MoEngage: Anailís, Deighilt, Dul i nGníomh agus Pearsanú Turas an Tomhaltóra Soghluaiste-Céad

Soghluaiste Chéad

Tá an tomhaltóir soghluaiste-difriúil. Cé go dtéann a saol timpeall ar a gcuid fón póca, téann siad idir gléasanna, láithreacha agus chainéil freisin. Tá tomhaltóirí ag súil go mbeidh brandaí i gcónaí i gcéim leo agus eispéiris phearsantaithe a sholáthar ar fud na bpointí tadhaill fisiciúla agus digiteacha go léir. Is é misean MoEngage cabhrú le brandaí turas an tomhaltóra a anailísiú, a dheighilt, a fhostú agus a phearsanú.

Forbhreathnú MoEngage

Déan anailís ar Thuras an Chustaiméara

Cuidíonn léargais a sholáthraíonn MoEngage leis an margóir turas ár gcustaiméir a mhapáil ionas gur féidir leo luach gach custaiméara a chur ar bord, a choinneáil agus a fhás.

Cosáin Úsáideora MoEngage

  • Tolláin Tiontú - Sainaithin na céimeanna beachta ina scoireann formhór na gcustaiméirí. Cruthaigh feachtais chun na sceitheanna a phlugáil agus iad a thabhairt ar ais chuig do app, stór, nó pointí tadhaill as líne.
  • Treochtaí Iompraíochta - Bheith eolach ar an gcaoi a bhfuil custaiméirí ag plé le d’aip agus déan do KPIanna a rianú. Úsáid na léargais seo chun feachtais rannpháirtíochta ard-spriocdhírithe a chruthú.
  • Cohóirt Coinneála - Custaiméirí grúpa bunaithe ar a gcuid gníomhartha, déimeagrafaic, suíomh agus cineálacha feistí. Déan anailís ar a n-iompar thar thréimhse ama agus faigh amach cad a thugann orthu cloí.
  • Analytics Oscailte - Bailigh agus bainistigh do chuid sonraí custaiméirí go léir ag suíomh láraithe amháin. Comhtháthaigh le huirlisí cosúil le Tableau agus Google Data Studio chun amharcléiriú éasca a dhéanamh, gan aon ghá le huirlis ETL.
  • Analytics Foinse - Déan comparáid idir na foinsí fála custaiméirí go léir atá agat ar phainéal amháin. Meán nó tiontú ard a thuiscint agus do bhuiséad a dhíriú orthu siúd.

Deighilt Chliste Do Lucht Féachana

Inneall deighilte faoi thiomáint AI, a scoilteann do chustaiméirí go huathoibríoch i micrea-ghrúpaí bunaithe ar a n-iompar. Anois is féidir leat taitneamh a bhaint as gach custaiméir le tairiscintí, moltaí, foláirimh agus nuashonruithe an-phearsantaithe.

Deighilt Tomhaltóirí

  • Deighleoga Tuar - Déan do chustaiméirí a ghrúpáil i gcatagóirí cosúil le dílis, gealladh fúthu, i mbaol agus mar sin de bunaithe ar a n-iompar. Úsáid samhlacha tuartha MoEngage chun custaiméirí a shainaithint ar dóigh dóibh freagairt d’arduithe céime.
  • Deighleoga Saincheaptha - Cruthaigh micrea-mhíreanna bunaithe ar thréithe na gcustaiméirí agus a ngníomhartha ar do shuíomh Gréasáin, r-phost, agus aip. Sábháil deighleoga do chustaiméirí agus déan iad a athghiaráil go héasca ar feadh a saolré.

Dul i nGnó le do Lucht Féachana san Áit a bhfuil siad

Cruthaigh eispéiris chustaiméirí gan uaim ceangailte ar fud cainéil agus feistí. Feachtais saolré custaiméirí a shamhlú, a chruthú agus a uathoibriú. Lig d’inneall AI MoEngage an teachtaireacht cheart agus an t-am ceart chun í a sheoladh a aithint go huathoibríoch.

Sreabhadh Turas Custaiméirí MoEngage

  • Orchestration Turas - Ní raibh sé riamh éasca turais omnichannel a shamhlú agus a chruthú. Bí le do chustaiméirí gach céim den bhealach agus déan a n-aistear a uathoibriú ó dul ar bord go rannpháirtíocht go dílseacht fadtéarmach.
  • Optamú AI-Tiomáinte - I bhfeachtas ilbhliantúil, foghlaimíonn Inneall AI MoEngage, Sherpa, feidhmíocht gach athraitheora i bhfíor-am agus seolann sé an leagan is fearr go huathoibríoch chuig custaiméirí nuair is dóichí a thiontú.
  • Brúigh Fógraí - Srianta líonra, feiste agus OS laistigh d’éiceachóras Android a shárú chun d’fhógraí faoi bhrú a sheachadadh do níos mó custaiméirí.
  • Optamú Lámhleabhar - Cuir tástáil A / B agus Multivariate ar bun de láimh. Grúpaí rialaithe a bhunú, turgnaimh a reáchtáil, ardaitheoirí a thomhas, agus iad a athrá de láimh.

Cumais Phearsanaithe Duine le Duine

Cruthaigh eispéiris phearsantaithe a bhuaigh custaiméirí don saol. Cuir moltaí agus tairiscintí oiriúnaithe ar fáil dóibh bunaithe ar a gcuid roghanna, iompar, déimeagrafaic, leasanna, idirbhearta agus go leor eile.

Pearsanú Fógra a Bhrú

  • Moltaí Pearsantaithe - Sioncrónaigh do chatalóg táirge nó ábhair le roghanna, iompar, patrúin ceannaigh agus tréithe na gcustaiméirí. Déan iad a mhúscailt le moltaí atá ar an láthair.
  • Pearsanú Gréasáin - Athraigh go dinimiciúil ábhar, tairiscintí agus fiú leagan amach leathanaigh ghréasáin do dheighleoga éagsúla custaiméirí. Meirgí saincheaptha agus leagan amach leathanaigh a bhunú a athraíonn go dinimiciúil bunaithe ar iompar custaiméirí, déimeagrafaic, roghanna agus leasanna.
  • Teachtaireachtaí ar an láthair - Bog ar shiúl ó pop-ups caighdeánacha láithreán gréasáin. Le teachtaireachtaí ar an láthair is féidir leat pop-ups pearsantaithe láithreán gréasáin a spreagadh go tuisceanach bunaithe ar iompar agus tréithe custaiméirí.
  • Geofhunáil - Le cumais Geofencing MoEngage, is féidir leat fógraí an-ábhartha agus comhthéacsúla a spreagadh bunaithe ar shuíomh reatha do chustaiméirí.

Féach Conas is Féidir le hArdán Rannpháirtíochta Custaiméirí MoEngage Cumhacht a thabhairt do Straitéis Fáis.

  • gnóthachan léargas níos doimhne ar an gcaoi a bhfuil custaiméirí ag dul i dteagmháil le d’aip agus feachtais ard-spriocdhírithe a chruthú.
  • Cruthaigh teachtaireachtaí hipear-phearsantaithe agus rannpháirtíocht chun cabhrú le custaiméirí ar fud pointí tadhaill éagsúla.
  • Giaráil AI chun an teachtaireacht cheart a sheoladh ag an am, agus feachtais ilbhliantúla a chruthú chun tástáil a dhéanamh ar an leagan is fearr.

Sceideal Demo

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.