Cé go raibh an domhan faoi ghlas in 2020, choinnigh eispéiris dhigiteacha a raibh íomhánna agus físeáin ceangailte linn. Bhíomar ag brath níos mó ná riamh ar mhodhanna cumarsáide traidisiúnta níos traidisiúnta agus ghlacamar bealaí nua agus nuálacha chun ár saol a roinnt agus nascadh ó achar sábháilte. Ó Zoom go TikTok agus Snapchat, bhíomar ag brath ar chineálacha digiteacha ceangail don scoil, obair, siamsaíocht, siopadóireacht, agus díreach i dteagmháil le muintir na háite. Sa deireadh, bhí brí nua le cumhacht ábhar amhairc.
Is cuma cén chaoi a bhforbraíonn an domhan iar-phaindéimeach, leanfaidh tomhaltóirí orthu ag iarraidh ábhar amhairc a mhaolú ar fud gach gné den saol.
Chuir géarchéim COVID-19 dlús le digitiú idirghníomhaíochtaí custaiméirí le roinnt blianta.
Chun na réaltachtaí nua seo a chomhlíonadh ar bhealach a mbeidh torthaí gnó mar thoradh orthu, ba cheart do bhrandaí díriú ar thrí ghné d’ábhar amhairc chun naisc níos fearr a thógáil lena lucht féachana.
- Shine a Light on Microbrowsers agus Rannpháirtíocht Scáileán Beag
An raibh a fhios agat gur sháraigh aipeanna teachtaireachtaí ardáin na meán sóisialta sa líon na n-úsáideoirí gníomhacha míosúla 20%? Agus an oiread sin úsáideoirí ar aipeanna teachtaireachtaí príobháideacha, tá deis ag brandaí anois tomhaltóirí a bhaint amach trí mhicrea-úsáideoirí, nó na réamhamharcanna beaga soghluaiste sin a bhfreastalaíonn an URL orthu agus atá á roinnt sna feidhmchláir teachtaireachtaí sin.
Chun tomhaltóirí a bhaint amach sna chuimhneacháin soghluaiste sin, tá sé tábhachtach go n-aithneodh brandaí cé na micrea-úsáideoirí a bhfuil tóir orthu i measc bonn custaiméirí agus i dtionscal ar leith. I Tuarascáil 2021 ar Staid na Meán Amhairc Cloudinary, fuaireamar amach gurb é iMessage na brandaí ardáin teachtaireachtaí is fearr i bhfabhar - tá an seasamh uimhir a haon aige ar fud an domhain agus ar fud earnálacha.
Tá WhatsApp, Facebook Messenger, agus Slack i measc na n-ardán móréilimh eile a thuairiscítear mar sóisialta dorcha ní féidir le cainéil, a chuireann síos ar na brandaí scaireanna atá dofheicthe, a fheiceáil nuair a roinneann piaraí naisc nó ábhar. Is féidir leis na deiseanna rannpháirtíochta scáileáin bheaga seo tionchar mór a imirt ar líon na gclic agus tuilleadh rannpháirtíochta, rud nach féidir le brandaí inniu a chailliúint.
Is féidir le brandaí a n-íomhánna agus a bhfíseáin a ullmhú do mhicrea-úsáideoirí trí aghaidh a thabhairt ar riachtanais uathúla bealaí dorcha dorcha sóisialta. Déanfaidh gach micreafón an réamhamharc nasc a scaoileadh ar bhealach difriúil, mar sin ba cheart do bhrandaí na híomhánna agus na físeáin seo a bharrfheabhsú agus a chur in oiriúint dá réir chun nasc-naisc a mhealladh. Agus na híomhánna optamaithe, is féidir le brandaí an chéad tuiscint a fháil nuair a roinntear naisc idir an teaghlach, cairde agus comhghleacaithe.
- Scéalta Inniúla a Chomhroinnt le Físeán, Físeán agus Níos Mó Físeán
D’fhás trácht físe go suntasach le linn na paindéime, ag soláthar geata chuig domhan lasmuigh dár réaltachtaí faoi ghlas.
Ó Eanáir 2019 agus tríd an bpaindéim, dúbailt iarratais físe ó 6.8% go 12.79%. D’fhás bandaleithead físeáin níos mó ná 140% i Q2 2020 amháin.
