Scóráil agus Cáilíocht Luaidhe na Meán Sóisialta

Urchar Scáileáin 2014 10 19 ag 12.22.17 AM

Bhí mé ag iarraidh teacht suas le mo chairde ag Ceart Ar Idirghníomhach le cúpla mí anois ... tá murmurs ar fud an tionscail go bhfuil na feabhsuithe ardáin is déanaí acu iontach. Stop Andy Skirvin an oifig agus shiúil sé tríd an ardán agus chuir sé as dom go hiomlán.

Chomh fada agus is cuimhin liom, bhí mé ag seanmóireacht gur aimplitheoir do mhargaíocht na meáin shóisialta… agus ba cheart é a ionchorprú i straitéis il-chainéil chun é a ghiaráil go hiomlán. Tá ardán iontach tógtha ag Right On Interactive a bhaineann úsáid as na sonraí dochreidte a sholáthraíonn na meáin shóisialta, a ligeann duit ionchais a scóráil leis dá réir, agus a sholáthraíonn modheolaíocht shimplí duit chun cumarsáid a dheighilt agus a uathoibriú le hionchais a bhaineann go sonrach leis an gcéim cheannaigh ina bhfuil siad.

Ráta Carnach-Freagartha-Ráta.JPGD’fhéadfadh gurb é an caidreamh sóisialta atá ag ionchas le do chuideachta an nasc atá in easnamh a theastaigh uait chun ionchais a shocrú maidir leis an áit a bhfuil siad sa timthriall ceannaigh. B’fhéidir gur thug siad cuairt ar do shuíomh… ach ní raibh siad réidh le ceannach fós. Soláthraíonn na meáin shóisialta, síntiúis beatha agus r-phost bealach don ionchas fanacht i dteagmháil go dtí go mbeidh siad réidh le ceannach.

Trí bhreathnú ar a n-iompar… seo a leanas, is maith, tweets, retweets, check-ins… is féidir leis na meáin shóisialta cuidiú leis an ionchas a bhogadh go dtí an chéad chéim eile sa timthriall ceannaigh. Méadaíonn an cumas cosán a sholáthar agus ionchais a bhogadh trí gach céim a chothú líon na dtreoracha cáilithe a chuirtear ar fáil d’fhoireann díolacháin. Tá ag cliaint Idirghníomhacha Ceart ceithre huaire a gcuid cáilithe cáilithe ag baint úsáide as a gcuid bogearraí margaíochta saolré custaiméirí.

Is é an deacracht, ar ndóigh, an t-ábhar sin go léir a chomhiomlánú agus a scóráil! Rinne Right On Interactive é seo i gcomhéadan cliste a ligeann do do chuideachta an ceann atá agat a úsáid CRM (ie. Salesforce) agus ESP (ie. ExactTarget). Déantar do chuid sonraí a bhaisc, a scóráil, agus déantar feachtais spreagtha a fhorghníomhú go huathoibríoch laistigh dá gcóras.

Scóráil Rannpháirtíochta Right On Interactive

Scóráil Rannpháirtíochta sampla.JPG

Feachtas Right On Interactive agus Forghníomhú Tactics

Feachtais Cláir Uathoibriú Tactics.JPG

Níl na hacmhainní ag mórchuid na gcuideachtaí chun custaiméirí a chothú agus a bhogadh go héifeachtach trína bpíblíne díolacháin ... mar sin ar chodán de chostas díoltóra nó margóra, tá ciall cheart ag an ardán.

  1. Sainmhínigh na céimeanna agus na critéir gheata do shaolré do chustaiméirí.
  2. Comhdhlúthaigh “silos” iolracha i mbunachar sonraí margaíochta gairmiúil.
  3. Próiseas a fhorbairt le haghaidh margaíochta chun ceannairí agus custaiméirí a chothú go córasach.
  4. Meáchain agus luachanna a sholáthar do scóir próifíle agus rannpháirtíochta.
  5. Ailínigh cláir mhargaíochta, feachtais agus beartáin bunaithe ar “an áit a bhfuil siad sa chaidreamh”.
  6. Téigh níos faide ná méadrachtaí bog agus tomhas Roi.
  7. Ionchorpraigh na meáin shóisialta chun an lúb a dhúnadh.

Ceart Ar Idirghníomhach chuir sé samplaí do chustaiméirí ar fáil freisin ag an gcomhdháil Naisc is déanaí:

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.