Conas Treoirlínte Meáin Shóisialta do Chuideachta a Scríobh d'Fhostaithe [Sampla]
Seo iad na treoirlínte meán sóisialta maidir le bheith ag obair ag [Cuideachta], mar aon le rannán breise do chuideachtaí atá poiblí nó arna rialú ag rialacháin.
Socraigh Ton Do Eagraíochta
Tá sé ríthábhachtach i dtírdhreach digiteach an lae inniu an tuin a shocrú maidir le húsáid na meán sóisialta ag fostaithe. Tá na meáin shóisialta tar éis teacht chun cinn thar an gcumarsáid phearsanta go huirlis chumhachtach a mhúnlaíonn dearcadh an phobail, a imríonn tionchar ar dhinimic an mhargaidh, agus a d’fhéadfadh tionchar suntasach a imirt ar cháil eagraíochta.
Ag [Cuideachta], aithnímid nach bhfuil sna meáin shóisialta ardán amháin le haghaidh léiriú aonair ach freisin gur uirlis ríthábhachtach iad chun naisc bhríocha a chothú, léargais luachmhara a roinnt, agus láithreacht ár mbranda sa réimse digiteach a mhéadú.
Mar sin, spreagtar glacadh freagrach agus eiticiúil na meán sóisialta agus tá sé ríthábhachtach dár straitéis eagraíochtúil. I ré ina bhfuil faisnéis ag taisteal ar luas cliceáil, tá tuiscint ar thábhacht na meán sóisialta agus a úsáid a ailíniú le luachanna agus cuspóirí ár gcuideachta ríthábhachtach chun ár gcáil a chosaint, dul i dteagmháil le geallsealbhóirí, agus ar deireadh, ár spriocanna gnó a bhaint amach.
Tá sé mar aidhm ag an tsraith treoirlínte seo treoir shoiléir a sholáthar maidir le giaráil na meán sóisialta mar uirlis chumhachtach agus ag an am céanna ag cloí leis na prionsabail a shainíonn [Cuideachta].
Treoirlínte Ginearálta maidir leis na Meáin Shóisialta
- Bí trédhearcach agus luaigh go n-oibríonn tú ag [Cuideachta]. Tabharfar faoi deara do mhacántacht i dtimpeallacht na Meán Sóisialta. Má tá tú ag scríobh faoi [Cuideachta] nó faoi iomaitheoir, bain úsáid as d’ainm ceart, sainaithin go bhfuil tú ag obair do [Chuideachta], agus bí soiléir faoi do ról. Má tá leas dílsithe agat sa mhéid atá á phlé agat, bí ar an gcéad duine a rá.
- Ná cuir tú féin nó [Cuideachta] i láthair go bréagach ná go míthreorach. Caithfidh gach ráiteas a bheith fíorasach agus gan a bheith míthreorach; ní mór bunús a thabhairt do gach éileamh.
- Bí ar an airdeall agus monatóireacht á déanamh agat ar chomhráite [Cuideachta] ar na meáin shóisialta. Má thagann tú trasna ar aon ábhar míchuí nó díobhálach a bhaineann le [Cuideachta], cuir in iúl é don roinn chuí laistigh den chuideachta le haghaidh gnímh.
- Post tuairimí lánbhríocha, ómósacha - gan turscar nó ráitis atá as ábhar nó maslach.
- Úsáid tuiscint choiteann agus cúirtéis choiteann. Iarr cead chun comhráite atá i gceist a bheith príobháideach nó inmheánach do [Cuideachta] a fhoilsiú nó tuairisc a thabhairt orthu. Cinntigh nach sáraíonn do thrédhearcacht príobháideacht, rúndacht agus treoirlínte dlí [Cuideachta] maidir le caint sheachtrach tráchtála.
- Cloí le do réimse saineolais agus cuir peirspictíochtaí uathúla, aonair ar fáil ar ghníomhaíochtaí neamhrúnda ag [Cuideachta].
- Nuair a bhíonn ábhar á roinnt ag daoine eile, tabhair creidiúint cheart i gcónaí agus cuir i leith an bhunfhoinse é. Meas ar dhlíthe cóipchirt agus ar chomhaontuithe ceadúnúcháin agus ábhar tríú páirtí á úsáid agat.
- Nuair nach n-aontaíonn tú le tuairimí daoine eile, coinnigh go cuí agus go múinte é. Má éiríonn cás ar líne freasúil, seachain éirí ró-chosanta agus scarúint go tobann. Faigh comhairle ón Stiúrthóir Caidreamh Poiblí agus scaoil go múinte.
- Freagair go gairmiúil do thuairimí diúltacha nó do cháineadh ar na meáin shóisialta. Seachain dul i mbun achrann nó argóintí. Ina áit sin, tabhair aghaidh go múinte ar ábhair imní agus, más gá, dírigh an comhrá chuig cainéal príobháideach lena réiteach.
- Má tá tú ag scríobh faoin gcomórtas, bí taidhleoireachta, cinntigh cruinneas fíorasach, agus faigh na ceadanna riachtanacha.
- Seachain trácht a dhéanamh ar chúrsaí dlí, ar dhlíthíocht, nó ar aon pháirtithe a bhféadfadh [Cuideachta] a bheith i ndlíthíocht leo.
- Ná páirt a ghlacadh riamh sna Meáin Shóisialta agus tú ag plé ábhair a d’fhéadfaí a mheas mar chás géarchéime. Is féidir fiú tráchtanna gan ainm a rianú siar go dtí do sheoladh IP nó [Cuideachta]. Déan gach gníomhaíocht Meán Sóisialta a bhaineann le hábhair ghéarchéime a atreorú chuig an Stiúrthóir Caidreamh Poiblí agus/nó Gnóthaí Dlí.
