Analytics & Tástáil

Tá Seth Godin Mícheart Maidir le huimhreacha

Agus mé ag léamh blagphost ar shuíomh, tháinig mé ar luachan ó Seth Godin. Ní raibh aon nasc leis an bpost, mar sin bhí orm é a fhíorú liom féin. Cinnte go leor, Seth a dúirt é:

Athraíonn na ceisteanna a chuirimid an rud a dhéanaimid. Is annamh a chruthaíonn eagraíochtaí nach ndéanann aon rud ach na huimhreacha a thomhas cinn. Níl ach líon níos fearr.

Tá meas mór agam ar Seth agus tá tromlach a chuid leabhar agam. Gach uair a scríobh mé air, tugann sé freagra pras ar mo chuid iarrataí ar ais. Is cainteoir poiblí dochreidte é freisin agus tá a scileanna cur i láthair lasmuigh den chairt. Ach is é mo thuairim nach bhfuil sa chuóta seo ach nonsense.

Díríonn ár ngníomhaireacht ar uimhreacha… gach lá. Agus mé á scríobh seo, tá trí fheidhmchlár á reáchtáil agam ag crawláil suíomhanna custaiméirí le haghaidh eagráin, táim logáilte isteach i Stiúrthóirí Gréasáin agus Google Analytics. Beidh athbhreithniú á dhéanamh agam inniu iniúchtaí láithreáin do roinnt cliant. Uimhreacha ... ualaí uimhreacha.

Ní hionann na huimhreacha iontu féin, áfach. Teastaíonn taithí, anailís agus cruthaitheacht ó na huimhreacha chun an straitéis cheart a bhaint amach. Ní chaithfidh aon mhargaitheoir riamh rogha a dhéanamh idir uimhreacha agus cruthaitheacht. Déanta na fírinne, is minic go mbíonn an-chuid cruthaitheachta agus riosca ag teastáil ó líon ár gcliant chun iad a bhogadh sa treo ceart.

Rinne duine dár gcliaint a bhí linn le blianta uasmhéadú ar a rangú cuardaigh agus lean a dtrácht ag fás - ach bhí a gcuid athruithe cothrom. Ó tharla go bhfuil ár bhfreagracht dírithe ar fháltas ar infheistíocht, bhí orainn rud éigin cruthaitheach a dhéanamh. Chuireamar deireadh le hathbhrandáil na cuideachta, ag forbairt suíomh Gréasáin go hiomlán nua, ghearr muid líon na leathanach síos go codán den láithreán roimhe seo, agus dearadh suíomh a bhí lárnach don chuideachta gan aon ghrianghraif stoic, gach grianghraf agus físeán iarbhír dá bpearsanra agus áiseanna.

Ba phriacal mór é toisc go raibh tromlach na dtorthaí ag teacht trína suíomh. Ach chuir na huimhreacha fianaise ar fáil go raibh orainn rud éigin drámatúil (agus riosca) a dhéanamh má theastaigh uathu níos mó sciar den mhargadh a bheith acu. Gan ach na huimhreacha a thomhas an rud a thug an t-athrú drámatúil dúinn… agus d’oibrigh sé. Tháinig bláth ar an gcuideachta agus tá siad ag féachaint anois ar leathnú ó 2 shuíomh go 3 shuíomh - ag an am céanna laghdaigh siad a gcuid foirne amach.

Peirspictíocht eile

D'oibrigh mé leis na mílte forbróirí, staitisteoirí, matamaiticeoirí agus anailísithe le linn mo shaolré agus ní chreidim gur comhtharlú é go bhfuil asraonta cruthaitheacha ag go leor de na cinn is fearr ar oibrigh mé leo.

Tá mo mhac, mar shampla, ag obair ar a PhD sa mhatamaitic, ach tá paisean aige don cheol - ag seinm, ag scríobh, ag meascadh, ag taifeadadh agus ag DJáil. Ba ghnách leis (go liteartha) an madra a thógáil amach agus gheobhaimis cothromóidí scríofa ar an bhfuinneog ina raibh sé ina sheasamh agus é ag bogadh ina chuid oibre. Go dtí an lá atá inniu ann tá sé ag siúl timpeall le marcóirí réime tirim ina phóca.

Is é an paisean atá aige i leith uimhreacha agus ceoil a spreagann a chruthaitheacht ag an dá rud. Bhí cruthaitheacht agus glacadh riosca ag croílár an taighde atá déanta aige (rinneadh athbhreithniú piaraí air agus foilsíodh é). Ligeann a chruthaitheacht dó féachaint ar na huimhreacha gan fís tolláin agus teoirimí agus modheolaíochtaí éagsúla a chur i bhfeidhm ar na fadhbanna atá sé ag iarraidh a réiteach. Agus ní bhíonn na torthaí i gcónaí líon níos fearr… Uaireanta caitear míonna oibre i leataobh agus tosaíonn sé féin agus a fhoireann arís.

D'oibrigh mé ar feadh blianta fada i dtionscal na nuachtán áit a ndíríonn a bhfócas ar líon agus ar chultúr seach-riosca iad a mhilleadh. Ach d'oibrigh mé freisin do ghnólachtaí nuathionscanta a chonaic nach bhféadfaidís na huimhreacha a bhacadh agus a gcuideachta, brandáil, táirgí agus seirbhísí a athchruthú go hiomlán nuair a bhí sé ró-dheacair na “huimhreacha” a fheabhsú.

Níl an chruthaitheacht agus an loighic ag cur ina gcoinne, tá siad go hiomlán ag moladh a chéile. Féadann na huimhreacha cuideachtaí a thiomáint chun rioscaí ollmhóra a ghlacadh, ach níl sé ag brath ar na huimhreacha - tá sé ag brath ar chultúr na cuideachta.

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO de OpenINSIGHTS agus bunaitheoir an Martech Zone. Chuidigh Douglas leis na dosaenacha de ghnólachtaí nuathionscanta MarTech ar éirigh leo, chuidigh sé le dícheall cuí os cionn $5 billiún in éadálacha agus infheistíochtaí Martech, agus leanann sé ag cabhrú le cuideachtaí a gcuid straitéisí díolacháin agus margaíochta a chur i bhfeidhm agus a uathoibriú. Is saineolaí agus cainteoir ar chlaochlú digiteach agus MarTech é Douglas atá aitheanta go hidirnáisiúnta. Is údar foilsithe é Douglas freisin ar threoirleabhar Dummie agus ar leabhar ceannaireachta gnó.

Airteagail gaolmhara

Ar ais go barr an cnaipe
Dún

Braitheadh ​​Adblock

Martech Zone in ann an t-ábhar seo a sholáthar duit gan aon chostas mar go ndéanaimid airgead ar ár suíomh trí ioncam fógraíochta, naisc chleamhnaithe agus urraíochtaí. Bheimis buíoch dá mbainfeá do bhacadóir fógraí agus tú ag féachaint ar ár suíomh.