An Treoir Deiridh chun Do Straitéis Margaíochta Digití a Thógáil

Straitéis Margaíochta

Is beag duine a chreideann go bhfuil éifeacht straitéis margaíochta féadfaidh sé costais feachtais margaíochta a laghdú faoi suas go dtí% 70. Agus ní gá go mbeadh speisialtóirí bainteach leis. San alt seo foghlaimeoidh tú conas taighde margaidh a dhéanamh leat féin, grinnscrúdú a dhéanamh ar do chuid iomaitheoirí agus a fháil amach cad a theastaíonn ón lucht féachana i ndáiríre.

Féadfaidh straitéis chliste costais mhargaíochta a laghdú ó 5 mhilliún dollar go dtí 1–2 mhilliún. Ní mhaisiúil é seo, is é seo ár gcleachtas le fada an lá. Seo na céimeanna a theastaíonn uait chun plean láidir margaíochta a thógáil: creat teoiriciúil a thógáil (staidéar anailíseach staidéir, bualadh le saineolaithe), trealamh margaíochta a chruthú (anailís mhargaidh agus lucht féachana) agus bealaí éifeachtacha cur chun cinn a roghnú.

Réidh: Mothaigh Méid an Mhargaidh agus a Tarraingteacht

Tá gá le taighde margaidh chun iomaíochas, brabúis agus acmhainn margaidh a mheas. Is féidir é a dhéanamh trí fhoinsí oscailte ina bhfuil foilseacháin meán chomh maith le ráitis airgeadais agus preaseisiúintí cuideachtaí a fhoilsítear ar an Idirlíon. De ghnáth tógann sé níos mó ná dhá sheachtain cuardach a dhéanamh tríd an gcreat teoiriciúil. Mar sin, spáráil go leor ama chun é a chur i gcrích.

Mar shampla, má shocraigh tú gnó bláthanna a thosú, mar stór a oscailt agus seirbhísí seachadta a sholáthar, b’fhearr leat athbhreithniú a dhéanamh ar an Margadh Bláthanna i gCathair Nua Eabhrac tuarascáil ag taispeáint staitisticí agus dearcadh stairiúil an mhargaidh do na blianta beaga amach romhainn. Thairis sin, ba cheart duit surfáil ar an Idirlíon chun acmhainn an nideoige lena mbaineann i do chathair nó i do réigiún a fhoghlaim. Tabhair aird ar leith ar na déileálacha is déanaí agus ar na hathchóirithe margaidh (mar shampla cuideachta mhór a ghlacadh ar láimh ag cuideachta mhór; dul as gnó ar thaobh níos mó ná cuideachta amháin thar oíche; úr iomaitheoirí, srl.) chomh maith le heagarthóireachta agus ailt a bhaineann le hábhair sna meáin ghnó mar, Bláthanna an Náisiúin: Mar a Reáchtáiltear Gnó Bláthanna i gCathair Nua Eabhrac.

Is foinsí an-úsáideach iad faisnéis ghnó a fháil freisin le hidirghníomhaíocht duine le duine le saineolaithe, bualadh le speisialtóirí agus forbróirí.

Cé hiad na hiomaitheoirí atá agat?

Caithfear an cheist seo a fhreagairt go substaintiúil. Agus is é an cur chuige gabhála mar is féidir a ghabháil is fearr.

Cuir i gcás gur mhaith leat r-stór a oscailt agus piliúir agus tochtanna ultra-chompord a sheachadadh (de réir mar a tháinig an t-am chun stop a chur leis an insomnia sin). Go cinnte, rinne tú suirbhé ar an ábhar cheana féin, rinne tú grinnscrúdú ar gach cineál tochta agus thuig tú go bhfuil na gnéithe ortaipéideacha is fearr ag samhlacha hibrideacha a chomhcheanglaíonn spriongaí agus líonadh cúr. I mbeagán focal, tá an táirge ann.

