Faisnéise SaorgaMargaíocht Ríomhphoist & Uathoibriú

Tá Ríomhphost agat (Fós): Cén Fáth go bhfuil Todhchaí Láidir ag Ríomhphoist Margaíochta le Faisnéis Saorga

Tá sé deacair a chreidiúint go bhfuil an ríomhphost thart le 45 bliain. Ní raibh cónaí ar fhormhór na margóirí inniu i ndomhan gan ríomhphost.

Ach in ainneoin go bhfuil muid fite fuaite i gcreat an tsaoil laethúil agus an ghnó don oiread sin againn le fada, is beag taithí atá tagtha ar eispéireas an úsáideora ríomhphoist ó seoladh an chéad teachtaireacht isteach 1971.

Cinnte, is féidir linn rochtain a fháil ar r-phost anois ar níos mó gairis, am ar bith beagnach áit ar bith, ach níor athraigh an próiseas bunúsach. Seolann amas an tseoltóra ag am treallach, téann an teachtaireacht chuig bosca isteach agus fanann sé ar an nglacadóir í a oscailt, tá súil againn sula scriosfar í.

Go tréimhsiúil i gcaitheamh na mblianta, tá tuartha ag pundits go n-imeoidh r-phost, agus go mbeidh aipeanna teachtaireachtaí níos nuaí agus níos fuaire ina n-ionad. Ach cosúil le Mark Twain, tá tuairiscí faoi bhás ríomhphoist áibhéalacha go mór. Tá sé fós ina líne chumarsáide tábhachtach agus neamhúsáidte idir gnólachtaí agus custaiméirí - ní an t-aon cheann a thuilleadh, cinnte, ach cuid ríthábhachtach den mheascán.

Go garbh 100 billiún ríomhphost gnó seoltar iad gach lá, agus táthar ag súil go bhfásfaidh líon na gcuntas ríomhphoist gnó go 4.9 billiún faoi dheireadh na bliana seo. Tá an-tóir ar r-phost i B2B i gcónaí, toisc go gceadaíonn sé cumarsáid níos faide agus níos doimhne i gcomparáid leis na meáin shóisialta agus cineálacha eile teachtaireachtaí. Go deimhin, deir margaíochta B2B go bhfuil margaíocht ríomhphoist 40 amanna níos éifeachtaí ná na meáin shóisialta maidir le toradh a ghiniúint

Ní amháin nach bhfuil r-phost ag imeacht am ar bith go luath, ach tá cuma gheal ar an todhchaí, a bhuí le teicneolaíocht faisnéise saorga atá in ann an taithí ríomhphoist a ath-ríthábhachtachú. Trí anailís a dhéanamh ar phatrúin iompraíochta na bhfaighteoirí maidir le ríomhphoist a oscailt, a scriosadh agus gníomhú, is féidir le AI cabhrú le lucht margaíochta a gcuid for-rochtana ríomhphoist a chur in oiriúint do roghanna sainiúla custaiméirí agus ionchais.

Go dtí seo, bhí a lán nuálaíochta margaíochta maidir le ríomhphost dírithe ar ábhar. Tá tionscal iomlán ann atá tiomnaithe chun cuidiú leis an teachtaireacht ríomhphoist is ábhartha a chruthú chun freagairt agus gníomh a lorg. Dhírigh nuálaíochtaí eile ar liostaí. Liostaí foinsithe. Liostaí ag fás. Liostáil sláinteachas.

Tá sé sin ar fad tábhachtach, ach is rúndiamhair den chuid is mó é tuiscint a fháil ar cathain agus cén fáth a bhfaigheann faighteoirí ríomhphoist oscailte - agus is rud tábhachtach é a réiteach. Seol an iomarca, agus tá an baol ann go gcuirfidh tú custaiméirí annoying. Ná seol go leor den chineál ceart ríomhphoist - ag an am ceart - agus tá an baol ann go gcaillfear tú i gcomhrac atá ag éirí níos plódaithe ar eastát réadach bosca isteach.

Cé go ndearna margaíochta an-iarracht chun ábhar a phearsanú, is beag aird a tugadh ar an bpróiseas seachadta a shaincheapadh. Go dtí seo, rinne margaitheoirí dáileadh mais ríomhphoist a uainiú trí intuition nó fianaise doiléir a bailíodh ó ghrúpaí móra agus a ndearnadh anailís orthu de láimh. Chomh maith le haoi a dhéanamh nuair is dóigh go léifear ríomhphoist, ní thugann an anailís seo ar chúl na naipcín aghaidh i ndáiríre nuair a bhíonn daoine níos mó seans maith freagairt agus gníomhú.

