachtaireachtaí saincheaptha, dinimiciúla a chumasú le an na córais bhainistíochta ríomhphoist is sofaisticiúla agus is gasta sa tionscal.

Tar éis obair ag ExactTarget, is féidir liom a rá leat go bhfuil sé ar cheann de na daoine is cumasaí agus cuideachtaí dea-threoraithe in Indianapolis. Tá an-mheas agam ar an bhfoireann ansin agus bhain mé taitneamh as mo chuid ama leis an gcuideachta.

Is difreálaí ollmhór é seo i ndáiríre sa mhargadh ... cuideachta a chuireann a cumas chun freastal ar a gcustaiméir, ní amháin táirge a sholáthar dóibh. Scríobh mé roimhe seo go bhfuil an eochair do SaaS ní hé an t-ardán amháin é - ach cuireann sé ar chumas úsáideoirí an t-ardán a ghiaráil.

Tá 3sixty anois ina rogha rogha do mhargaitheoirí ríomhphoist dul i dteagmháil lena gcomhghleacaithe chun saincheisteanna reatha i margaíocht a phlé nó ceisteanna a chur orainn faoi na bogearraí, a fheidhmiúlacht nó aon saincheisteanna atá acu san iarratas faoi láthair,? dúirt Stephanie Zircher, cara maith agus Stiúrthóir 3sixty ExactTarget. Soláthraíonn BackOffice a thabhairt isteach go 3sixty an t-aon láithreán líonraithe sóisialta aon-stad sa tionscal a sholáthraíonn oideachas eisiach do chliaint amháin, iarratais tacaíochta agus comhoibriú ar líne.

Seachas feidhmiúlacht iontach, tá inúsáidteacht an táirge sármhaith freisin - tá gach gné eagraithe go néata ina phainéal féin. Is feidhmchlár álainn é:

3sixty.png

dar liom féin, ní bhfaighidh cuideachtaí móra a bhfuil líon mór ríomhphoist acu soláthraí seirbhíse ríomhphoist níos fearr ar an margadh. Tá roinnt iomaitheoirí iontacha amuigh ansin, ach is fearr le ExactTarget a bhaile dúchais.

Bí cinnte an Preas Ráiteas iomlán a léamh ar BackOffice ExactTarget.

5 Comments

  1. 1
  2. 2

    Post iontach. Táim ag úsáid awebber le cúpla mí agus tá deacracht éigin agam leis ar cheann de na suíomhanna a oibrím. Thóg sé cúpla mí chun fadhb parsálaí a shocrú. D'oibrigh seirbhísí do chustaiméirí le mo fhorbróir a oiread agus is féidir, ach bhí drogall mór orthu a gcuid forbróirí a scrúdú ar an gceist.

  3. 3

    Go raibh maith agat as na focail chineálta faoi ExactTarget. Táimid go léir an-bhródúil as an méid a leanaimid ar aghaidh ag cur i gcrích ansin. Is réalta carraig í Stephanie cinnte. (blas iontach sa cheol freisin)

    B'fhéidir gurb é an tseirbhís agus an tacaíocht ceann de na gnéithe is lú a bhfuil meas air de SaaS. Sa lá atá inniu ann, tá gnólachtaí de gach méid ag brath ar a mbogearraí mar mhisean criticiúil. Ní féidir é a fhágáil de sheans, nó neamhiontaofacht réitigh dúchasacha gan aon duine taobh thiar díot. Mar a deir Scott McCorkle, caithfear é seo a dhéanamh ‘i gcónaí’.

    • 4

      Geall leat, Chris! Sílim go bhfuil tú ceart go hiomlán maidir le tearc-bhuíoch as seirbhís agus tacaíocht. Agus kudos le Scott McCorkle - is fear iontach é agus is cinnte gur ‘iompaigh sé an long’ agus tá sé i gceannas ar ExactTarget i dtreo iontach. Folks iontach thall ansin!

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.