Anois tá sé in am iniúchadh críochnúil a dhéanamh ar an méid a thairgeann d’iomaitheoirí agus conas is féidir leat seasamh amach. Má tá tú chun anailís a dhéanamh ar do chuid iomaitheoirí, beidh ort critéir anailíse láidre a shainiú a dhéanfaidh an cuardach a struchtúrú, a éascóidh an suirbhéireacht agus a chabhróidh leat teacht ar chonclúidí cearta bunaithe ar na torthaí a fuarthas. Mar shampla, shocraigh tú na fíricí tábhachtacha seo a leanas a thaifeadadh do shiopa pillow agus tochtanna:

  • Liosta na n-iomaitheoirí. Níl an margadh aonchineálach. Dá bhrí sin, ní mór aird ar leith a thabhairt air.

Déan cinnte go bhfuil go leor eolais agat faoi cheannairí thionscal na n-earraí codlata chomh maith le líonraí siopaí ortaipéideacha agus imreoirí áitiúla. Ná déan dearmad faoi do chuid iomaitheoirí indíreacha, mar shampla miondíol, r-siopaí agus áiteanna ina ndíoltar earraí codlata. Is dócha nach gá duit breathnú orthu go léir, na cinn is ábhartha a roghnú agus iad a áireamh ar do ghearrliosta.

  • Liosta táirgí (piliúir, tochtanna, gabhálais, earraí eisiacha) agus a gcáilíocht.
  • Catagóirí praghsanna agus, mar sin, nideoga a áitíonn na hiomaitheoirí.
  • Suíomh agus USP (cad iad na buntáistí a luaigh do chuid iomaitheoirí).
  • Margaíocht ábhair (poist i mblaganna éagsúla, postáil, foilseacháin meán sóisialta, agus fógraí físe).

Féadfaidh tú fiú tábla Excel a chruthú chun faisnéis a fuair tú a stóráil agus a chur i gcomparáid. Ag brath ar an gcineál margaidh agus ar do chuspóirí is cinnte go mbeidh difríochtaí idir na critéir seo ach beidh baint acu i gcónaí le hidirnascadh trí ghné - an táirge (USP, praghas, tonnadóir díolacháin), margaíocht (suíomh, cumarsáid, ábhar blagála, SMM, PR, truicir straitéis) agus an spriocghrúpa. Tá sé tábhachtach a choinneáil i gcuimhne go bhfuil an chéad dá nasctha i gcónaí leis an spriocghrúpa. Dá bhrí sin, tabhair aird i gcónaí ar a bhfuil d’iomaitheoir ag margaíocht. Chomh fada agus a bhaineann le margadh fónta codlata, tabharfaidh tú faoi deara láithreach an difríocht atá idir dioscúrsa maidir le tocht cáilíochta préimhe a dhíol le fir agus mná idir 20 agus 35 bliana d’aois ón gceann maidir le piliúir a thairiscint do mhná torracha.

Sa dara háit, ba cheart go dtiocfadh torthaí as aon anailís. Seachas sin, má tá tú ag snámh le fada san aigéan faisnéise, b’fhéidir go dtitfidh tú sa deireadh mar gheall ar stoirm gan choinne. Dá bhrí sin, molaimid duit roinnt bealaí simplí a úsáid chun faisnéis atá stóráilte i do chomhad Excel a shamhlú.

Rogha 1: Tuarascáil 1 leathanach a chruthú ar gach iomaitheoir nó 1-glantóir.

Níor luaigh muid critéir anailíse ar chor ar bith, mar atá sé anois go mbeidh géarghá leo. Cruthaigh cur i láthair 1-sleamhnán ar gach iomaitheoir, ag déanamh achoimre ar fhaisnéis faoin imreoir chomh maith le faoi na critéir is tábhachtaí i do thuairim.

Ní gá go gcloífeadh 1-ghlaoch le riail 1 leathanach. Is í an aidhm ná léiriú soiléir agus simplí a fháil ar an bhfaisnéis atá ar fáil.