- Bí aireach maidir leat féin, do phríobháideachas, agus faisnéis rúnda [Cuideachta] a chosaint. Bíonn rochtain fhorleathan ar an méid a fhoilsíonn tú agus is fada buan é. Smaoinigh ar an ábhar go cúramach, mar go bhfuil cuimhne fada ag Google.
- Má tá caidreamh pearsanta nó leasanna airgeadais agat a d’fhéadfadh tionchar a imirt ar d’inneachar meáin shóisialta a bhaineann le [Cuideachta] nó a cuid iomaitheoirí, nocht na caidrimh nó leasanna sin agus tú ag postáil faoi ábhair ábhartha.
Cosaint ar Mhaoin Intleachtúil agus Faisnéis faoi Rún:
- Ná nocht aon fhaisnéis rúnda nó dílsithe faoi [Cuideachta] ar ardáin na meán sóisialta. Áirítear leis seo rúin trádála, sonraí forbartha táirgí, liostaí custaiméirí, sonraí airgeadais, agus aon fhaisnéis a d’fhéadfadh buntáiste a thabhairt d’iomaitheoirí, ach níl sé teoranta dóibh.
- Bí aireach faoi fhaisnéis phearsanta, mise agus daoine eile, a roinnt ar na meáin shóisialta. Cosain do phríobháideachas agus príobháideacht comhghleacaithe, custaiméirí agus comhpháirtithe. Seachain sonraí teagmhála pearsanta nó faisnéis íogair a roinnt i bpoist phoiblí.
- Bí aireach agus tú ag plé le tionscadail leanúnacha, seoltaí táirgí amach anseo, nó cúrsaí gnó íogaire. Bí cúramach i gcónaí chun sceitheadh faisnéise neamhbheartaithe a chosc a d'fhéadfadh dochar a dhéanamh do sheasamh iomaíoch [Cuideachta].
- Má tá amhras ort an féidir faisnéis a roinnt, téigh i gcomhairle leis an roinn chuí (m.sh., Dlí, Maoin Intleachtúil, nó Cumarsáid Chorparáideach) chun treoir a fháil roimh phostáil.
- Meas ar chearta maoine intleachtúla daoine eile. Ná roinn nó dáil ábhar cóipchirt gan údarú cuí, agus tabhair creidmheas i gcónaí nuair a bhíonn ábhar cruthaithe ag daoine eile á roinnt agat.
- I gcás aon amhras maidir le cosaint maoine intleachtúla nó faisnéis rúnda, déan teagmháil leis an Roinn Maoine Intleachtúla nó Dlí chun treoir agus soiléiriú a fháil.
Treoirlínte Breise do Chuideachtaí Poiblí nó dóibh siúd atá faoi Rialú ag Rialacháin Príobháideachta:
- A chinntiú go gcomhlíontar na rialacháin ábhartha agus na ceanglais dhlíthiúla go léir agus ábhair airgeadais á bplé, go háirithe má tá [Cuideachta] poiblí.
- Téigh i gcomhairle leis an bhfoireann dlí roimh aon fhaisnéis a bhaineann le hábhair dlí, imscrúduithe nó saincheisteanna rialála a roinnt.
- Lean prótacail dhian príobháideachais agus sonraí custaiméirí á láimhseáil agus á bplé, go háirithe má tá [Cuideachta] faoi réir rialacháin phríobháideachta. Lorg treoir i gcónaí ón Oifigeach Príobháideachta Sonraí nó ó shaineolaithe dlí.
- Staon ó ráitis amhantrach a dhéanamh faoi fheidhmíocht airgeadais [Cuideachta] ná faoi threochtaí margaidh, go háirithe má d’fhéadfadh tionchar a bheith aige ar stocphraghsanna nó ar thuairimí infheisteoirí.
- Ní mór fiosrúcháin príomhshrutha ó na meáin a tharchur chuig an Stiúrthóir Caidrimh Phoiblí.
Dún Le Freagrachtaí
- Coinnigh na treoirlínte seo i gcuimhne le do thoil agus tú ag glacadh páirte i ngníomhaíochtaí Meán Sóisialta a bhaineann le [Cuideachta]. Cuidíonn do chloí leis na treoirlínte seo lenár gcáil a chosaint agus cinntíonn sé go gcloítear leis an dlí.
- Déan athbhreithniú agus nuashonrú ó am go chéile ar na treoirlínte meán sóisialta seo chun a chinntiú go bhfanann siad ábhartha agus ailínithe le hardáin meán sóisialta atá ag teacht chun cinn agus le beartais chuideachta.
- Má bhíonn tú riamh éiginnte nó in amhras faoi úsáid chuí na meán sóisialta i gcomhthéacs [Cuideachta], molaimid duit treoir agus soiléireacht a lorg. Tá ár mBainisteoir Cumarsáide ar fáil go héasca chun cabhrú leat dul i ngleic le haon cheisteanna, imní nó cásanna a d’fhéadfadh teacht chun cinn ar na meáin shóisialta.
Cuimhnigh go bhféadfadh riachtanais agus rioscaí sonracha do chuideachta a bheith éagsúil, mar sin tá sé tábhachtach na treoirlínte seo a oiriúnú chun ailíniú le tionscal, cultúr agus spriocanna na cuideachta. Ina theannta sin, tá sé inmholta dul i gcomhairle le foirne dlí agus comhlíonta chun ailíniú le ceanglais rialála a chinntiú.