Tá Seth Godin Mícheart Maidir le huimhreacha

Depositphotos 8021901 s

Agus mé ag léamh blagphost ar shuíomh, tháinig mé ar luachan ó Seth Godin. Ní raibh aon nasc leis an bpost, mar sin bhí orm é a fhíorú liom féin. Cinnte go leor, Seth a dúirt é:

Athraíonn na ceisteanna a chuirimid an rud a dhéanaimid. Is annamh a chruthaíonn eagraíochtaí nach ndéanann aon rud ach na huimhreacha a thomhas cinn. Níl ach líon níos fearr.

Tá meas mór agam ar Seth agus tá tromlach a chuid leabhar agam. Gach uair a scríobh mé air, tugann sé freagra pras ar mo chuid iarrataí ar ais. Is cainteoir poiblí dochreidte é freisin agus tá a scileanna cur i láthair lasmuigh den chairt. Ach is é mo thuairim nach bhfuil sa chuóta seo ach nonsense.

Díríonn ár ngníomhaireacht ar uimhreacha… gach lá. Agus mé á scríobh seo, tá trí fheidhmchlár á reáchtáil agam ag crawláil suíomhanna custaiméirí le haghaidh eagráin, táim logáilte isteach i Stiúrthóirí Gréasáin agus Google Analytics. Beidh athbhreithniú á dhéanamh agam inniu iniúchtaí láithreáin do roinnt cliant. Uimhreacha ... ualaí uimhreacha.

Ní hionann na huimhreacha iontu féin, áfach. Teastaíonn taithí, anailís agus cruthaitheacht ó na huimhreacha chun an straitéis cheart a bhaint amach. Ní chaithfidh aon mhargaitheoir riamh rogha a dhéanamh idir uimhreacha agus cruthaitheacht. Déanta na fírinne, is minic go mbíonn an-chuid cruthaitheachta agus riosca ag teastáil ó líon ár gcliant chun iad a bhogadh sa treo ceart.

Rinne duine dár gcliaint a bhí linn le blianta uasmhéadú ar a rangú cuardaigh agus lean a dtrácht ag fás - ach bhí a gcuid athruithe cothrom. Ó tharla go bhfuil ár bhfreagracht dírithe ar fháltas ar infheistíocht, bhí orainn rud éigin cruthaitheach a dhéanamh. Chuireamar deireadh le hathbhrandáil na cuideachta, ag forbairt suíomh Gréasáin go hiomlán nua, ghearr muid líon na leathanach síos go codán den láithreán roimhe seo, agus dearadh suíomh a bhí lárnach don chuideachta gan aon ghrianghraif stoic, gach grianghraf agus físeán iarbhír dá bpearsanra agus áiseanna.

Ba phriacal mór é toisc go raibh tromlach na dtorthaí ag teacht trína suíomh. Ach chuir na huimhreacha fianaise ar fáil go raibh orainn rud éigin drámatúil (agus riosca) a dhéanamh má theastaigh uathu níos mó sciar den mhargadh a bheith acu. Gan ach na huimhreacha a thomhas an rud a thug an t-athrú drámatúil dúinn… agus d’oibrigh sé. Tháinig bláth ar an gcuideachta agus tá siad ag féachaint anois ar leathnú ó 2 shuíomh go 3 shuíomh - ag an am céanna laghdaigh siad a gcuid foirne amach.

Peirspictíocht eile

D'oibrigh mé leis na mílte forbróirí, staitisteoirí, matamaiticeoirí agus anailísithe le linn mo shaolré agus ní chreidim gur comhtharlú é go bhfuil asraonta cruthaitheacha ag go leor de na cinn is fearr ar oibrigh mé leo.

Tá mo mhac, mar shampla, ag obair ar a PhD sa mhatamaitic, ach tá paisean aige don cheol - ag seinm, ag scríobh, ag meascadh, ag taifeadadh agus ag DJáil. Ba ghnách leis (go liteartha) an madra a thógáil amach agus gheobhaimis cothromóidí scríofa ar an bhfuinneog ina raibh sé ina sheasamh agus é ag bogadh ina chuid oibre. Go dtí an lá atá inniu ann tá sé ag siúl timpeall le marcóirí réime tirim ina phóca.

Is é an paisean atá aige i leith uimhreacha agus ceoil a spreagann a chruthaitheacht ag an dá rud. Bhí cruthaitheacht agus glacadh riosca ag croílár an taighde atá déanta aige (rinneadh athbhreithniú piaraí air agus foilsíodh é). Ligeann a chruthaitheacht dó féachaint ar na huimhreacha gan fís tolláin agus teoirimí agus modheolaíochtaí éagsúla a chur i bhfeidhm ar na fadhbanna atá sé ag iarraidh a réiteach. Agus ní bhíonn na torthaí i gcónaí líon níos fearr… Uaireanta caitear míonna oibre i leataobh agus tosaíonn sé féin agus a fhoireann arís.

D'oibrigh mé ar feadh blianta fada i dtionscal na nuachtán áit a ndíríonn a bhfócas ar líon agus ar chultúr seach-riosca iad a mhilleadh. Ach d'oibrigh mé freisin do ghnólachtaí nuathionscanta a chonaic nach bhféadfaidís na huimhreacha a bhacadh agus a gcuideachta, brandáil, táirgí agus seirbhísí a athchruthú go hiomlán nuair a bhí sé ró-dheacair na “huimhreacha” a fheabhsú.

Níl an chruthaitheacht agus an loighic ag cur ina gcoinne, tá siad go hiomlán ag moladh a chéile. Féadann na huimhreacha cuideachtaí a thiomáint chun rioscaí ollmhóra a ghlacadh, ach níl sé ag brath ar na huimhreacha - tá sé ag brath ar chultúr na cuideachta.

3 Comments

  1. 1

    Sílim gur chaill tú pointe Seth: ba é an príomhfhocal “amháin.” Mura ndéanann tú ach uimhreacha a rianú ach gan aon ghníomh a dhéanamh, tá tú ag cur do chuid ama amú. Agus déanann tú an pointe sin. Féachann tú ar na huimhreacha, déanann tú anailís orthu, agus lig don anailís do chinntí a threorú. Impím ar bhainisteoirí táirgí féachaint ar na huimhreacha chun a gcuid táirgí agus a straitéisí a bheachtú. Féach http://appliedframeworks.com/planning

    • 2

      Léigh mé an t-alt go han-chúramach, Steve, agus níor ghlac mé leis mar sin. Dúirt sé nach mbíonn ach líon níos airde mar thoradh ar dhaoine nach dtugann ach breathnú ar uimhreacha - rud a chiallaíonn go bhfuil sé ag súil go ngníomhóidh siad. Is é mo phointe nach ‘uimhreacha níos airde’ amháin is féidir a bhaint amach nuair ‘gan ach féachaint ar na huimhreacha’. Is féidir go dtiocfaidh athrú i bhfad níos mó ar na huimhreacha. Níl sé faoi na huimhreacha, tá sé faoin gcultúr.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.