10 gCéim le Suirbhéanna Ar Líne Éifeachtúla a Chruthú agus a Dhéanamh

Leideanna Suirbhé Ar Líne

Tá uirlisí suirbhéireachta ar líne iontach chun sonraí a bhailiú agus a anailísiú go héifeachtach agus go héifeachtúil. Soláthraíonn suirbhé ar líne a chuirtear le chéile go maith faisnéis shoiléir inghníomhaithe maidir le do chinntí gnó. Cabhróidh sé leat an t-am riachtanach a chaitheamh roimh ré agus suirbhé iontach ar líne a thógáil leat rátaí freagartha níos airde, agus sonraí ar chaighdeán níos airde a bhaint amach agus beidh sé i bhfad níos éasca do do fhreagróirí a chomhlánú.

Seo 10 gcéim chun cabhrú leat suirbhéanna éifeachtacha a chruthú, ráta freagartha do chuid suirbhéanna a mhéadú, agus feabhas a chur ar cháilíocht fhoriomlán na sonraí a bhailíonn tú.

  1. Sainmhínigh go soiléir cuspóir do shuirbhé – Tá cuspóirí dírithe atá sothuigthe ag suirbhéanna maithe. Caith an t-am roimh ré chun do chuspóirí a aithint. Cuidíonn réamhphleanáil lena chinntiú go gcuirtear na ceisteanna cearta sa suirbhé chun an cuspóir a bhaint amach agus chun sonraí úsáideacha a ghiniúint.
  2. Coinnigh an suirbhé gearr agus dírithe – Cuidíonn gearr agus fócasaithe le cáilíocht agus cainníocht na bhfreagraí. Is fearr go ginearálta díriú ar chuspóir amháin ná iarracht a dhéanamh máistirshuirbhé a chruthú a chlúdaíonn ilchuspóirí. Léiríonn taighde (mar aon le Gallop agus daoine eile) gur chóir go dtógfadh suirbhé 5 nóiméad nó níos lú le críochnú. Tá 6 – 10 nóiméad inghlactha ach feicimid rátaí tréigean suntasacha tar éis 11 nóiméad.
  3. Coinnigh na ceisteanna simplí – Cinntigh go dtagann do chuid ceisteanna go pointe áirithe agus seachain béarlagair, slang nó acrainmneacha.
  4. Bain úsáid as ceisteanna iata nuair is féidir – Tugann ceisteanna suirbhé iata roghanna sonracha do fhreagróirí (eg Tá nó Níl), rud a fhágann gur fusa anailís a dhéanamh ar thorthaí. Is féidir ceisteanna iata a bheith i bhfoirm scálaí tá/níl, scálaí ilroghnacha, nó scálaí rátála.
  5. Coinnigh ceisteanna scála rátála comhsheasmhach le linn an tsuirbhé – Is bealach iontach iad scálaí rátála chun tacair athróg a thomhas agus a chur i gcomparáid. Má roghnaíonn tú scálaí rátála a úsáid (m.sh. ó 1 – go 5), coinnigh comhsheasmhach iad le linn an tsuirbhé. Bain úsáid as an líon céanna pointí ar an scála agus cinntigh bríonna fanachta ard agus íseal comhsheasmhach le linn an tsuirbhé. Chomh maith leis sin, úsáid corruimhir i do scála rátála chun anailís sonraí a dhéanamh níos éasca.
  6. Ordú loighciúil – Cinntigh go bhfuil do shuirbhé ar siúl in ord loighciúil. Tosaigh le réamhrá gairid a spreagann lucht déanta suirbhéanna chun an suirbhé a chomhlánú (m.sh Cabhraigh linn ár seirbhís duit a fheabhsú. Freagair an suirbhé gairid seo a leanas le do thoil). Ansin, is smaoineamh maith é tosú ó cheisteanna níos leithne agus ansin bogadh chuig na ceisteanna sin atá níos cúinge. Ar deireadh, bailigh sonraí déimeagrafacha agus cuir aon cheisteanna íogaire ag an deireadh (ach amháin má tá an fhaisnéis seo in úsáid agat chun rannpháirtithe an tsuirbhé a scagadh amach).
  7. Do shuirbhé a réamhthástáil – Bí cinnte go ndéanann tú do shuirbhé a réamhthástáil le roinnt ball den lucht éisteachta/féachana agus/nó comhoibrithe a bhfuil tú ag díriú orthu chun glitches agus léirmhínithe ceisteanna gan choinne a aimsiú.
  8. Smaoinigh ar do uainiú agus cuirí suirbhé á sheoladh agat – Léiríonn staitisticí le déanaí go dtarlaíonn na rátaí oscailte agus cliceáil tríd is airde Dé Luain, Dé hAoine agus Dé Domhnaigh. Ina theannta sin, léiríonn ár dtaighde nach n-athraíonn cáilíocht na bhfreagairtí suirbhé ó lá seachtaine go deireadh seachtaine.
  9. Seol meabhrúcháin ríomhphoist suirbhé – Cé nach bhfuil sé oiriúnach do gach suirbhé, is minic go dtiocfaidh méadú suntasach ar rátaí freagartha má sheoltar meabhrúcháin chuig na daoine nár fhreagair roimhe seo. Bí cinnte a chur san áireamh cén fáth go bhfuil an suirbhé tábhachtach agus conas a rachaidh na torthaí i bhfeidhm ar thaithí an chustaiméara.
  10. Smaoinigh ar dhreasacht a thairiscint – Ag brath ar chineál an tsuirbhé agus lucht éisteachta an tsuirbhé, is gnách go mbíonn tairiscint dreasachta an-éifeachtach chun rátaí freagartha a fheabhsú. Is maith le daoine an smaoineamh rud éigin a fháil dá gcuid ama. B’fhéidir gur mhaith leat luach saothair airgeadaíochta, lascainí, nó fiú scuabgheallta a thástáil agus seans agat duais níos mó a bhuachan. Bí cúramach, áfach... cé gur féidir líon na ndaoine a chríochnaítear a mhéadú trí dhreasú a dhéanamh ar shuirbhéanna, b'fhéidir nach dtarraingeodh sé an lucht féachana sprice i gcónaí.

Suirbhéanna Comhrá Typeform

BÓNAS: Bain úsáid as ardán cosúil le Cineálform a úsáideann cur chuige suirbhé ar stíl chomhrá. Tugtar nochtadh forásach air seo freisin… nuair nach mbíonn an t-úsáideoir faoi léigear ag an taithí ach go mbuaileann sé ceist suirbhé amháin air ag an am.

Réidh le tosú? Cuir na céimeanna thuas i bhfeidhm, seol do shuirbhé agus déan réidh le do thorthaí a anailísiú i bhfíor-am. An bhfuil suirbhéanna ar líne á n-úsáid agat do do ghnó faoi láthair? An raibh na leideanna seo cabhrach duit? Bí páirteach sa chomhrá sa chuid tuairimí thíos.

Tóg Do Chéad Shuirbhé Cineál-fhoirme

Nochtadh: Is cleamhnaithe mé le Cineálform agus tá mé ag baint úsáide as mo naisc chleamhnaithe san Airteagal seo.

One comment

  1. 1

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.