Cad iad na Ceisteanna is gá a fhreagairt chun Straitéis Margaíochta Isteach Do Chuideachta a Mheas?

Ceisteanna Margaíochta Isteach

Táim ag obair le hionchas anois a bhfuil a fhios acu go dteastaíonn cúnamh uathu lena láithreacht dhigiteach agus lena n-iarrachtaí margaíochta isteach ... ach níl a fhios acu cá háit le tosú ná an bealach is gá chun na háiteanna a theastaíonn uathu a fháil. Cé gur scríobh mé go fairsing faoin turas margaíochta lúfar chun d’aibíocht margaíochta a fhorbairt, níl mé cinnte gur scríobh mé riamh faoi na heilimintí atá riachtanach le go n-éireoidh leat.

Agus mé ag obair leis an gcliant seo, bhí mé ag cur agallaimh ar a bhfoireann díolacháin, margaíochta agus ceannaireachta chun níos mó a thuiscint faoina n-ionchais, a dtimthriall díolacháin, agus turas an chustaiméara a spreagann na gealltanais sin.

Nóta taobh faoi seo ... Deir tromlach mór na ngnóthas a mbím ag obair leo gur minic a dhúnann an gnó trí bhéal, trí chomhpháirtíochtaí, nó ag imeachtaí tionscail. Ba mhaith liom a bheith soiléir nach mbreathnaím riamh ar d’iarrachtaí margaíochta isteach chun cosán comhthreomhar leis na hiarrachtaí sin a athsholáthar nó a sholáthar - níl sé sin tipiciúil i ndáiríre.

An Cás tipiciúil Margaíochta Isteach

Seo cás coitianta a fheicim maidir le margaíocht isteach:

  • Fiafraíonn ionchas dá gcomhghleacaithe faoi sholáthraí táirge nó seirbhíse.
  • D’fhéadfadh sé seo tarlú trí na meáin shóisialta, ríomhphost, nó trí bhéal pearsanta.
  • Ansin téann an t-ionchas chuig inneall cuardaigh chun do chuideachta a chuardach. Ansin feiceann siad d’áit agus, b’fhéidir, roinnt rátálacha.
  • Ansin téann an t-ionchas chuig na meáin shóisialta agus feiceann sé go bhfuil tú gníomhach agus freagrúil do riachtanais na gcustaiméirí. Chonaic siad fiú an áit ar láimhseáil tú gearán ó chustaiméirí go deas.
  • Ansin téann an t-ionchas chuig do shuíomh Gréasáin áit a ndéanann siad taighde cibé an bhfuil an táirge atá uait acu nó nach bhfuil nó an bhfuil an saineolas a theastaíonn uathu.
  • Breathnaíonn siad trí do shuíomh le haghaidh taithí tionscail, teistiméireachtaí, cásanna úsáide, agus - ar deireadh thiar - roinnt faisnéise teagmhála.
  • Glaonn siad agus déanann siad coinne a sceidealú.
  • Fiafraíonn an chuideachta conas a chuala an t-ionchas fúthu, agus deir siad gur atreoraigh comhghleacaí iad.

Tar éis duit an t-ionchas a dhúnadh, seo an chuma atá ar thuras an chustaiméara sin ar pháipéar:

  • Atreorú Custaiméirí

Fógra aon rud in easnamh? Bhuel, tá tonna in easnamh - ach níl tú in easnamh air - mar ní raibh a fhios agat an tionchar a bhí ag do láithreacht dhigiteach ar thuras an chustaiméara. Ní dhearna tú aon rud freisin chun tionchar na n-eilimintí go léir a thomhas, mar sin déanann do cheannaireacht an mhargaíocht isteach a dhíbhe ar fad… agus deir sí leat dul níos mó doirse.

Cén chuma atá ar Mhargaíocht Isteach Éifeachtach?

