NetBase: Ardán Faisnéise Sóisialta Fiontraíochta
NetBaseIs ardán faisnéise sóisialta fiontar é Accelovation roimhe seo, a ligeann do thaighdeoirí margaidh a rannpháirtíocht sna meáin shóisialta a thomhas.
Tugann an tArdán Monatóireachta Glan-Bhunáite cumhacht do mhargaitheoirí uirlisí monatóireachta agus tomhais fíor-ama a sholáthraíonn léargas láithreach agus idirghníomhach ar na rudaí a spreagann tuairimí agus iompraíochtaí na gcustaiméirí. Soláthraíonn Binse Oibre Léargas NetBase tacar de thaighdeoirí margaidh Analytics, cairteacha agus uirlisí taighde.
Seo sampla d’Innéacs BrandPassion Netbase, a úsáidtear chun anailís iomaíoch ar bhranda a chinneadh (le sampla iontach de shiopadóireacht saoire ar fud miondíoltóirí móra):
Déanann CustomerBase, an uirlis chúltaca ar a bhfeidhmíonn an tArdán Faisnéise Sóisialta, an glan, déanann sé an 12 mhí roimhe sin de ghníomhaíocht ar líne a innéacsú, agus comhdhlúthaíonn sé na meon téamach, na tuairimí agus na peirspictíochtaí branda, ag soláthar léargas inghníomhaithe.
Is í an phríomhdhifreálaí ó uirlisí eile dá samhail ná próiseáil teanga nádúrtha. Ionchorpraíonn CustomerBase stad-fhocail mar shampla mar gheall ar, by, do or tar éis go ndéanann Google agus innill chuardaigh traidisiúnta eile neamhaird. Ligeann cuimsiú den sórt sin an comhthéacs a dhíspreagadh chomh maith leis na meon iarbhír, rud a fhágann gur féidir peirspictíocht níos fearr a fháil. Cás i bpointe: clibeálfadh Google sruthán le connotation diúltach, ach mheasfadh CustomerBase sruthán i bhfianaise dhearfach nuair a úsáidtear an frása i gcomhthéacs cuas béil.
Is é an dara mór USP an líon mór sonraí. Is ionann 12 mhí gníomhaíochta agus fiche billiún beart fuaime ó níos mó ná seacht mbilliún doiciméad digiteach. Éilíonn an chuideachta innéacsú a dhéanamh ar 50,000 abairt sa nóiméad ó fhoinsí cosúil le Facebook, blaganna, fóraim, Twitter agus suíomhanna athbhreithnithe tomhaltóirí.
Féadfaidh margaíochta NetBase a úsáid mar uirlis taighde margaidh, chun monatóireacht a dhéanamh ar na meáin shóisialta, nó chun a dtorthaí ar infheistíocht shóisialta a ghiaráil. Ón suíomh atá acu:
- Déan ceartúcháin chúrsa níos gasta go rath feachtais agus ioncam dá bharr a mhéadú. Nuair a insíonn an guth sóisialta duit láithreach cá bhfuil ag éirí le d’fheachtais agus cén fáth go bhfuil siad ag streachailt, is féidir leat gníomhú chun toradh ar chaiteachas margaíochta a fheabhsú.
- Méadú ar bhaint an fheachtais faoi príomhthioncharóirí agus ionchais a aithint. Tá a fhios agat go bhfuil “VIPanna sóisialta” amuigh ansin - daoine a gcloistear a nguthanna agus iad ag insint do na mílte leanúna faoi do bhranda agus d’iomaitheoirí. Bíodh a fhios agat go díreach cé hiad féin agus tabhair níos mó cúiseanna dóibh dul i mbun rannpháirtíochta. Foghlaim níos mó.
- Éiríonn le seoltaí táirgí nua faoi monatóireacht réamhghníomhach a dhéanamh ar fháiltiú custaiméirí don táirge nua agus é ag teacht isteach sa mhargadh agus trí fhreagairtí tapa comhordaithe a sholáthar ar na saincheisteanna agus na gearáin a d’fhéadfadh teacht chun cinn. Léigh tuilleadh faoinár réiteach rianaithe seolta táirge nua.
- Monatóireacht a dhéanamh ar shláinte branda níos minice. Cinntí branda níos fearr a dhéanamh agus freagairtí ar bhagairtí branda a luathú le sraith chuimsitheach KPIanna chun sláinte branda sóisialta a thomhas agus a bhainistiú i bhfíor-am. Léigh tuilleadh faoinár réiteach anailíse branda. Chun a fheiceáil conas a bhaineann sláinte branda sóisialta le fadhbanna gnó sa saol fíor, léigh an anailís ar Starbucks ar ár mblag.
- Déan gníomhartha iomaitheora a thuar agus freagairt níos tapa bagairtí iomaíocha le hanailís thapa, fhíor-ama ar bhrandaí iomaíocha. Níos mó a fhoghlaim agus féach ar ár nInnéacs Paisean Branda i ngníomh ar bhlag NetBase.
- Freagra sóisialta domhain ar fheachtais a thuiscint, d’fhonn cinntí eolasacha a dhéanamh. Féach ar ár mblag chun níos mó a fhoghlaim faoin gcaoi a n-úsáideann an Wall Street Journal NetBase dá thuarascáil sheachtainiúil rianaithe meon.
- Déan níos mó leis an mbuiséad agus na hacmhainní atá agat cheana. Déanann réitigh NetBase tráchtaireacht na meán sóisialta a normalú agus a struchtúrú go huathoibríoch i gcatagóirí agus méadrachtaí úsáideacha. In ionad na mílte trácht a shórtáil de láimh, tá do chuid acmhainní ar fáil chun obair ar fheachtais a fheabhsú.
Bí cinnte breith ar ár gcara, Jason bhFál, atá ag déanamh Webinar Social Smarts do Netbase an 15 Lúnasa, 2012: Modh KISS maidir le Rathúlacht Margaíochta Digití.