Le buachan, beidh sé de cheangal níos mó ar mhargaitheoirí seachadadh teachtaireachtaí margaíochta bunaithe ar r-phost a phearsanú díreach mar a rinne siad ábhar na dteachtaireachtaí sin a phearsanú. A bhuíochas le dul chun cinn in AI agus i bhfoghlaim meaisín, tá an cineál seo pearsanaithe seachadta ag teacht i ndáiríre.

Tá an teicneolaíocht ag teacht chun cinn chun cabhrú le lucht margaíochta an t-am is fearr chun teachtaireacht a sheoladh a thuar. Mar shampla, is féidir le córais a fhoghlaim go bhfuil Seán níos mó seans maith léamh agus gníomhú ar ríomhphoist nua ag 5:45 PM agus é ar an traein comaitéireachta abhaile. Os a choinne sin is minic a léann Trey a r-phost roimh a leaba ag 11 PM ach ní ghníomhaíonn sé riamh go dtí go suífidh sé ag a dheasc an mhaidin dár gcionn.

Is féidir le córais foghlama meaisín patrúin optamaithe ríomhphoist a bhrath, cuimhneamh orthu agus sceidil a bharrfheabhsú chun teachtaireachtaí a sheachadadh chuig barr an bhosca isteach le linn na fuinneoige rannpháirtíochta is fearr.

Mar mhargaitheoirí, tuigimid freisin go bhfuil liosta méadaitheach de na bealaí cumarsáide is fearr ag ionchais. Teachtaireacht téacs. Ardáin teachtaireachtaí meán sóisialta. Brúigh fógraí chuig aip soghluaiste.

Go gairid, is féidir leis na córais foghlama meaisín atá optamaithe le haghaidh roghanna seachadta ríomhphoist na bealaí is fearr a fhoghlaim chun teachtaireachtaí a sheachadadh. An t-ábhar ceart, arna sheachadadh ag an am ceart, trí chainéal roghnaithe a bhaineann go sonrach le ham.

Tá tábhacht le gach idirghníomhaíocht a bhíonn agat le custaiméirí. Is deis é gach idirghníomhaíocht a bhíonn agat le custaiméirí aiseolas a ionchorprú a fheabhsaíonn a dturas ceannaigh ar bhealaí nua agus difriúla. Tá patrúin ceannaigh éagsúla ag gach duine.

Go traidisiúnta, chaith margaíochta uaireanta gan deireadh ag iarraidh turais líneach ceannaigh a mhapáil do ghrúpaí móra custaiméirí agus ansin stroighin a dhoirteadh thar an bpróiseas. Níl aon bhealach ag córais oiriúnú d’athruithe dosheachanta i bpatrúin ceannaigh aonair agus ní féidir leo freagairt d’athruithe comhshaoil ​​ar bith.

Agus meastar go bhfanfaidh r-phost mar nasc ríthábhachtach idir cuideachtaí agus custaiméirí, is forbairt mhaith é ról AI i múineadh cleasanna nua do mhadra 45 bliain d’aois. Caithfidh córais uathoibrithe margaíochta anois smaoineamh faoi ​​gach custaiméir, gach píosa ábhair, agus iad a mheaitseáil i bhfíor-am chun cuspóirí gnó a bhaint amach. Caithfidh seachadadh ríomhphoist níos cliste a bheith ina chuid ríthábhachtach de sin.

Michelle Huff

Tá Michelle Bogearraí Act-OnPríomhoifigeach Margaíochta, agus déanann sé maoirseacht ar iarrachtaí margaíochta branda, éilimh agus leathnú custaiméirí. Tagann Michelle chuig Act-On le taithí 17+ bliain ag cabhrú le cuideachtaí ceannródaíocha margaidh, lena n-áirítear Salesforce agus Oracle, custaiméirí a nascadh le réitigh teicneolaíochta chun a ngnó a fhás. Le déanaí, bhí Michelle ina GM de rannán Data.com Salesforce tar éis di a bheith mar VP Margaíochta don ghrúpa. Sular thosaigh sí ag Salesforce, bhí Michelle ina Stiúrthóir Sinsearach ag Oracle agus ina Bainisteoir Sinsearach Margaíochta Táirgí ag Stellent (faighte ag Oracle).

Airteagail gaolmhara

Ar ais go barr an cnaipe
Dún

Braitheadh ​​Adblock

Martech Zone in ann an t-ábhar seo a sholáthar duit gan aon chostas mar go ndéanaimid airgead ar ár suíomh trí ioncam fógraíochta, naisc chleamhnaithe agus urraíochtaí. Bheimis buíoch dá mbainfeá do bhacadóir fógraí agus tú ag féachaint ar ár suíomh.