Leis an méadú leanúnach ar fhíseáin, ní haon ionadh go bhfuil brandaí ag bainistiú agus ag athrú níos mó ábhar físe ná riamh chun tomhaltóirí a bhaint amach. Is féidir an meán cumhachtach scéalaíochta seo a úsáid ar go leor bealaí, lena n-áirítear:
- Físeáin in-shiopáilte - Maidir le brandaí ríomhthráchtála, is féidir le físeáin shiopadóireachta táirgí a thabhairt beo, agus ansin siopadóirí a nascadh leis na leathanaigh ábhartha táirge áit ar féidir leo ceannach a dhéanamh i láthair na huaire.
- Físeáin 3D - Is féidir le brandaí íomhánna nó físeán beoite 360 céim a ghiniúint ó mhúnla 3D chun eispéireas siopadóireachta nua-aimseartha agus sofhreagrach a chruthú ar gach leathanach mionsonraí táirge.
- Físeáin comhéadan úsáideora - Is féidir físeáin a sheachadadh ar bhealaí cruthaitheacha gan choinne, mar shampla ar ardán ar líne do thomhaltóirí a thaispeánann rudaí cosúil le smaointe oidis nó leideanna maisiúcháin, ag cuidiú le taithí branda gan uaim a chruthú.
Na físeáin, na foirne margaíochta agus na forbróirí a thacaíonn leo a chomhtháthú sócmhainní físe a athrú 17 n-uaire ar an meán. Is próiseas an-chasta agus am-íditheach é seo a éilíonn ar fhorbróirí codecs físe a bhainistiú ar scála. D’fhonn na céadta uair an chloig d’am forbartha a shábháil agus an t-am sin a athshannadh d’iarrachtaí níos nuálaí, is féidir le brandaí a bheith ag brath ar AI chun an próiseas a dhéanamh tapa agus gan uaim.
- Sofhreagracht Soghluaiste a Fheabhsú
Tá sofhreagracht soghluaiste riachtanach, go háirithe nuair a bhíonn thart ar soghluaiste soghluaiste leath an tráchta gréasáin ar fud an domhain. Maidir le brandaí, ciallaíonn sé seo a chinntiú go bhfuil íomhánna agus físeáin sofhreagrach agus optamaithe le haghaidh gléasanna soghluaiste. Tá deis á chailliúint acu siúd nach n-úsáideann dearadh sofhreagrach dá sócmhainní amhairc chun rangú Sinsearach a threisiú. Croí-Ghréasáin Ghréasáin Google baineann siad go léir le taithí an úsáideora, agus cinnteoidh tosaíocht do fhreagrúlacht soghluaiste go mbeidh suíomh Gréasáin branda le fáil go héasca i rangú cuardaigh.
Arís, ní tasc éasca é seo agus íomhánna agus físeáin á seachadadh chuig ardáin éagsúla gach lá. Déan é sin a iolrú trí fhuinneoga, treoshuímh agus fheistí éagsúla, agus is tasc an-mhór é. Chun a chinntiú go ndéantar gach rud a bharrfheabhsú do dhomhan soghluaiste-ar dtús, is féidir le brandaí dearadh sofhreagrach uathoibrithe a chur i bhfeidhm chun an t-eispéireas úsáideora ardcháilíochta céanna a sholáthar, beag beann ar an scáileán nó an fheiste. Le uathoibriú, is féidir le brandaí éifeachtúlacht níos mó a thiomáint sa sreabhadh oibre agus an rangú agus an taithí ar fhón póca a fheabhsú go suntasach.
Naisc Níos Fearr a Thógáil le Cumhacht na Rannpháirtíochta Amharc-Chéad
Ón bpaindéim, d’fhoghlaim muid go gcaithfidh brandaí, in amanna éiginnte, tuiscint a fháil ar conas nasc agus teagmháil a dhéanamh lena spriocghrúpa. Leanfaidh micrea-úsáideoirí, físeáin, agus láithreáin ghréasáin soghluaiste ag múnlú an chaoi a mbraitheann tomhaltóirí agus a n-idirghníomhaíonn siad leis na brandaí is fearr leo. Beidh uathoibriú agus AI riachtanach chun na heispéiris seo a sheachadadh ar scála.
Le híomhánna i gcroílár an domhain nua seo de rannpháirtíocht dhigiteach, is féidir le brandaí na cleachtais is fearr seo a chur i bhfeidhm ina straitéis fhoriomlán agus an barra ar eispéiris amhairc-ar dtús a ardú.
