Balúin, Guma Mboilgeog, agus Martech: Cén ceann nach mbaineann?

Treo 2017

Murab ionann agus balúin agus guma mboilgeog, ní phléascfaidh Martech nuair a shíneofar é go pointe cosúil le briseadh. Ina áit sin, leanfaidh tionscal Martech ag athrú agus ag síneadh agus ag oiriúnú d’athrú agus do nuálaíocht - díreach mar a rinneadh le roinnt blianta anuas.

B’fhéidir go bhfuil an chuma air go bhfuil fás reatha an tionscail neamh-inbhuanaithe. D’fhiafraigh go leor díobh an raibh tionscal na martech - ag éisteacht le níos mó ná 3,800 réiteach - bhuail sé a phointe tipeála. An freagra simplí atá againn: Níl, níl. Ní bheidh an nuálaíocht ag dul i laghad go luath. Is é an t-éiceachóras seo atá ag leathnú i gcónaí an réaltacht nua agus caithfidh margaíochta foghlaim conas bainistíocht a dhéanamh air.

An Staid

Tá líon na réiteach martech faoi dhó nó faoi thrí gach bliain ó thosaigh chiefmartec.com ag rianú tírdhreach an tionscail mhargaíochta in 2011, chuig a méid reatha 3,874. Tá an spéis i martech balún freisin. De réir an Staid Teicneolaíochta Margaíochta Walker Sands 2017 tuarascáil, tá 70 faoin gcéad de na 300 margaíochta a polled ag súil go dtiocfaidh méadú ar bhuiséid teicneolaíochta margaíochta a gcuid cuideachtaí in 2017; níl ach dhá faoin gcéad ag súil go laghdóidh sé. Cúis amháin go bhfuil margaitheoirí bullish ar martech: torthaí. Deir seasca a naoi faoin gcéad de mhargaitheoirí a rinne Walker Sands go gcuidíonn teicneolaíocht mhargaíochta reatha a gcuideachta leo a gcuid post a dhéanamh níos fearr. Tá sé seo suas ó 58 faoin gcéad anuraidh.

Oibríonn Martech, agus tá stoc martech fairsing ag go leor margaíochta cheana féin. Mar sin, má chuirtear uirlisí leis is gá an teicneolaíocht cheart a aimsiú chun tacú lena straitéis agus a gcuspóirí margaíochta ar leith. Tá riachtanais mhargaitheoirí uathúil, agus is é sin an fáth go bhfuil a gcuid cruacha tógtha ag beagnach leath de na margóirí a bhfuil 48% acu réitigh is fearr de phór, cé nach n-úsáideann ach 21 faoin gcéad sraith díoltóra aonair. Déanta na fírinne, measann 83% de mhargaitheoirí a úsáideann réitigh chomhtháite dea-phór cumas a gcuideachta “cumhacht iomlán a gcuid uirlisí a ghiaráil mar den scoth or maith, ”De réir staidéar Walker Sands.

Ina ainneoin sin, braitheann go leor margaíochta go bhfuil an tionscal ag bogadh níos gasta ná mar is féidir leo coinneáil suas leis.

An Réiteach

Ní bheidh an mboilgeog martech ag pléascadh. Tá sé ag dul i méid agus ag leathnú - le líon méadaitheach imreoirí nideoige - agus mar thoradh air sin, leanfaidh siad ag tacú le riachtanais uathúla margaíochta. Ach má dhéantar na roghanna go léir atá ar fáil a réiteach chun na réitigh cheart a fháil, teastaíonn go bhfuil straitéis chuimsitheach rannpháirtíochta custaiméirí ag margaíochta, chomh maith le bealach éifeachtach chun na huirlisí idéalach a fhí le chéile chun tacú leis an straitéis sin.