Rogha 2: Léarscáil suite imreoirí a chruthú

Tá bealaí éagsúla ann le tabhairt duit. Mar shampla, féadfaidh tú Teimpléad Excel Anailíse Iomaitheora SWOT a úsáid ina sainmhíneoidh tú príomhbhuntáistí d’iomaitheoirí, a gcuid buanna agus laigí, féidearthachtaí fáis féideartha agus rioscaí. Is é an bealach is éasca agus is grafacha chun léarscáil amhairc nó maitrís a tharraingt le haiseanna X agus Y chun é seo a bhaint amach. Cuir ceann de na haiseanna leis an lucht féachana (mar shampla, ollmhargadh agus deighleog préimhe, tosaitheoirí agus gairmithe), agus sainmhínigh feadh an chinn eile na modhanna cumarsáide atá i réim (réasúnach vs mothúchánach) nó pearsantachtaí táirgí (mar shampla méid an táirge castacht / simplíocht, dóchúlacht riosca, dírithe ar thorthaí nó dírithe ar cháilíocht, srl.).

Féadfaidh critéir a bheith difriúil. Ach ba chóir go mbeadh siad uileghabhálach agus gan forluí a dhéanamh, dá bhrí sin beidh do chonclúidí ceart go bunúsach. Ina theannta sin, molaimid cur chuige clasaiceach lucht féachana agus deighilt tréith táirge a leanúint.

Cad a dhéanann tú mura bhfuil faisnéis agat?

Ná déan tú féin a theorannú d’anailís amháin ar shuíomhanna Gréasáin, cuir chuige margaíochta, láimhdeachas agus meánbhillí. Téigh níos faide agus déan staidéar, mar shampla cláir dhílseachta. Conas a dhéanann tú é seo? Maidir le fiontraithe codlata, féadfaidh tú clubanna fónta codlata a chuardach, páirt a ghlacadh leo agus smaoineamh a fháil ar an gcaoi a bhfuil siad ag cur chun cinn an coincheap de chodladh maith i measc a lucht éisteachta agus ag tairiscint ceannacháin mhargadh dóibh. Má tá suim agat, abair, maidir le sushi a sheachadadh, féadfaidh tú ceannach ó ghníomhaithe margaidh eile agus foghlaim cad iad na tairiscintí atá acu, mar shampla Íoslódáil an aip agus faigh lascaine or Ceannaigh tacar mór sushi agus faigh deoch saor in aisce, seachas feachtais sna meáin shóisialta.

Comhghairdeas! Anois tá a fhios agat conas an ceannaitheoir rúnda cur chuige chun dhá rud a fháil amach, ar a laghad:

  1. Eispéireas úsáideora d’iomaitheoirí (lena n-áirítear gníomhaíochtaí chun dílseacht do chliaint a fháil) chomh maith le 
  2. A mbeartas praghsanna agus a dtairiscintí cothrom le dáta.

Seo sampla (ónár dtaithí féin) de chur chuige an cheannaitheora rúnda i ngníomh:

  • D’fhostaigh malartú atá dírithe ar an Eoraip do bhlagálaithe agus d’fhógróirí dúinn taighde críochnúil a dhéanamh ar mhúnlaí gnó a chuid iomaitheoirí i SAM, sa Bhreatain Mhór agus san Astráil. Níor thug anailís choiteann ar na láithreáin ghréasáin, aipeanna, foilseacháin meán, aiseolas agus tráchtanna na torthaí inmhianaithe i dtéarmaí an táirge b2b do bhrandaí. Dá réir sin, dhear muid cás rúnda cliant (cad é ár dtáirge agus ár lucht féachana, a bhfuil súil againn ónár n-idirghníomhú le blagairí, cad é an tréimhse ama agus an buiséad) agus chuireamar tús le hidirghníomhaíocht dhíreach le bainisteoirí cuntas na n-ardán eachtrach lena mbaineann. D'éirigh leis na chéad teagmhálacha torthaí maithe a bhaint amach. Mar shampla, d’fhoghlaimíomar roinnt sonraí nach raibh ar eolas roimhe seo faoi na coinníollacha comhair a leag blagairí síos agus an próiseas oibre féin chomh maith leis an mbeartas praghsanna agus táillí breise le haghaidh costais idirbheart idirnáisiúnta. Cuireadh cur i láthair ríomhphoist ar a gcuid táirgí agus rochtain taispeána ar na hardáin trí r-phost. An bhfuil sé úsáideach? Sea. An bhfuil sé casta? Níl go leor. Is cinnte go n-éilíonn sé iarracht áirithe ach gan aon scileanna speisialta ar chor ar bith.

