Ardáin CRM agus SonraíMargaíocht Ríomhphoist & Uathoibriú

Ionad Tosaíochta Ríomhphoist agus Leathanaigh Díliostála: Róil a Úsáid vs Foilseacháin

Le bliain anuas, bhíomar ag obair le gnólacht náisiúnta ar choimpléasc Salesforce agus Margaíocht Imirce agus cur i bhfeidhm scamall. Go luath inár bhfionnachtain, chuireamar roinnt saincheisteanna lárnacha in iúl maidir lena roghanna - a bhí bunaithe ar oibríochtaí an-mhaith.

Nuair a dhear an chuideachta feachtas, chruthóidís liosta d’fhaighteoirí lasmuigh dá n-ardán margaíochta ríomhphoist, uaslódáilfeadh siad an liosta mar liosta nua, dhearfaidís an ríomhphost, agus chuirfidís chuig an liosta sin é. Ba í an fhadhb leis seo ná cúpla fadhb a chur ar bun:

  • Bhí an leathanach díliostála ina iliomad liostaí le hainmneacha foilseacháin neamhchairdiúla nach raibh suibscríobhaí in ann iad a thuiscint.
  • Má chliceáil an faighteoir díliostáil sa ríomhphost, níor dhíliostáil sé iad ach ón liosta a uaslódáladh as an nua, ní ón gcineál cumarsáide a cheap an suibscríobhaí go raibh siad díliostála uaidh. Is eispéireas frustrach é sin do do shíntiúsóirí má leanann siad orthu ag fáil ríomhphoist eile den chineál sin.
  • Agus an oiread sin liostaí ar an leathanach díliostála, roghnódh faighteoirí a máistir díliostáil in ionad an cineál cumarsáide. Mar sin, tá síntiúsóirí á gcailliúint agat a d’fhéadfadh a bheith greamaithe mura gcuirfeá frustrachas orthu le roghanna a dearadh do d’oibríochtaí seachas de bharr a spreagtha agus a spéiseanna.

Do Sholáthraí Seirbhíse Ríomhphoist a eagrú

Cé go dtugann ard-sholáthraithe seirbhíse CRM agus ríomhphoist an deis ionaid saincheaptha tosaíochta a thógáil agus a dhearadh ar eispéiris iontacha iad ... ní úsáidfidh seirbhísí níos lú ach liostaí chun leathanach tosaíochta do shíntiúsóra nó leathanach díliostála a eagrú.

Mura féidir leat do leathanach tosaíochta féin a dhearadh, cruthaigh do liostaí ó dhearcadh an suibscríobhaí ag an cineál na cumarsáide atá á sheoladh agat. D’fhéadfadh liostaí a bheith ina dtairiscintí, abhcóideacht, nuacht, leideanna agus cleasanna, conas, foláirimh, tacaíocht, srl. Ar an mbealach seo, mura bhfuil síntiúsóir ag iarraidh níos mó tairiscintí a fháil - is féidir leo a bheith fós suibscríofa chuig réimsí spéise eile cé díliostáil iad féin go sonrach ón liosta tairiscintí.

Is é sin le rá, bain úsáid as gnéithe an ardáin ríomhphoist go cuí:

  • liostaí - tá siad tráthúil agus cuireann siad ar fáil don suibscríobhaí díliostáil ó chineálacha sonracha cumarsáide. Sampla: Tairiscintí
  • Mírlínte - is fo-mhíreanna scagtha liostaí iad ar mhaith leat a úsáid chun díriú níos fearr. Sampla: 100 Custaiméir is Fearr
  • Feachtais - is seoladh iarbhír iad chuig deighleog agus / nó liostaí amháin nó níos mó. Sampla: Tairiscint Buíochais do Chustaiméirí Barr

I bhfocail eile, dá mba mhian liom tairiscint a sheoladh chuig daoine a chaith níos mó ná $100 ar m’ardán ríomhthráchtála i mbliana, dhéanfainn:

  1. Cuir réimse sonraí, 2020_caite, ar mo Liosta Tairiscintí.
  2. Iompórtáil an t-airgead a chaitheann gach síntiúsóir ar d’ardán ríomhphoist.
  3. Cruthaigh deighleog, Caitheadh ​​os cionn 100 in 2020.
  4. Cruthaigh mo theachtaireachtaí don tairiscint i feachtas.
  5. Seol m’fheachtas chuig an sainiúil deighleog.

