Bí cúramach agus úlla á gcur i gcomparáid le crainn Apple

úll crann úll

Cara maith Roinn Scott Monty roinnt sonraí ó McKinsey ar thaighde a sholáthraíonn an staitistic seo a leanas:

Tá an ríomhphost i ndáiríre 40X níos éifeachtaí ná Facebook nó Twitter chun custaiméirí nua a fháil.

40%! Aon uair a fheicim staitistic mar sin, bím ar bís agus bíonn orm rith chuig an bhfoinse chun níos mó a léamh. Rinne mé nascleanúint go tapa ó phost Scott ar ais go tuarascáil McKinsey, An Fáth ar chóir do Mhargaitheoirí Ríomhphoist a Sheoladh duit. Whew ... tá an t-ainm beagán níos lú baoite nasc agus níos gaire don dearcadh atá agam ar mhargaíocht ríomhphoist. Creidim go bhfuil ríomhphost ríthábhachtach d’eagraíocht (murach sin ní bheadh ​​mo chuid féin tógtha agam seirbhís ríomhphoist).

Tá lochtanna criticiúla sa chomparáid idir Facebook nó Twitter. Bhí mé ag dul a rá go bhfuil sé cosúil le húlla a thomhas go oráistí, ach is é an analaí níos dlúithe ná go bhfuil sé cosúil le húlla a thomhas crainn úll.

  1. Dáileadh - Tá an chéad locht á rianú. Faoin am a bhfaighimid duine a shuibscríobh, tá siad againn laistigh dár Analytics timpeallacht agus is féidir iad a rianú le beagnach aon seirbhís ríomhphoist ó shíntiús go tiontú. Ní hionann é seo agus na meáin shóisialta. Is minic a bhíonn trácht Facebook agus sóisialta míthreorach, nó caillimid rian áit éigin ar an mbealach. Seo sampla foirfe, ábhartha. Léigh mé post Scott ar Facebook, ach tá an nasc á roinnt agam go díreach lena alt anseo. Laistigh dá Analytics, cuirfear aon trácht a ghinfear i leith atreorú uaimse - ní ó Facebook.
  2. Idirghníomhaíocht Omni-Channel - Cé mhéad duine a léann mo phoist ar Facebook agus Twitter agus a liostálann le mo bhlag? (Is é an freagra na mílte). De réir mar a athraíonn na síntiúsóirí sin, an gcuirim i leith foinse na meán sóisialta iad i gceart nuair a tháinig siad ar an eolas fúm? Níl, ní labhraíonn staidéar McKinsey le bunús an suibscríobhaí. Cailltear rianú beachtais idir mhíthreorú agus iompraíochtaí omni-chainéil.
  3. Intinn - Cá gcreideann tú go bhfuil síntiúsóirí ar thuras an chustaiméara idir feasacht agus tiontú? Cá gcreideann tú go bhfuil leanúna Facebook agus Twitter? Tá síntiúsóirí tar éis tiomantas mór a dhéanamh cheana féin agus tiomantas mór a thabhairt dóibh - ag soláthar a seoladh ríomhphoist duit. Seachas a rá go bhfuil ríomhphost 40x níos éifeachtaí ná na meáin shóisialta, ba cheart go mbeadh an verbiage ceart tá suibscríobhaí 40x níos mó gafa ná leantóir na meán sóisialta.

Tá sé tábhachtach a mheabhrú go bhfuil an ríomhphost fós, mar mheán cumarsáide 1: 1 den chuid is mó. Tá Scott ceart go spreagann pearsanú agus r-phost idirghníomhaíocht dochreidte. Is é mo thuairim humble, níl aon bhealach ann go bhfuil r-phost ag táirgeadh 40x níos mó tiontaithe ná na meáin shóisialta lasmuigh de chuideachtaí a úsáideann an dá rud go héifeachtach. Tá súil agam go bhfuil cuideachtaí ag tiomáint níos mó síntiúsóirí trí na meáin shóisialta, ag gealladh ionchais níos doimhne isteach sa tonnadóir tiontaithe.

Is é an meán úll an crann úll, is é ríomhphost an t-úll. Ní chuirfinn riamh brú ar chuideachta straitéis amháin a thréigean nó a mhalartú don cheann eile. Soláthraíonn na meáin shóisialta ardán 1: Go leor inar féidir macalla a dhéanamh ar mo theachtaireacht trí shraitheanna d’ionchais ábhartha. Oibríonn sé go mór cosúil le círéibeacha trí uisce, uaireanta móiminteam a fháil agus tonna níos mó feasachta a thiomáint.

Na meáin shóisialta freisin bíonn tionchar aige ar bharrfheabhsú inneall cuardaigh (go hindíreach) de réir mar a dhéantar feasacht a lua ar líne. Is sampla iontach é an post seo, arís. Chruthaigh mé backlinks ar shuíomh Scott agus ar shuíomh McKinsey ar an ábhar.

De réir mar a dhéantar na síolta a phailniú agus na húlla ag fás níos aibí, titeann siad den chrann. Ní chiallaíonn sin go bhfuil an t-úll níos tábhachtaí ná an crann. A mhalairt ar fad!

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.