Faigh amach Cainéil Chur Chun Cinn Iomaitheoirí

Is furasta an cainéal cur chun cinn is fearr a shainiú trí ardáin ar nós SimilarWeb, Alexa Internet agus seirbhísí eile dá samhail a thairgeann faisnéis faoi mhéideanna tráchta láithreáin ghréasáin.

Cad iad na gluaiseachtaí atá agat? Tabhair cuairt ar SimilarWeb.com agus féach ar an Comhroinn Tráchta, ansin faigh buíochas le deireadh an leathanaigh rathúlachta agus araile. Mar an gcéanna, b’fhéidir go bhfaighfimid, mar shampla, / cart /, srl. Tá áit ann i gcónaí le haghaidh earráide, ar ndóigh, ach mar sin féin d’fhéadfadh tagarmharcanna a bheith ann singil amach.

Bíodh a fhios agat do Chustaiméir Sprioc

Anois go bhfuil feasacht agat faoi cé hiad na hiomaitheoirí atá agat, tá sé thar am cur amach a bheith agat ar do spriocghrúpa.

Chomh maith le foghlaim faoi na hiomaitheoirí, cabhraíonn anailís foinse oscailte le bheith ar an eolas faoi mheon agus riachtanais reatha an lucht féachana. Tabhair aird ar bharúlacha úsáideoirí sna meáin shóisialta, ar shuíomhanna Gréasáin agus i Youtube. Féadfaidh tú Google AdWords a úsáid chun blagairí a bhaineann le do lucht féachana a chuardach. Ná déan dearmad féachaint go rialta trí na fóraim a bhaineann le topaicí freisin.

Glacaimid leis go ndéantar díospóireacht fhorleathan ar sheirbhísí só fiaclóireachta agus áilleachta ar an Idirlíon. Tabharfaidh an anailís thuasluaite éilimh agus eagla neamhspléacha an domhain duit freisin. Ag glacadh leis, ba mhaith leat clinic fiaclóireachta a oscailt. Déan na tráchtanna go léir faoi d’iomaitheoir a léamh. Bunaithe ar ghearáin ó chustaiméirí agus ar bharúlacha diúltacha gheobhaidh tú feasacht ar chúiseanna a mbíonn tionchar acu ar rogha an lucht féachana ionchasach atá agat. 

Ina theannta sin, má bhíonn eagla ar na custaiméirí go léir ag briseadh a mhian le ceannach a dhéanamh d’fhéadfá suíomh deas láidir a fhorbairt, slogáin a chruthú agus ailt dhúchasacha a scríobh le haghaidh fógraíochta.

Deighilt agus Sainiú Sprioc

Cé hé do spriocghrúpa? Bealach díreach chun fadhbanna margaíochta agus díolacháin a chomhlíonadh is ea freagra míchúramach ar an gceist. Ba cheart go mbeadh deighilt an mhargaidh chomh beacht agus is féidir. Suirbhéanna speisialaithe (arna ndéanamh ag gnó a bhaineann le teicneolaíocht, mar ardán Think with Google, nó gnólachtaí comhairleacha, mar shampla McKinsey, Accenture, Pwc, nó eintitis taighde, mar Nielsen, Gfk), foilseacháin meán gnó chomh maith le fóraim, blaganna agus éascóidh anailís ar na meáin shóisialta fionnachtana roghanna na gcliant agus a n-iompar ar líne.

Mar sin, cuideoidh tuiscint ar do chustaiméir leat an cainéal ceart cur chun cinn agus an cineál fógraíochta cruinn a roghnú. Má sheol tú r-stór ag tairiscint earraí do nuabheirthe, téigh láithreach chuig an Instagram. Úsáideann máithreacha liostáil le blagairí móréilimh agus éisteacht lena dtuairim. Ina theannta sin, is bealach táirgiúil é chun earraí, áilleacht, glanadh agus seirbhísí seachadta bia atá cairdiúil don dúlra a chur chun cinn, ach má tá siopa peataí oscailte agat, ná déan neamhaird ar fhógraíocht lasmuigh in aice le páirceanna, clóis súgartha madraí agus ionaid tréidlia.

