Cumhacht an Phearsanaithe i Margaíocht Ríomhphoist

Depositphotos 53656971 s

Thug mé m'iníon 9 mbliana d'aois chuig Ceartas, miondíoltóir éadaí leanaí. Ón tús chuir an bainisteoir bombardú orm, ag eatraimh 5 nóiméad, le moltaí agus cur chun cinn táirgí. Lean sé seo ar feadh 30 nóiméad go dtí gur cuireadh iallach orm í a chur ar scoil faoi léargas agus roghanna na gcustaiméirí.

Tá drochchlár ríomhphoist cosúil le duine díolacháin neamhéifeachtach. In áit a bheith ag léamh an neamhshuim ar aghaidheanna do chustaiméirí, mothaigh an tionchar diúltach ar dhíolacháin, nó i mo chás féin, cloisim a gcuid focal a chloisteáil; is féidir le margaíocht ríomhphoist beagnach gach rud a theastaíonn uait a fháil amach faoi do chustaiméirí agus cabhrú leat níos mó a dhíol.

Ag Dul Níos faide ná “Hi FNAME”

Tá an léargas a theastaíonn chun do chlár ríomhphoist a dhéanamh níos brabúsaí cheana féin ag leideanna do mhéar agus tá sé saor. Tagann sé chugat i bhfoirm sonraí. Ní sonraí oscailte agus cliceáil atá i gceist agam, cé go n-inseoidh sé sin go leor duit, táim ag caint faoi shonraí a ligfidh duit an taithí a phearsanú do gach ceann de do chustaiméirí.

Cinnte, is minic a chuirtear fáilte roimh bheannachtaí pearsantaithe ach mar a luaigh mé i bPríomh-Mhargaitheoir le déanaí airteagal, ba iad feachtais neamhspleácha Lá Vailintín na bliana sin iad siúd a bhain úsáid as sonraí níos doimhne, mar shampla stair cheannaigh agus próifílí custaiméirí, chun a gcuid tairiscintí a dhéanamh níos pearsanta agus mar sin níos ábhartha. San alt, bhí mé ag labhairt den chuid is mó faoi mhiondíoltóirí ach mhaolaigh cuideachtaí seirbhíse sonraí inrochtana go héasca chun rún ceannaigh a gcuid custaiméirí a rianú (nó fiú a thuar) chomh maith le deiseanna trasdhíola agus athdhíola a aithint.

Cad a chaithfidh tú a bheith ag obair leis?

Is cosúil go bhfuil foinsí na sonraí inghníomhaithe gan deireadh, ach níl mórán catagóirí agus samplaí sainiúla anseo:

  • Próifíl: Samhlaigh go bhfuil gníomhaireacht taistil á reáchtáil agat agus gur mise d’ionchas 65 y / o, an gceapann tú go dtabharfainn freagra níos fearr ar thairiscint a léirigh na cinn scríbe sinsearacha is mó éilimh? Anois samhlaigh gur íomhánna den áitiú airgid iad na híomhánna a bhí á dtairiscint. Nó b’fhéidir go bhfuilim in am an chósta thiar agus go bhfuil do sheimineár gréasáin sceidealta le haghaidh 1pm thoir, an mbeinn níos dóchúla mo shuíochán a chur in áirithe dá léifeadh an ríomhphost 11am suaimhneach?
  • Stair an Cheannaigh: Má cheannaigh mé bronntanais ar dháta an lae inniu nó timpeall air, dhá bhliain as a chéile, b’fhéidir go mbeinn ag iarraidh ceann eile a cheannach arís i mbliana? Cad a tharlódh dá mbeadh na moltaí nua maidir le bronntanais ag teacht le mo cheannacháin roimhe seo ó cheannacháin bronntanais eile? Os a choinne sin, cad a tharlódh má cheannaigh mé do phríomhtháirge cheana féin, an gceapann tú gur mhaith liom cloisteáil faoin méid airgid a d’fhéadfainn a shábháil, mura bhfanfainn ach? Ina áit sin, nárbh fhearr liom eolas a bheith agat faoi do chuid tairiscintí tánaisteacha?
  • Gníomhaíocht: B’fhéidir go bhfuil trí pháipéar bán seicheamhach íoslódáilte agam i gceann 30 lá, ach nach bhfuil ceannachán déanta agam fós, an smaoineamh maith a bheadh ​​ann cuireadh a thabhairt dom chun plé a dhéanamh faoi mo riachtanais shonracha? Nó b’fhéidir nár fhreagair mé do thairiscintí le tamall, an bhfuilim foirfe do thairiscint athghníomhachtaithe nó suirbhé sástachta?
  • Roghanna: Samhlaigh go bhfuil 10 dtáirge dhifriúla agat ach is athdhíoltóir mé nach bhfuil suim agat ach i dtáirgí 1-5. Nár chóir go gcuirfí i ndeighleog mé le hathdhíoltóirí eile? Cad a tharlóidh más úsáideoir díreach mé ach mura dteastaíonn uaim ach faisnéis oideachasúil a fháil, seachas cur chun cinn, is dóichí go bhfanfaidh mé díograiseach agus do chuid faisnéise a roinnt mura bhfaighidh mé ach an rud atá uaim i ndáiríre?

Tá sé Éasca agus Saor le Forghníomhú

Bíonn iontas orm i gcónaí nuair a deir margóirí SMB nach bhfuil na sonraí móra ag an leibhéal seo ach do na buachaillí móra. B’fhéidir go raibh sé sin fíor sna blianta atá caite, ach inniu comhtháthaíonn aon ESP ar fiú a salann go héasca le do réitigh CRM nó Ríomhthráchtála agus gréasáin Analytics. Níl le déanamh agat ach é a chomhtháthú agus is tábhachtaí é a thástáil.

One comment

  1. 1

    Níl, níl sé éasca agus saor ceannacháin tomhaltóirí srl a cheangal le cláir mhargaíochta ríomhphoist. Ní sholáthraíonn beagnach gach ceann de na CSEanna féinseirbhíse fiú iota comhtháthaithe. Tá sé de fhreagracht i gcónaí ar an aip POS nó ar d’aip ar líne faisnéis “deighilte” ábhartha a chomhtháthú agus a bhrú isteach i dteagmháil an ESP.

    Teastaíonn rud simplí agus féinseirbhís ó SMBanna.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.