Tá an t-acht CAN-SPAM curtha amach ó 2003, ach gairmithe caidrimh phoiblí fós lean mór-ríomhphoist a sheoladh ar bhonn laethúil chun a gcliaint a chur chun cinn. Tá an gníomh CAN-SPAM soiléir go leor, clúdaíonn sé “aon teachtaireacht ríomhphoist leictreonach arb é a príomhchuspóir fógraíocht tráchtála nó cur chun cinn táirge nó seirbhíse tráchtála."
Is cinnte go gcáilíonn gairmithe PR a dháileann preaseisiúintí do bhlagálaithe. Tá an Treoirlínte FTC atá soiléir maidir le r-phoist tráchtála:
Inis d’fhaighteoirí conas rogha a dhéanamh gan ríomhphost a fháil uait amach anseo. Caithfidh míniú soiléir feiceálach a bheith i do theachtaireacht ar an gcaoi ar féidir leis an bhfaighteoir rogha a dhéanamh gan ríomhphost a fháil uait sa todhchaí. Déan an fógra a cheardú ar bhealach atá furasta do ghnáthdhuine a aithint, a léamh agus a thuiscint.
Faighim ríomhphoist gach lá ó ghairmithe caidrimh phoiblí agus uathu riamh aon mheicníocht rogha an diúltaithe a bheith agat. Mar sin ... táim chun tosú á gcoinneáil cuntasach agus ag comhdú Gearán FTC le gach ríomhphost a fhaighim nach bhfuil meicníocht rogha an diúltaithe aige. Mholfainn do bhlagadóirí eile é seo a dhéanamh freisin. Caithfimid na gairmithe seo a choinneáil cuntasach.
Mo chomhairle do Ghairmithe PR: Faigh soláthraí seirbhíse ríomhphoist agus bainistigh do liostaí agus teachtaireachtaí go díreach as sin. Ní miste liom ríomhphoist ábhartha a fháil, ach ba mhaith liom an deis rogha a bhaint as cinn nach mbaineann le hábhar.
Tá ceist ar leithligh anseo, is é sin, "cén fáth nach bhfuil na daoine PR sin ag déanamh faichí oiriúnaithe?"
Mar fhear PR mé féin (nár labhair mé riamh leat, áfach), bím ag smaoineamh ar ollphléascanna ríomhphoist. Is é an cleachtas is fearr i gcónaí ná aithne a chur ar do lucht féachana agus páirceanna a thaitníonn leo a cheiliúradh, seachas spraeáil agus guí.
Tá ceist leantach mar thoradh ar do phost áfach - ar cheart dúinn líne “Cuir in iúl dom más fearr leat gan éisteacht a fháil uaim” ag deireadh gach ríomhphoist a ndírítear air ina aonar?
Hi Dave! Ar a laghad, ba chóir go mbeadh líne ann. Ní hionann an bhfuil seoladh ríomhphoist ina aonar nó nach ea, ní SPAM é. Níl aon íosmhéid liosta le haghaidh ríomhphoist bunaithe ar thráchtáil. 🙂
Chomh fada is nach bhfuil sé pearsanta agus go bhfuil sé bolscaireachta ó thaobh nádúir de, creidim gur chóir go mbeadh gairmithe PR comhlíontach.
Sílim go bhfuil pointe iontach agat. Shílfeá go bhfoghlaimeodh gairmithe PR ag pointe éigin go gcaithfidh siad a gcliaint a mhargú bunaithe ar chaidrimh láidre in ionad meáin a bhrú ... Ba chóir go mbeadh a fhios acu ar a laghad nár cheart duit blagálaí a phiocadh amach le lucht féachana 😉
An bhfuil aon taifead ann maidir le cé mhéad sáruithe Spam a cuireadh i bhfeidhm go dtí seo le fíneálacha a bailíodh?
Ba cheart go mbeadh sé éasca teacht ar CAN-SPAM a chomhlíonadh, ach tá roinnt iarmhairtí uathúla ann don ghnáthphróiseas PR má chuireann tú fíor-chomhlíonadh i bhfeidhm. Nuair a chuirfear nasc díliostála agus do sheoladh fisiceach ba chóir duit an chuid is mó den bhealach a dhéanamh chuig an áit ar mhaith leat a bheith agus ba chóir go mbeadh gach duine PR PR á dhéanamh seo. Mar sin féin, go teicniúil faoi CAN-SPAM, a luaithe a dhíliostálann duine ní féidir leat r-phost a sheoladh chucu arís, mura roghnaíonn siad ar ais isteach. D’fhéadfá a mheas go bhfuil cliaint éagsúla mar “línte gnó éagsúla” mar Ghníomhaire mar d’fhéadfadh tuairisceoir marú ar scéal ar chliant amháin , ach meas gur cur amú é do scaoileadh ar dhuine eile. Chomh maith leis sin, mar ghníomhaire (ag gníomhú mar fhoilsitheoir) don fhógróir, bheadh ort do rogha an diúltaithe a roinnt leis an bhfógróir (do chliant) ionas nach seolfaidh siad chuig an seoladh ríomhphoist sin fadhbanna arís sa phróiseas PR. D’fhéadfá a mhaíomh freisin nach bhfuil tú ag díol an táirge atá i gceist leis an tuairisceoir mar an tomhaltóir deiridh, mar sin go teicniúil tá ríomhphost faisnéise nó idirbheartaíochta á sheoladh agat. Agus má fhoilsíonn duine faisnéis teagmhála chun preasráitis a fháil, tá toiliú intuigthe ann. Tá na póstaeir anseo ceart go mbaineann sé le díriú agus ábharthacht don tuairisceoir den chuid is mó. Tá an turscar i súil an tsealbhóra. Just a roinnt smaointe CAN-SPAM spraoi don lá!
Todd- Tá a fhios agam go ndearnadh os cionn 100 ionchúiseamh Can-Spam. Is féidir leis an FTC agra dlí a dhéanamh agus AGanna Stáit a lua freisin, agus is féidir le ISPanna mar AOL agra a dhéanamh faoi Can-Spam. Mar sin bhuaigh cuideachtaí mar Microsoft damáistí suntasacha ó spammers coiriúla agus chonaic mé go bhfaigheann an FTC áit ar bith ó $ 55,000 go dtí os cionn $ 10 milliún. Fuair Facebook na dámhachtainí is mó ag teacht isteach i thart ar $ 80 milliún. Is é an flipside ná nach mbailítear an chuid is mó de na dámhachtainí riamh. Críochnaíonn go leor imscrúduithe freisin i lonnaíochtaí gan aon phreasráiteas, mar sin is cosúil go bhfuil fíorlíon na ngníomhartha forfheidhmithe neamh-inchúlghairthe. Táim chun ceisteanna a chur ar a n-oifig faisnéise poiblí faoi seo agus féachaint cad is féidir liom a thochailt. Cheers!