Ná déan dearmad faoin mbeartas praghsanna. Mura seasann tú duit féin ach mar sholáthraí seirbhísí aicme geilleagair nó VIP tá tú á theorannú féin i dtéarmaí an lucht féachana.

Suíomh Táirgí nó Seirbhíse

Is é cuspóir deiridh aon taighde iomaitheoirí agus lucht féachana teacht suas le straitéis láidir cumarsáide gnó. Is é sin le rá, ag an deireadh ní mór duit a chinntiú go seasann tú amach, súil do chustaiméirí agus a dteanga a labhairt.

Agus an t-eolas nua san áireamh, ná bíodh aon leisce ort léarscáil cumarsáide a úsáid a léiríonn an méid seo a leanas:

  1. Do mhisean / sprioc straitéiseach agus tascanna (gnó KPI).
  2. Do bhuntáiste croí agus achoimre ghairid faoin luach a thairgeann do tháirge nó seirbhís do chustaiméirí murab ionann agus na hiomaitheoirí.
  3. Cuir in iúl an riachtanas cruinn agus na pointí pian atá ag do lucht féachana / éisteachta a bhfuil tú ag déileáil leo (má tá roinnt deighleoga agat, déan é do gach ceann acu).
  4. Mar fhocal scoir, nocht an tuiscint ar do shuíomh trí luachanna, tréithe táirge agus bríonna do gach ceann de do dheighleoga. Ná déan dearmad a lua cén fáth ar cheart do chustaiméirí muinín a bheith acu as do tháirge (mar shampla, tá aiseolas maith agat ó do chéad chliaint nó comhoibríonn tú le comhpháirtithe aitheanta).

Uirlisí chun Cur Chun Cinn Éifeachtach

Maidir le huirlisí margaíochta a roghnú, caithfidh tú déileáil le raidhse roghanna ar líne agus as líne. Cuimhnímis ar na daoine is coitianta agus is éifeachtaí.

  1. Aiseolas a Athbhreithniú - Ar dtús báire, ní mór duit freagra a thabhairt ar aiseolas an chliaint chomh tapa agus is féidir. Ba chóir go dtógfadh sé níos lú ná lá duit freagra a thabhairt ar an suíomh Gréasáin agus thart ar 10-15 nóiméad sna meáin shóisialta. Tá sé an-tábhachtach freisin líon na n-aischur a threisiú chomh maith lena gcáilíocht. Nuair a bhíonn sé ag surfáil ar an Idirlíon don táirge nó don tseirbhís, faigheann an t-úsáideoir naisc láithreach chuig láithreáin ghréasáin le haiseáin agus cúinsí éagsúla custaiméirí. Ansin, trí innill chuardaigh is féidir leis fiosrúchán a logáil chun aiseolas ábhartha a fháil. Ní rún é go bhféadtar fothaí beatha a rianú agus a cheannach fiú. Gheobhaidh ardáin Idirlín speisialta gach trácht ar do chuideachta ar an ngréasán, rianóidh siad gach aiseolas diúltach agus ginfidh siad an líon riachtanach lua. Agus mo shaineolas á mheas agam, tabharfaidh mé faoi deara gur chóir go mbeadh aiseolas diúltach agus neodrach mar 15 agus 10 faoin gcéad den scóip, faoi seach.
  2. Cuntais cuideachta a chur chun cinn sna meáin shóisialta - Sula gceannaítear táirge nó seirbhís téann mórchuid na dtorthaí chuig suíomh Gréasáin nó cuntas meán sóisialta na cuideachta. Ardaíonn ábhar ardcháilíochta agus freagairt thapa ar gach ceist agus aiseolas lena n-áirítear diúltach go mór do dheiseanna chun custaiméirí nua a thiontú. Ailias, ní gá duit díriú go hiomlán ar an táirge. Tá an-tóir ar scéalta faoi fhostaithe agus ar chúl stáitse.
  3. Ceannaireacht Tuairimí - Ní iarrann blagairí airgead i gcónaí ar fhógraíocht i bhfolach. Féadfaidh tú do tháirge nó seirbhís a thairiscint dóibh mar mhalairt ar mholadh cairdiúil. Ón gcleachtas, d’fhéadfadh go dtiocfadh ardú cúig huaire ar thiontú ó fhógraíocht dhíreach spriocdhírithe.
  4. Feachtais Caidrimh Phoiblí - Cé nach ndearna go leor daoine breithmheas ar PR mar uirlis chur chun cinn cuideachta fós, tá tionchar díreach ag PR ar Sinsearach de réir mar a fheabhsaíonn láithreáin ghréasáin a seasaimh innill chuardaigh nuair a thagraíonn foinsí údarásacha dóibh. Tosaíonn tú ag baint cáil amach ó shaineolaí; cuirí a fháil chuig comhdhálacha agus imeachtaí próifíle éagsúla áit ar féidir leat do tháirge a fhógairt. Ina theannta sin, níor cheart duit neamhaird a dhéanamh ar an bhfíric go meallann foilseacháin le do chuid tuairimí agus tuairimí gairmiúla lucht féachana breise chomh maith le hidirghníomhaíocht a fheabhsú.