Agus mé ag scagadh cuideachta ar mhaith liom gnó a dhéanamh léi, nó ag cabhrú le cuideachta a gcuid iarrachtaí margaíochta isteach a fheabhsú, tá roinnt eilimintí ar leith á n-athbhreithniú agam tar éis labhairt lena bhfoireann díolacháin agus margaíochta agus tuiscint a fháil ar chustaiméirí. turas. Ag leibhéal ard, seo an méid a bhfuilim ag féachaint air:

Ionas go mbeidh láithreán ag feidhmiú go hiomlán d’iarrachtaí isteach, tá roinnt buneilimintí riachtanach:

  • Cuardaigh Optamú - Nuair a bhíonn ionchais ag cuardach do bhranda, do tháirgí, nó do sheirbhísí ar líne - an bhfuil siad ag teacht ort?
    • Sláinte Láithreáin - tá do shuíomh i gcruth maith go leor, cé go bhfuil roinnt fadhbanna ann le clibeanna teidil agus dúbailtí tuairisc meta. Fuair ​​mé 404 ar ghné amháin freisin. Is féidir iad seo go léir a shocrú in uaireanta an chloig gan aon obair mhór a dhéanamh.
    • Cuardaigh Branda - an féidir do chuideachta a fháil go héasca ag baint úsáide as do bhranda ar shuíomhanna, láithreáin chomhpháirtíochta, láithreáin tionscail agus léarscáileanna?
    • Ábhar - an bhfuil tú á bhfáil agus ag rianú na n-ábhar ábhair atá ag tiomáint na rannpháirtíochta iarbhír as a dtagann tiontaithe?
  • Optamú Sóisialta
    • Taithí do Chustaiméirí - Nuair a bhíonn ionchais ag déanamh taighde ort ar líne, an bhfuil tú sofhreagrach agus gafa le do phobal?
    • Chlú - Nuair a fhéachann ionchais ar cháil do chuideachta ar líne, an bhfuil athbhreithnithe agus freagraí á bhfáil acu a léiríonn go maith ar do bhranda?
    • Roinnt - Nuair is mian le do chustaiméirí agus do chomhpháirtithe do chuid faisnéise a roinnt ar líne, an bhfuil an t-ábhar sin optamaithe? An bhfuil teidil, tuairiscí agus íomhánna láidir? An bhfuil cnaipí roinnte agat le go mbeidh sé éasca faisnéis chriticiúil a roinnt?
    • Nascadh - An bhfuil láithreacht shóisialta agat inar féidir le do chustaiméirí tú a leanúint agus teagmháil a dhéanamh leat ar na meáin shóisialta? An bhfuil an fhaisnéis sin ar gach leathanach de do shuíomh Gréasáin?
    • Influencer - An bhfuil saineolaithe i do thionscal a bhfuil dea-leanúint orthu? An bhfuil siad ar an eolas fút? An ndearna tú aon fhor-rochtain orthu?
  • Optimization Comhshó - An bhfuil sé simplí d’ionchas cúnamh a fháil agus a iarraidh? D’fhéadfadh ceachtar foirmeacha, róbónna, fuinneoga comhrá, agus naisc uimhreacha gutháin a bheith san áireamh anseo.
  • Comhtháthú CRM - Nuair a iarrtar faisnéis nó nuair a bhíonn sprioc ag gabháil, an ndéantar an fhaisnéis sin a thaifeadadh agus a dháileadh ar d’fhoireann díolacháin? An féidir leat toradh a rianú ó fhoinse (díreach, cuardach, sóisialta, r-phost, cló) go dtí tiontú?
  • Coinneáil agus Upsell - Cén chaoi a mbíonn tú ag cumarsáid go minic le cliaint reatha lena chinntiú go dtuigeann siad d’fhás agus do chumais? An bhfuil tú ag oideachas do chliaint agus ag tógáil luach mar chomhpháirtí maidir lena rath? An bhfuil fógraí brabhsálaí agat? Nuachtlitreacha Ríomhphoist? Feachtais drip? Fógraí Aipeanna Soghluaiste nó SMS?
  • Leabharlann Ábhar - An bhfuil go leor faisnéise ar do shuíomh gur féidir le hionchais a gcuid iarrachtaí taighde a fhéinseirbhís gan tú a dhícháiliú mar chomhpháirtí? Do leabharlann ábhair éasca a chuardach? An ndéantar d’ábhar a chatagóiriú agus a chlibeáil go maith? An bhfuil sé furasta d’ábhar a dhíleá agus a íoslódáil? An bhfuil acmhainní ábhair agat a chuimsíonn físeáin, infographics, cásanna úsáide, páipéir bhána, podchraoltaí, chomh maith le hailt?
  • Táscairí iontaobhais - Cé chomh iontaofa agus atá do bhranda ar do shuíomh Gréasáin agus uaidh?
    • Ar an láthair - An bhfuil táscairí ag do shuíomh (teistiméireachtaí, deimhnithe, acmhainní, lógónna cliaint, cásanna úsáide) chun leibhéal muiníne a thabhairt d’ionchas go bhfuil tú iontaofa agus gur féidir leat oibriú le cuideachtaí mar iad?
    • Lasmuigh den láthair - An bhfuil láithreacht ag do chuideachta ar shuíomhanna comhpháirtíochta, láithreáin tionscail, agus eolairí cáilíochta ar líne? An liostálann do chuideachta na hasraonta meán agus na naisc bhainteacha a luaigh tú? An bhfuil foireann caidrimh phoiblí ag do chuideachta atá ag obair chun go mbeidh tú níos infheicthe?
  • Spriocdhíriú - an ndíríonn do shuíomh ar thionscail, phoist, ardáin, srl. a bhfuil taithí agat ar obair leo? An bhfuil siad seo eagraithe go maith i do loingseoireacht ionas gur féidir le hionchais an fhaisnéis a theastaíonn uathu a fháil go héasca?

