Einstein: Conas is Féidir le Réiteach AI Salesforce Feidhmíocht Margaíochta agus Díolacháin a thiomáint

Salesforce Einstein

Is minic nach mbíonn go leor foirne agus ró-oibrithe ag ranna margaíochta - ag cothromú ama ar aistriú sonraí idir chórais, ag aithint deiseanna, agus ag úsáid ábhar agus feachtais chun feasacht, rannpháirtíocht, éadáil agus coinneáil a mhéadú. Uaireanta, áfach, feicim cuideachtaí ag streachailt le coinneáil suas nuair a bhíonn fíor-réitigh amuigh ansin a laghdódh na hacmhainní atá riachtanach chun éifeachtacht fhoriomlán a mhéadú.

Tá intleacht shaorga ar cheann de na teicneolaíochtaí sin - agus tá ag éirí léi fíorluach a sholáthar do mhargaitheoirí agus muid ag labhairt. Tá a n-inneall AI féin ag gach ceann de na mórchreataí margaíochta. Le ceannas Salesforce sa tionscal, ní mór do chliaint Salesforce agus Marketing Cloud féachaint ar Einstein, Ardán AI Salesforce. Cé go dteastaíonn go leor forbartha ó go leor innill AI, forbraíodh Salesforce Einstein le himscaradh gan mórán clár agus comhtháthú ar fud chruach díolacháin agus margaíochta Salesforce ... cibé acu B2C nó B2B.

Príomhchúis go bhfuil AI ag éirí chomh feiceálach i ndíolachán agus i margaíocht is ea, má úsáidtear é i gceart, go gcuireann sé deireadh le claontacht inmheánach ár bhfoirne margaíochta. Is gnách do mhargaitheoirí speisialtóireacht a dhéanamh agus bogadh sa treo is compordaí dóibh maidir le straitéisí brandála, cumarsáide agus forghníomhaithe. Is minic a dhéanaimid cíor trí shonraí chun tacú leis an mbonn go bhfuil an muinín is mó againn aisti.

Is é gealltanas AI go soláthraíonn sé tuairim neamhchlaonta, bunaithe ar fhíric, agus ceann a leanann ag feabhsú le himeacht ama de réir mar a thugtar sonraí nua isteach. Cé go bhfuil muinín agam as mo phutóg, bíonn na torthaí a tháirgeann AI an-tógtha dom i gcónaí! I ndeireadh na dála, creidim go saorann sé mo chuid ama, rud a chuireann ar mo chumas díriú ar réitigh chruthaitheacha ar mhaithe le sonraí agus torthaí oibiachtúla.

Cad é Salesforce Einstein?

Is féidir le Einstein cabhrú le cuideachtaí cinntí a dhéanamh níos tapa, fostaithe a dhéanamh níos táirgiúla, agus custaiméirí a dhéanamh níos sona ag baint úsáide as intleacht shaorga (AI) ar fud Ardán Salesforce Customer 360. Éilíonn a gcomhéadan úsáideora an ríomhchlárú is lú agus úsáideann foghlaim meaisín chun sonraí stairiúla a thógáil chun iarrachtaí margaíochta agus díolacháin sa todhchaí a thuar nó a bharrfheabhsú.

Is iomaí bealach is féidir intleacht shaorga a úsáid, seo príomhbhuntáistí agus príomhghnéithe Salesforce Einstein:

Salesforce Einstein: Foghlaim Meaisín

Faigh níos mó tuartha faoi do ghnó agus do chustaiméirí.

  • Fionnachtana Einstein - Treisiú le táirgiúlacht agus faigh amach patrúin ábhartha i do chuid sonraí go léir, bíodh sé ina chónaí i Salesforce nó lasmuigh de. Faigh léargas agus moltaí simplí AI ar fhadhbanna diana. Ansin, déan beart ar do thorthaí gan Salesforce a fhágáil riamh.

Fionnachtana Salesstein Einstein

  • Tógálaí Tuar Einstein - Torthaí gnó a thuar, amhail luach maistreadh nó luach saoil. Cruthaigh samhlacha saincheaptha AI ar aon réimse nó réad Salesforce le cad a tharlaíonn nuair, ní cód.

Tógálaí Prediction Salesforce Einstein

  • Einstein An chéad ghníomh eile is fearr - Moltaí cruthaithe a sholáthar d’fhostaithe agus do chustaiméirí, sna feidhmchláir ina n-oibríonn siad. Sainmhínigh moltaí, cruthaigh straitéisí gníomhaíochta, tóg samhlacha tuartha, moltaí a thaispeáint, agus uathoibriú a ghníomhachtú.

Salesforce Einstein An chéad ghníomh eile is fearr

Salesforce Einstein: Próiseáil Teanga Nádúrtha

Úsáid NLP chun patrúin teanga a fháil is féidir leat a úsáid chun ceisteanna a fhreagairt, freagra a thabhairt ar iarratais, agus comhráite faoi do bhranda a aithint ar fud an ghréasáin.

  • Teanga Einstein - Tuiscint a fháil ar an gcaoi a mbraitheann custaiméirí, fiosrúcháin a threorú go huathoibríoch, agus do shreafaí oibre a shruthlíniú. Cuir próiseáil teanga nádúrtha i do chuid aipeanna chun an rún bunúsach agus an meon i gcorp téacs a rangú, is cuma cén teanga.

Teanga Salesforce Einstein

  • Bots Einstein - Róbónna saincheaptha a thógáil, a oiliúint agus a imscaradh go héasca ar chainéil dhigiteacha atá ceangailte le do shonraí CRM. Próisis ghnó a fheabhsú, d’fhostaithe a chumhachtú, agus taitneamh a bhaint as do chustaiméirí.

Bots Einstein Salesforce

Salesforce Einstein: Fís Ríomhaireachta

Cuimsíonn fís ríomhaire sainaithint patrún amhairc agus próiseáil sonraí chun do tháirgí agus do bhranda a rianú, téacs a aithint in íomhánna, agus go leor eile.

  • Fís Einstein - Féach an comhrá iomlán faoi do bhranda ar na meáin shóisialta agus ina dhiaidh sin. Úsáid aitheantas íomhá cliste i do chuid aipeanna trí mhúnlaí domhainfhoghlama a oiliúint chun do bhranda, do tháirgí agus go leor eile a aithint.

Fís Einstein Salesforce

Salesforce Einstein: Aitheantas Uathoibríoch Urlabhra

Aistríonn aitheantas uathoibríoch cainte an teanga labhartha go téacs. Agus tógann Einstein céim eile air, tríd an téacs sin a chur i gcomhthéacs do ghnó. 

  • Guth Einstein - Faigh cruinnithe faisnéise laethúla, nuashonruithe a dhéanamh, agus dashboards a thiomáint trí labhairt le Cúntóir Gutha Einstein amháin. Agus, cruthaigh agus lainseáil do chúntóirí gutha saincheaptha féin brandáilte le Einstein Voice Bots.

Guth Einstein Salesforce

Tabhair cuairt ar láithreán Einstein de chuid Salesforce chun faisnéis bhreise a fháil faoin táirge, intleacht shaorga, taighde AI, Cásanna Úsáid, agus ceisteanna Coitianta.

Salesforce Einstein

Bí cinnte teagmháil a dhéanamh le mo Gnólacht comhairliúcháin agus cur chun feidhme Salesforce, Highbridge, agus is féidir linn cabhrú leat aon cheann de na straitéisí seo a imscaradh agus a chomhtháthú.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.