Achoimre ar Gach Rud: Do Seicliosta don Straitéis Margaíochta Foirgníochta

  1. Taighde Margaidh - Tosaigh ag déanamh suirbhéireachta ar an margadh: féach ar na foinsí oscailte (meáin a bhaineann le hábhair, tuarascálacha, preaseisiúintí do ghnólachtaí) agus idirghníomhú leis na saineolaithe lena mbaineann.
  2. Taighde Iomaíoch - Déan staidéar ar do chuid iomaitheoirí: sainmhínigh critéir le haghaidh anailíse agus faigh faisnéis ar gach bealach is féidir agus trí gach foinse atá ar fáil. Ansin, le creataí simplí, léirítear do chroíchonclúidí.
  3. Taighde Lucht Féachana - Bí ar an eolas faoi do lucht féachana. Cuidíonn monatóireacht foinse oscailte agus na meáin shóisialta le faitíos, pointí pian agus éilimh do chustaiméirí a chur amach. Más féidir, déan agallamh críochnúil ar do ghrúpa fócais, mura féidir, vótáil do chairde gaoil.
  4. Deighilt - Tá sé chomh tábhachtach céanna an fheasacht a mhéadú má dhéantar an deighleog bheacht lucht féachana a laghdú. Arna ullmhú ag cuideachtaí a bhaineann leis an teicneolaíocht agus ag dul i gcomhairle le cuideachtaí, d’fhéadfadh taighde próifíle cuidiú le cur amach ar iompar do chustaiméirí. Smaoinigh mar chustaiméir agus déan cuardach ar fhaisnéis maidir lena (h) roghanna (na rudaí a bhreathnaíonn sé / sí, na blaganna a léann sé / sí, na himeachtaí as líne a dtugann sé cuairt orthu, srl.).
  5. Suite - Ba chóir go mbeadh na píosaí faisnéise uile a bhailítear san áireamh i do straitéis suite. Úsáid léarscáil chumarsáide a ligfidh duit dul sa treo ceart agus na conclúidí luachmhara uile a tharraing tú ar feadh an taighde a choinneáil slán.
  6. Cur Chun Cinn - Nuair atá tú réidh le bogadh ar aghaidh bain úsáid as na ceithre uirlis chur chun cinn simplí agus éifeachtacha seo: aiseolas, gníomhaíochtaí meán sóisialta, micrea-lucht tionchair agus foilseacháin PR. Cuir iad de réir a dtosaíochta ag an nóiméad cruinn ama, tarraing plean gníomhaíochta agus cuir tine air.

Cad é do bharúil?

Úsáideann an suíomh seo Akismet chun spam a laghdú. Foghlaim conas a dhéantar próiseáil ar do chuid tráchta.