Níl Deireadh le Margaíocht Isteach

Má tá sin ar fad agat, tá sé sin iontach ... ach níl deireadh leis ansin! Príomhcheist le mórchuid na gcuideachtaí is ea nach bhfuil na rudaí riachtanacha acu Próisis i bhfeidhm chun an iarrachtaí margaíochta isteach. Roinnt ceisteanna ansin:

  • Rath Cliant - Laistigh de d’fhoireann, cé atá freagrach as leanúint suas le cliant chun a rath a chinntiú? An raibh rath an tionscadail infheidhmithe maidir le comhroinnt i do phunann ar líne? Cás úsáide a fhorbairt? Teistiméireacht ó chustaiméirí? Ag beathú do nuachtlitir a dháiltear ar chustaiméirí agus ionchais eile?
  • Atreoruithe - Má d’éirigh leat le cliant, an bhfuil tú ag iarraidh orthu an focal a scaipeadh ar do shon? An bhfuil comhghleacaí tionscail acu i roinn eile nó i gcuideachta eile ar féidir leo do rath a roinnt leis go pearsanta?
  • Suirbhéanna - An bhfuil tú ag gabháil le sonraí suirbhé chun tuiscint a fháil ar an gcaoi ar aimsigh an t-ionchas tú, cén fáth ar roghnaigh siad tú, agus conas a d’fhéadfá feabhas a chur ar chumas an chéad ionchais eile féinseirbhís a dhéanamh agus ceangal a dhéanamh leat don chéad tionscadal eile?
  • Analytics - An bhfuil tú ag úsáid léarscáileanna teasa, sreafaí úsáideoirí, feachtais, rianú imeachtaí agus tástáil A / B chun do láithreacht dhigiteach a bharrfheabhsú agus a dhéanamh níos éasca don chéad ionchas eile dul i dteagmháil leat ar líne?
  • Painéal na nIonstraimís - An bhfuil painéal simplí agat a chuidíonn le d’fhoireann sláinte iomlán d’iarrachtaí margaíochta isteach a thuiscint ar líne agus conas is féidir leo cur lena rath?

An bhfuil tú ag glacadh na faisnéise sin go léir agus ag feabhsú d’iarrachtaí? Ceart go leor ... déanaimis dul ag obair!

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.