MetaCX: Saolré Custaiméirí a Bhainistiú go Comhoibritheach le Díol Bunaithe ar Thorthaí

MetaCX

Níos mó ná deich mbliana ó shin, d’oibrigh mé le roinnt tallainne dochreidte i dtionscal SaaS - lena n-áirítear obair mar bhainisteoir táirge do Scott McCorkle agus blianta fada mar chomhairleoir comhtháthaithe ag obair le Dave Duke. Ba nuálaí gan staonadh é Scott a bhí in ann léim thar aon dúshlán. Ba bhainisteoir cuntas claochlaitheach comhsheasmhach é Dave a chuidigh leis na heagraíochtaí is mó ar domhan a chinntiú go sáraítear a n-ionchais.

Ní hiontas ar bith gur tháinig an bheirt le chéile, go ndearna siad taighde ar na deacrachtaí i ndíolachán B2B, i gcur i bhfeidhm agus i maistreadh na gcliant ... agus tháinig réiteach orthu, MetaCX. Is ardán é MetaCX a tógadh chun a chinntiú go gcomhoibríonn ceannaitheoirí agus díoltóirí go trédhearcach chun cuspóirí gnó an chustaiméara a dhoiciméadú, a rianú agus a shárú.

Forbhreathnú ar Tháirge MetaCX

Mothaíonn ceannaitheoirí ag SaaS agus cuideachtaí táirgí digiteacha easpa muiníne go gcoinneofar gealltanais díolacháin. Cad a tharlóidh tar éis an beart a shíniú?

Tá ardán tógtha ag MetaCX a athraíonn an chaoi a gcomhoibríonn soláthraithe agus ceannaitheoirí le chéile. Soláthraíonn MetaCX spás roinnte inar féidir le soláthraithe agus ceannaitheoirí torthaí a shainiú agus a thomhas le chéile, ag ailíniú foirne díolacháin, rathúlachta agus seachadta timpeall ar an bhfíor-thionchar gnó a fheiceann custaiméirí.

Soláthraíonn an t-ardán comhoibritheach idir ceannaitheoirí agus díoltóirí:

  • Pleananna Ratha - A chinntiú go mbainfear na torthaí inmhianaithe gnó amach trí phlean gníomhaíochta céim ar chéim a chruthú do gach custaiméir.
  • teimpléid - Teimpléid plean rathúlachta a tháirgeadh atá curtha in oiriúint do chásanna úsáide ar leith agus do phearsantachtaí chun díolachán agus rath bunaithe ar thorthaí a shimpliú agus a scála.
  • Fógraí - Cuir ar an eolas tú nuair a théann ionchas nó custaiméir le droichead a roinn tú nó nuair a idirghníomhaíonn sé le haon eilimint droichid ionas gur féidir leat freagairt i bhfíor-am.
  • Chuimhneacháin - Ceiliúradh a dhéanamh ar chuimhneacháin thábhachtacha i saolré an chustaiméara - comhpháirtíochtaí nua, cur chun feidhme críochnaithe, agus athnuachan sínithe chun móiminteam a shamhlú.
  • Céimeanna Saolré - Cruthaigh plean rathúlachta atá ailínithe le gach céim saolré lena chinntiú go bhfuil tú féin agus do chustaiméirí ag baint amach spriocanna gearrthéarmacha agus fadtéarmacha.
  • Handoffs - Amharc ar an aistriú laistigh de MetaCX lena chinntiú go bhfuil gach duine ar an leathanach céanna agus ag obair i dtreo comhspriocanna agus cuspóirí.
  • Droichid - Tabhair cuireadh do chustaiméirí agus ionchais chuig spás comhbhrandáilte roinnte inar féidir leat pleananna rathúlachta a dhoiciméadú agus comhoibriú leo.
  • foirne - Eispéireas an chustaiméara a thabhairt beo agus tosú ag comhoibriú le páirtithe leasmhara ábhartha trí fhoirne daoine a chruthú atá ailínithe le gach céim den saolré.
  • Rabhaidh Coinneála - Rioscaí coinneála i bhfolach a bhrath trí ghníomhartha agus iompraíochtaí ar leith a rianú a nochtann custaiméirí atá ar tí maistreadh.

Tá gach toradh i bplean rathúlachta MetaCX ceangailte le garspriocanna agus méadrachtaí a úsáideann sonraí chun gnóthachtáil torthaí a rianú ar feadh shaolré an chustaiméara.

Beidh tionchar ag na torthaí a bhfuil cúram ag do chustaiméirí orthu ar an gcineál sonraí a tharraingíonn tú isteach i MetaCX. Féadfaidh tú imeachtaí a tharraingt isteach ó do tháirge féin nó ó chóras eile lena n-áirítear do CRM, córas airgeadais, nó ardán imeachta. Chomh luath agus a chuireann do chórais ghnó imeachtaí isteach san ardán trí nasc, úsáideann MetaCX na critéir agus na spriocdhátaí a shonraíonn tú chun a insint duit cé chomh cóngarach agus atá custaiméir do ghnóthachtáil torthaí.

Tiúnáil isteach i mo Martech Zone Podchraoladh Agallaimh le haghaidh comhrá atá le teacht le hUachtarán MetaCX, Jake Sorofman.

Réidh le MetaCX a fheiceáil ag gníomhú? Cláraigh inniu agus cuirfidh an fhoireann taispeántas beo den ardán ar fáil.

Iarr Taispeántas MetaCX

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.