Tá custaiméirí an lae inniu agnostic cainéil, mar sin ní mór d’aon straitéis rannpháirtíochta custaiméirí a bheith trasfheidhmiúil le go mbeidh sí éifeachtach san fhadtéarma. Éilíonn straitéis rannpháirtíochta a thrasnaíonn teorainneacha inmheánacha d’úinéir a bhfuil na scileanna agus an tionchar aige tacaíocht feidhmiúcháin a bhailiú agus an eagraíocht a threorú trí athrú - lena n-áirítear miondealú silos.

Bealach amháin chun deireadh a chur le silos, chomh maith le huirlisí éagsúla martech a chomhtháthú, is ea é a thógáil cur chuige gairdín oscailte. In áit gan ach uirlisí martech a nascadh ag an gciseal iarratais, smaoinigh ar iad a chomhtháthú ag an gciseal sonraí. Ligeann sé seo do cheannairí margaíochta smaoineamh níos éasca ar mhargaíocht agus machnamh a dhéanamh ar conas tacú le feidhmeanna cosúil le díolacháin agus seirbhís ar fud an fhiontair. Cuireann sé ar chumas margaíochta freisin ardteicneolaíocht ad agus martech a úsáid chun an leas is fearr a bhaint as na pointí tadhaill uile atá ar fáil do chustaiméirí.

Ardáin Sonraí Custaiméirí (CDPanna) gníomhú mar a mol a chuireann ar chumas eagraíochtaí sonraí agus feidhmchláir a nascadh sa ghairdín oscailte. Cinntíonn sé seo gur féidir le lucht margaíochta beart a dhéanamh agus gach pointe tadhaill le custaiméirí a bharrfheabhsú. Déanann CDPanna rochtain ar shonraí a dhaonlathú, Analytics, cainéil, agus custaiméirí ar fud an fhiontair. Soláthraíonn an cur chuige seo rochtain láithreach ar shonraí cibé áit a gcónaíonn sé, ó struchtúir agus foinsí éagsúla san fhiontar. Is fusa freisin do mhargaitheoirí leas a bhaint as ardteicnící mar scóráil claonadh agus foghlaim meaisín. Déanann CDPanna rochtain ar aon chainéal a shimpliú trí éiceachóras oscailte. Ceangal le haon chainéal digiteach nó traidisiúnta - lena n-áirítear DMPanna, DSPanna, ESPanna - is féidir iad a ionchorprú i ngairdín oscailte.

An toradh? Trí chur chuige gairdín oscailte a úsáid chun réiteach martach atá ag fás a bhainistiú, is féidir le lucht margaíochta rannpháirtíocht na gcustaiméirí a bharrfheabhsú ar fud an fhiontair. Is é sin, straitéis thrasfheidhmiúil a chruthú a shíneann níos faide ná margaíocht, díolacháin agus seirbhís, agus a théann i dteagmháil le custaiméirí, fostaithe, oibríochtaí agus táirgí.

Mboilgeog Gan Pop

Níor phléasc an mboilgeog mart. Níl sé ag dul go dtí am ar bith go luath. Agus líon na ndíoltóirí ag fás sa spás, chomh maith leis an nuálaíocht agus an comhdhlúthú leanúnach, is féidir le lucht margaíochta na réitigh cheart a fháil chun aghaidh a thabhairt ar a gcuid riachtanas, mianta agus mianta uathúla.

Níl aon áit ann do chur chuige aon-mhéid a oireann do chách i leith na margaíochta inniu, rud a chiallaíonn nach bhfuil aon spás ann do chur chuige aon mhéid a oireann do chách i leith na teicneolaíochta margaíochta. Ní mór do mhargaitheoirí atá ag iarraidh cur chuige trasfheidhmiúil a ghlacadh maidir le rannpháirtíocht custaiméirí oibriú le díoltóirí teicneolaíochta margaíochta a bhfuil straitéis idir-inoibritheachta acu mar chur chuige gairdín oscailte i leith comhtháthaithe a chumasú. Sin é an chaoi a leathnóidh ROI margaíochta i gceart mar aon le cruach martech atá ag fás.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.