Anois, más mian leis an teagmháil díliostáil a dhéanamh, beidh siad díliostáilte ón Liosta Tairiscintí

... go díreach an fheidhmiúlacht is mian linn a bheith againn.

Ionad Tosaíochta Rólbhunaithe a Thógáil

Más féidir leat d’ionad tosaíochta comhtháite féin a dhearadh agus a thógáil a thairgeann an t-eispéireas is fearr is féidir:

  • Sainaithin an róil agus inspreagadh de do shíntiúsóirí agus ansin na bratacha nó na roghnúcháin sin a chur isteach i do Bainistíocht caidreamh cúistiméirí ardán. Ba chóir go mbeadh ailíniú le pearsantachtaí laistigh d’eagraíocht.
  • Dearadh a leathanach tosaíochta tá sé sin pearsantaithe do do shíntiúsóir leis na buntáistí agus na hionchais a sholáthróidh roghnú isteach san ábhar nó sa réimse spéise sin. Comhtháthaigh do leathanach tosaíochta le do CRM ionas go mbeidh léargas 360 céim agat ar leasanna do chustaiméirí.
  • Fiafraigh de do shíntiúsóir Cé chomh minic is mian leo go gcuirfí in iúl dóibh. Is féidir leat roghanna minicíochta laethúla, seachtainiúla, démhíosúla agus ráithiúla a úsáid chun do choinneáil liosta a fheabhsú agus chun síntiúsóirí a sheachaint trína chéile go bhfuil an iomarca teachtaireachtaí á bhfáil acu.
  • Comhtháthaigh do ardán margaíochta ionas go mbeidh na hábhair sin deartha i liostaí ar leith ar féidir leat feachtais a dheighilt agus a sheoladh chucu, agus do theagmhálacha a bhainistiú níos fearr agus na méadrachtaí a ailíniú le spreagadh an suibscríobhaí.
  • Déan cinnte go bhfuil an dáta eilimintí atá comhtháite le do CRM agus sioncrónaithe le d’ardán margaíochta chun iad a chruthú, a phearsanú agus a sheoladh chuig spriocdhírithe deighleoga laistigh de do liosta.
  • Tairiscint a máistir díliostáil ag leibhéal an chuntais chomh maith sa chás gur mian le suibscríobhaí diúltú do gach cumarsáid a bhaineann le margaíocht.
  • Cuir ráiteas leis go seolfar an faighteoir go fóill idirbheartaíochta cumarsáid (deimhniú ceannaigh, deimhniú seolta, srl.).
  • Ionchorpraigh do Beartas Príobháideachais mar aon le haon fhaisnéis faoi úsáid sonraí ar do leathanach tosaíochta.
  • Ionchorprú breise cainéil cumarsáide, cosúil le fóraim pobail, foláirimh SMS, agus leathanaigh meán sóisialta le leanúint.

Trí liostaí, deighleoga agus feachtais a phleanáil agus a úsáid go cuí, ní amháin go gcoinneoidh tú comhéadan úsáideora do sholáthraí seirbhíse ríomhphoist glan agus eagraithe, is féidir leat eispéireas an chustaiméara do shíntiúsóirí a fheabhsú go suntasach freisin.

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO de OpenINSIGHTS agus bunaitheoir an Martech Zone. Chuidigh Douglas leis na dosaenacha de ghnólachtaí nuathionscanta MarTech ar éirigh leo, chuidigh sé le dícheall cuí os cionn $5 billiún in éadálacha agus infheistíochtaí Martech, agus leanann sé ag cabhrú le cuideachtaí a gcuid straitéisí díolacháin agus margaíochta a chur i bhfeidhm agus a uathoibriú. Is saineolaí agus cainteoir ar chlaochlú digiteach agus MarTech é Douglas atá aitheanta go hidirnáisiúnta. Is údar foilsithe é Douglas freisin ar threoirleabhar Dummie agus ar leabhar ceannaireachta gnó.

Airteagail gaolmhara

Ar ais go barr an cnaipe
Dún

Braitheadh ​​Adblock

Martech Zone in ann an t-ábhar seo a sholáthar duit gan aon chostas mar go ndéanaimid airgead ar ár suíomh trí ioncam fógraíochta, naisc chleamhnaithe agus urraíochtaí. Bheimis buíoch dá mbainfeá do bhacadóir fógraí agus tú ag féachaint ar ár suíomh.