Pearsanú Margaíochta: 4 Eochracha do Fhondúireacht Rathúil
Tá an-chrón ar an bpearsanú faoi láthair ach is straitéis í a d'fhéadfadh a bheith maslach má dhéantar é go mícheart. Glacaimis an sampla is coitianta - conas a bhraitheann sé nuair a fhaigheann tú teachtaireacht ríomhphoist nuair a osclaíonn sé, a chara %%Ainm%%... nach é sin an ceann is measa? Cé gur sampla soiléir é sin, is é an rud is lú soiléire ná tairiscintí agus ábhar nach mbaineann le hábhar a sheoladh chuig do phobal. Éilíonn sin bonn atá i bhfeidhm.
Déanann eispéiris spriocdhírithe saibhir, dinimiciúla, hipearshonracha an saol níos éasca do thomhaltóirí agus méadaítear éifeachtúlacht an chaiteachais mhargaíochta do chuideachtaí. Is bua-bua é sin do chách.
Déanann an ghrafaic faisnéise seo ó MDG Advertising siúil trí shonraí ó Adobe, Aberdeen Group, Alucent agus go leor staidéir eile a thugann achoimre ar 4 phríomhbhunsraith le haghaidh rathúlachta.
- Tactics cliste vs balbh: Ciallaíonn pearsanú i bhfad níos mó ná go simplí ainm san áireamh. Is beag an tionchar a bhíonn ag pearsantú bunúsach ar rannpháirtíocht; áfach, tá ráta oscailte 2X agus ráta cliceáil 3X ag teachtaireachtaí bunaithe ar ghníomhartha sonracha úsáideora i gcomparáid le gnáth-rphoist. Faigh amach faoin gcaoi a bhfuil spriocdhíriú dinimiciúil fíor-eochair do rannpháirtíocht éifeachtach.
- Radharc aonair an chustaiméara: Deir tomhaltóirí gurb iad na príomhbhuntáistí a bhaineann le pearsanú ná níos lú fógraí/teachtaireachtaí nach mbaineann le hábhar, fionnachtain níos tapúla ar tháirgí/seirbhísí nua, agus idirghníomhaíochtaí siopadóireachta ar chaighdeán níos airde. Chun na heispéiris seo a sheachadadh agus leas a bhaint as an gcumhacht spriocdhírithe is gá duit próifílí tomhaltóra saibhir a uasdátú i gcónaí. Faigh amach cén fáth a bhfuil dearcadh aonair ar an gcustaiméir mar bhunús le haghaidh rathúlachta.
- Sonraí agus córais: Ní hamháin go bhfuil pearsanú agus sonraí/córais nasctha, tá siad fite fuaite go bunúsach. As na margóirí sin a deir nach ndéanann siad ábhar pearsantaithe, deir 59% gur bacainn mhór í an teicneolaíocht agus deir 53% nach bhfuil na sonraí cearta acu. Fiosraigh conas is féidir íoc as infheistíocht sna hardáin chearta agus le daoine.
- Trédhearcacht agus slándáil: Fanann daoine ar an airdeall maidir le pearsanú mar níl siad cinnte cén chaoi a bhfuil sonraí á n-úsáid agus á stóráil. Sin an fáth a bhfuil rialú agus slándáil chomh tábhachtach. Teastaíonn ó thart ar 60% d’úsáideoirí ar líne a fháil amach conas a roghnaíonn suíomh Gréasáin ábhar pearsantaithe dóibh agus is fearr le 88% de thomhaltóirí a chinneadh conas a úsáidfear a sonraí pearsanta. A thuiscint conas is fearr dul i ngleic leis na hábhair imní seo.
Le fáil amach conas an leas is fearr a bhaint as na tactics seo do do bhranda, seiceáil amach 4 Chéim chun Fíorchumhacht Pearsanú Margaíochta a Dhíghlasáil.